Dyson Dikey Süpürge ikinci ürün

Dyson v12 Detect Slim süpürgeyi yaklaşık 2,5 yıldır kullanıyorum. Cihazın boru kısmı garanti kapsamındayken kırıldığı için daha önce parça değişimi yapılmıştı. Ancak değişimden yaklaşık 10 ay sonra boru kısmı tekrar kırıldı ve aynı sorunu yeniden yaşadım. Yaşadığım bu ikinci kırılma sonrasında Dyso...

Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve ürünün boru kısmında ikinci kez kırılma problemi yaşadım. Daha önce benzer bir sorun olduğunda ürünü temizleyip tarafıma yardımcı olunmuştu, ancak bu kez aynı anlayışı göremedim. Ürünün garantimin 25 Nisan’da sona ereceğini özellikle belirtmek is...

Dyson Gen5 Detect süpürgeyi 2025 Ocak ayında satın aldım. 2025 Mayıs ayında cihaz “hava yolu tıkalı” uyarısı verdiği için Dyson destek hattı üzerinden servis talebinde bulundum. Serviste problemin filtre kaynaklı olduğu tespit edilerek filtre değişimi yapıldı ve cihaz bana bu şekilde teslim edildi. ...

Dyson Airstrait ürünüm teslim edildikten yaklaşık 6 ay sonra bozuldu ve tamir edilmesi için kendi kutusuyla birlikte servise gönderdim. Ürün yerine yeni bir Airstrait gönderildi ancak ürünü gönderdiğim orijinal kutum 15 Şubat’tan bu yana tarafıma ulaştırılmadı. Defalarca Dyson müşteri hizmetleriyle...

Dyson’dan geçen sene Mart ayında satın aldığım v10 süpürgeyi aldığım günden beri çeşitli sorunlarla kullanıyorum. Önce sert zemin başlığında problem yaşadım ve bu parça tam üç kez değiştirildi. Ardından batarya kendiliğinden yerinden çıktı ve ürün servise gitmek zorunda kaldı. Süpürgeden genel olara...

Mayıs 2024’te Dyson’ın kendi internet sitesinden Dyson Gen 5 Prusya mavisi dikey süpürge satın aldım. Ürünü özellikle evimdeki parkelerde kullanırken, parkelerde kullanılan başlığın yan lastikleri kısa süre içinde yırtılmaya başladı. Durumu Dyson’a iletip video ile de ispatladıktan sonra firma garan...

+1

Dyson Türkiye’den yaklaşık iki yıl önce aldığım Dyson v12 dikey süpürgemin koltuk altı aparatı ikinci kez aynı yerden kendi kendine kırıldı. Her iki seferde de herhangi bir zorlama, darbe veya hatalı kullanım söz konusu olmadan, sadece normal koltuk altı süpürme işlemi yaparken aparat bozuldu. Bu ne...

Dyson’ın kendi internet sitesinden 5 Ocak 2025 tarihinde satın aldığım Gen5 Detect serisi süpürgemi, hava tıkanıklığı sorunu nedeniyle 25 Mart 2026 tarihinde servise gönderdim. Servis, üründe bir sorun olmadığını, sadece temizleyip geri gönderdiklerini belirtti; ancak bana gönderilen süpürgenin gövd...

Dyson v10 süpürgemde, ürünü aldığım günden bu yana kronik hale gelen bir sorun yaşıyorum. Cihazın tetiğine bastığımda ışık yanıyor fakat motor çalışmıyor. Aynı işlemi 15–20 kez belli aralıklarla denedikten sonra ancak çalışmaya başlıyor. Süpürgeyi her çalıştırmak istediğimde neredeyse 5–6 dakikamı a...

Dyson v15 dikey süpürgeyi ilk aldığımızda ürün elimize ulaşır ulaşmaz, daha ilk kullanımda “t02 çekiş ağzı tıkalı” arızası verdi. Ürünü bu nedenle iade ettik ve sonrasında bu kez doğrudan Dyson bayisine giderek tekrar aynı modeli satın aldık. Ancak ikinci aldığımız süpürge de sadece 2 günlük kullanı...

Haziran 2025’te Dyson’ın kendi internet sitesinden Dyson v11 süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık 2 ay sonra, parke ve fayans zeminleri süpürürken başlığın aniden durması problemi ortaya çıktı. Başta geçici bir sorun sandım fakat düzelmeyince Eylül ayında servisi aradım, yeni b...

Dyson v10 süpürgemin başlığı daha önce kırıldığı için garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmişti. Ancak garanti süresi dolduktan sonra aynı başlık tekrar, yine aynı yerinden kırıldı. Aynı parçanın aynı noktadan ikinci kez kırılması bana göre kesinlikle kullanıcı hatası değil, ürünün kalitesi...

2026 Şubat ayında aldığım Dyson v16 süpürgemin borusunda, 28 Mart tarihinde iç kaplamanın kalktığını, süpürge tıkalı uyarısı verdiğinde fark ettim. Büyük güçlükle müşteri temsilcisine bağlanabildim ve uzun uğraşlar sonucunda boruyu servise göndermeye ikna ettim. Yalnızca boru arızalı olmasına rağmen...

Dyson Gen5 Detect süpürgemi boru arızası nedeniyle 3 Mart’ta İstanbul’dan servise gönderdim. Sadece boruda sorun olmasına rağmen, boru haricinde motor ve süpürme aparatı değiştirilmiş, boru ise hiç değiştirilmemiş olarak tarafıma geri gönderildi. Ürün elime ulaştığında borudaki aynı arıza devam etti...

Dyson v11 süpürgem ikinci kez aynı yerden kırıldı. Garanti kapsamında olduğu için 16 Mart tarihinde müşteri hizmetleri ile görüşme sağladım, farklı bir başlık istedim çünkü hep aynı sorun hâlâ devam ediyordu. Hattaki bayan onayladı, adres bilgilerim alındı. Gelmemesi üzerine bugün tekrar aradım. Sip...

Dyson mağazasından satın aldığım Dyson v15 süpürgemin 5DM-EU-THH5407A seri numaralı cihazında yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Ürünü ilk aldığımda kutuyu açtığımda toz haznesi daha en baştan kırık olarak çıktı. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetleri ile görüştüm ve bu konuda yardımcı...

Dyson’dan dün teslim aldığım v15 Detect Absolute model süpürgede, kutuyu açıp ürünü kontrol ettiğimde contanın yamuk olduğunu fark ettim. Conta yamuk olduğu için ana kapak tam olarak kapanmıyor ve boru da yerine düzgün şekilde oturmuyor. Sıfır aldığım bir ürünün daha ilk günden bu şekilde hatalı olm...

Dyson’ın kendi sitesinden satın aldığım mobilya altı adaptörünün 1 yıl garantisi vardı. Ürünü yaklaşık 1 yıl 5 ay kadar sorunsuz kullandıktan sonra, süpürme esnasında bir anda işlevini tamamen yitirdi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün garanti süresinin yeni dolmuş olduğunu, sorunun benden ka...

Dyson Türkiye’den Hepsiburada üzerinden satıcı Dyson Türkiye olacak şekilde 18 Aralık 2024 tarihinde V15 dik süpürge satın aldım, ürün 24 Aralık’ta elime ulaştı. Süpürgenin toz haznesinde bulunan kırmızı conta ile 2025 yılı Ağustos‑Eylül gibi ilk kez sorun yaşadım. Conta ile ilgili bu ilk problemde,...

Temmuz ayında Teknosa’dan yaklaşık 33.000 TL ödeyerek Dyson v15 Submarine süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 5 ay sonra tetikten elimi çekmeme rağmen çalışmaya devam etmeye başladı ve Submarine başlık zaman zaman su bırakıyordu. Ürünü servise gönderdim, bataryada sorun olduğu ve Submarine ...

+5

Dyson v15 Total Clean süpürgeyi 16 Ocak 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık üç dört ay sonra toz haznesindeki kırmızı lastik yerinden çıktı ve tekrar takılamadı. O dönem Dyson’a başvurduğumda parçayı göndererek sorunu çözmüşlerdi. Ancak bugün aynı sorunu ikinci...

Dyson internet sitesinden daha önce V15 model süpürge satın almıştım, kendi kendine durma sorunu yaşadığım için ürünü garantiye gönderdim. Bu süreçte benden fark ücreti talep edilerek yaklaşık 11.000 TL ödeyip üst modele, şu an kullandığım Dyson Gen5 Detect süpürgeye geçiş yaptım. Eylül 2025’ten bu...

Dyson v15 Submarine dik süpürgemi başlıktaki aşırı ses ve etrafındaki contanın atması nedeniyle yaklaşık 1 hafta önce Dyson müşteri hizmetleri ile görüşerek kargo ile servise gönderdim. Telefonda yapılan görüşmede ürünün temizlenip gönderileceği söylendi, ben de bu doğrultuda süpürgeyi gönderdim. S...

+1