to read complaints and reviews, or file yours.11.07.2026 tarihinde Dyson’un kendi internet sitesinden Dyson V12s Detect Slim Submarine model süpürgeyi satın aldım. Si...parişe ek olarak hediye ayak ünitesi kampanyası vardı. 14 Temmuz’da sadece ayak ünitesi elime ulaştı, ancak asıl ürün olan süpürge teslim edilmedi. Kargo firmasıyla görüştüğümde si
Dyson v15 Detect dikey süpürgemin toz haznesindeki conta geçen yıl yerinden çıktığı için ürünüm garanti kapsamında iken ...hazne tamamen değiştirilmişti. Ancak kısa süre önce yine aynı sorunla karşılaştım. Toz boşaltımı sırasında conta tekrar yerinden çıktı ve mevcut haliyle contayı tekrar yerine oturt
Dyson v15 dikey süpürgemi yaklaşık iki yıl boyunca hiçbir garanti talebinde bulunmadan sorunsuz kullandım. Ancak Nisan 2...026’da ürünü kullanırken süpürge bir anda kendini tamamen kapattı ve bir daha hiç çalışmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece bataryasının bitmiş olabileceği söylendi. Tam ga
Dyson v16 Animal Media Marktan aldım, ürün hatalı çıktı, ikinci gün Media markta geri gittim Ürünümü değiştirsin veya ia...de yapsın diye, hayır dedi, Dyson’a yazın. Dyson’a yazdım, görüntülü konuştum, derdimi anlattım, süpürgemin sapı zor ayrılıyor veya hiç çıkmıyor, alt aksesuar ( süpürgenin başlık )
Dyson b12 dikey süpürgem için temizlik paketi satın aldım. 1 Temmuz’da talep oluşturdum, 2 Temmuz’da kargo ürünü benden ...aldı ve 3 Temmuz’da teknik servise teslim edildi. Ürünümü tek bir kutu içinde, özenle paketleyerek göndermiştim. 6 Temmuz’da “işlem tamamlandı” şeklinde mesaj aldım, 7 Temmuz’da il
Dyson v15 süpürgeyi Vatan Bilgisayar’dan 2 Temmuz 2026 tarihinde satın aldım ve ürün 4 Temmuz 2026 günü elime ulaştı. Ku...tuyu açtığımda ürünün plastik kısımlarının son derece kalitesiz ve dalgalı göründüğünü, üzerinde çok fazla iz olduğunu fark ettim. Bu kadar yüksek bedel ödediğim bir üründe ikinci
Dyson v15 Total Clean model süpürgemi yaklaşık 1,5 yıl önce Media Markt mağazasından satın aldım ve o günden bu yana düz...enli olarak kullandım. Ancak hazne kısmındaki lastik parça yerinden çıktı ve hazne düzgün şekilde oturmaz hâle geldi. Daha önce de aynı sorun bir kez daha yaşanmış, o zaman parça d
Dyson v8 model süpürgeyi yaklaşık 4 yıl önce Kuşadası Aydın’daki Teknosa mağazasından satın aldım. Üründe ilk arıza, alı...mdan yaklaşık 1 yıl sonra yaşandı ve bu arızada motorla ilgili parçanın değişimi Dyson tarafından yapıldı. Ancak ürün, alımdan yaklaşık 3 yıl sonra tekrar arızalandı ve yine motorl
Dyson v12 dikey süpürgemin boru kısmında sallanma problemi oluştu. Ürünüm hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen çağrı ...merkezini aradığımda bu sorunun garantiye girmediği söylendi ve bana ücretli boru gönderimi teklif edildi. Dyson gibi Premium fiyatlarla ürün satan bir markanın, garantili ürününd
Dyson v15 süpürgeyi Dyson’un kendi internet sitesinden satın aldım. Ürünü ilk aldığımda kutudan toz haznesi bozuk bir şe...kilde çıktı. O aşamada ürünün tamamını iade edebilecekken, Dyson sadece toz haznesini değiştirerek durumu telafi etti ve ürünü kullanmaya devam ettim. Kısa süre önce toz haznesind
Dyson v15S Detect Submarine model süpürgemi 12.11.2024 tarihinde Bursa Nilüfer Özdilek Park AVM içindeki Media Markt mağ...azasından satın aldım. Ürünü, tetik arızası nedeniyle 4 Şubat 2026 tarihinde garanti kapsamında Dyson yetkili servisine gönderdim. Cihazım daha sonra “el ünitesi değiştirildi” ibar
Dyson’dan ayaklı süpürge satın aldım ve evimde aynı modelden iki adet bulunuyor. Ancak içlerinden biriyle sürekli proble...m yaşıyorum. Özellikle l aparatı ikinci kez bozuldu ve bu durum tamamen kendi normal kullanımım sırasında, herhangi bir kullanıcı hatam olmadan gerçekleşti. Süpürgeyi ilk aldığımd
Dyson Türkiye’den yaklaşık 1 ay önce Evkur üzerinden aldığım Dyson v16 süpürgeyi kullanırken cihazdan kötü bir koku gelm...eye başladı. Nemli bir zeminde toprak süpürdükten sonra bu sorun ortaya çıktı ve cihaz çalıştığı anda içeriden rahatsız edici bir koku geliyor. Bu durum yaklaşık 1 haftadır devam e
Dyson’dan v16 süpürge ve ek olarak Submarine başlık satın aldım ve toplamda yaklaşık 46.000 TL ödeme yaptım. Cihaz ilk z...amanlarda sorunsuz çalışırken kısa süre içinde arızalandı ve teknik servis kaydı oluşturarak ürünü gönderdim. Yapılan inceleme sonucunda tarafıma değişim veya iade hakkım olduğu bi
Dyson ile yaşadığımız, kurumsal marka imajına yakışmayan ve bir o kadar da müşteri memnuniyetinden uzak süreci sizlere a...çıklamak isterim. Öncelikle cihazım: sv22 v15 DT ABS Alınan Yıl: 15/12/2022 Süreç Takibi için dosya no: 45163920 Belirtmek isterim ki, cihaz çeyiz ürünüdür. Yani aldıktan sonra
Dyson Gen5 süpürgemi garanti sürem bitmesine sadece birkaç gün kalmışken yaşadığım bir sorun nedeniyle Dyson’ı arayarak ...durumu bildirdim. Telefonda görüştüğüm yetkili, filtreyi temizleyip tekrar aramamı, bunu da sistemlerine not ettiklerini söyledi. Ertesi gün tekrar aradığımda bu kez parça değişimi
Dyson v16 Animal dikey süpürgeyi 2025 Kasım ayında Akasya AVM Dyson mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden b...eri düzenli olarak, maksimum on günde bir filtre uyarısı veriyor ve süpürme işlemini yarıda kesmek zorunda kalıyorum. Yaklaşık 7–8 aydır her seferinde filtreyi yıkayıp temizlememe
"Marakanızın adına yakışır şekilde ilginiz ve çözüme yönelik desteğiniz için teşekkür ederim."
Dyson v12 süpürgeyi Antalya Konyaaltı’nda satın aldıktan yalnızca dördüncü aydan itibaren cihaz sürekli “filtreyi temizl...eyin, hazneyi boşaltın, boruya bir şey kaçtı” benzeri uyarılar vermeye başladı. Süpürge bir odayı bile tam süpüremeden duruyor, ben de sürekli durdurup tekrar çalıştırmak zorunda k
Dyson markasına ait v16 kablosuz süpürgeyi satın aldım ancak ürün bozuk çıktı. Bunun üzerine ürünü 20.05.2026 tarihinde ...iade ettim. İade işlemi sırasında iade faturam ve para iadesine ilişkin slipim düzenlendi. Ödemeyi 44.999 TL tutarında kredi kartı ile yapmıştım. İade üzerinden 14 iş günü geçmiş
Dyson V15S Detect Submarine – Tekrarlayan Arıza, Servis Çelişkileri ve Sonuçsuz Süreç 24.07.2024 tarihinde Premium segm...entte yer alan Dyson V15S Detect Submarine süpürgeyi yüksek bedel ödeyerek satın aldım. Yaklaşık 1 yıl sonra cihazda, özellikle Motorbar™ başlıkla halı süpürürken çekim gücü düşmes
Dyson v16 Animal süpürgeyle yaşadığım süreçten dolayı ciddi anlamda mağdur durumdayım. İlk olarak kasım ayında Trendyol ...üzerinden Dyson Türkiye mağazasından yaklaşık 40.000 TL bedelle taksitli olarak bu ürünü satın aldım. Kullanmaya başladıktan sonra üründe “hava yolu tıkalı” uyarısı çıkmaya başladı
Dyson v12 Detect Slim Absolute model süpürgeyi 29.11.2023 tarihinde Media Markt Ankara Gordion AVM mağazasından satın al...dım. Cihazı satın aldığım günden bu yana kullanım kılavuzuna tamamen uygun, son derece dikkatli bir şekilde kullandım ve gerekli bakım ile filtre temizliklerini düzenli olarak yapt
Dyson’ın kendi internet sitesinden kasım ayında Dyson v16 dik süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda ilk den...emelerde çok dikkatimi çekmedi ancak üçüncü veya dördüncü kullanımda halı üzerindeki kılları asla almadığını fark ettim. Önce halının özelliği olduğunu düşündüm fakat diğer halılar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
