Dyson görüntülü görüşme
2.286 şikayet
Doysun V11 Dikey Süpürge Başlık Arızası Ve Garanti İhmali
8 Temmuz 2023 tarihinde aldığım Doysun v11 dikey süpürgemin ana başlığı ve toz haznesi kırıldığı için, 24 Şubat 2026 tar...ihinde Doysun’un kendi internet sitesi üzerinden yeni bir başlık satın almak zorunda kaldım. Ancak yeni aldığım başlıkta da sorun yaşamaya başladım; başlık bazen dönüyor, bazen cih

Dyson Cinetic Big Ball Süpürge Çekim Sorunu Ve Çözülmeyen Servis Sonrası İade Talebi
Dyson internet sitesinden aralık ayında Dyson Cinetic Big Ball model süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden beri çeki...m sorunu yaşıyorum ve neredeyse hiç verimli şekilde kullanamıyorum. Halı üzerindeki tozları çekiyor gibi görünüyor ancak ardından tekrar halının üzerine bırakıyor, yani gerçek bir


Dyson V15 Lazer Başlığı Hortumu Yırtıldı, Garanti Kapsamında Parça Değişimi Talebi
Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 1,5 yıla yakındır kullanıyorum. Birkaç gün önce lazer başlığındaki hortumun iki tarafının d...a yırtıldığını fark ettim. Başlığın döner kısmındaki iki boru da aynı yerden yırtılmış durumda ve bu durum bana göre yanlış kullanım değil, açıkça malzeme zayıflığı gibi görünüyor.


Garanti Süresi Dolduğunda Ücretsiz Değişim Reddedildi
Dyson’ın kendi sitesinden satın aldığım mobilya altı adaptörünün 1 yıl garantisi vardı. Ürünü yaklaşık 1 yıl 5 ay kadar ...sorunsuz kullandıktan sonra, süpürme esnasında bir anda işlevini tamamen yitirdi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün garanti süresinin yeni dolmuş olduğunu, sorunun benden ka
Sürekli Filtre Kirlenme Uyarısı Ve Çekim Gücü Düşmesi Sorunu Çözülmedi
Dyson’dan 2024 yılında kendi internet sitesinden aldığım Dyson v12 Detect S...lim Absolute süpürgemde yaklaşık 1–2 aydır devam eden bir sorun yaşıyorum.

Garanti Kapsamında Kırılan Dyson Başlık İçin Ücretsiz Değişim Talebi
Dyson v8 kablosuz süpürge ürünümü alalı henüz 2 yıl dolmamış olup, ürünümün garantisi devam etmektedir. Ürünün kullanımı... sırasında, ana halı başlığının hareketli eklem kısmında, herhangi bir darbe, düşme veya yanlış kullanım olmaksızın, tamamen malzeme kalitesizliğine bağlı olarak bir kırılma meydan

Dyson V12 Süpürge Filtre Uyarısı Sorunu Ve Yetersiz Satıcı Desteği
Hepsiburada üzerinden Dyson satıcıdan aldığım Dyson v12 model dikey süpürge...yi 27.03.2025 tarihinde teslim aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra
Teknosa'da Dyson Süpürge Tekrarlayan Arızalar Ve Yetersiz Servis Nedeniyle İade Talebi
Temmuz ayında Teknosa’dan yaklaşık 33.000 TL ödeyerek Dyson v15 Submarine süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 5... ay sonra tetikten elimi çekmeme rağmen çalışmaya devam etmeye başladı ve Submarine başlık zaman zaman su bırakıyordu. Ürünü servise gönderdim, bataryada sorun olduğu ve Submarine


Dyson Şarj Aletinin Garanti Bitmiş Olması Nedeniyle Değişimi Reddedildi
Dyson v12 süpürgemi Ankara Kentpark AVM Dyson mağazasından satın aldım ve faturam da mevcut. 10 Mart’a kadar şarj aletim...de hiçbir sorun yoktu. Bayram tatiline çıkmadan önce cihazı sorunsuz kullanıyordum. Tatilden 22 Mart’ta döndükten sonra süpürgemin şarjı bitince her zamanki gibi şarja taktım ancak
Öne ÇıkanKonular
Dyson Gen5 Pil Performansı Hızla Düşüyor Ve Yedek Pil Yok
Dyson Gen5 süpürgeyi Dyson mağazasından taksitli olarak satın alalı daha 1 ...yıl bile olmadan pil performansında ciddi bir düşüş yaşadım. Cihazı ilk ald



Dyson Clinic Big Ball 2 Süpürge Parçaları Garanti Kapsamında Ücretsiz Değiştirilmedi
Dyson markasına güvenerek Dyson Clinic Big Ball 2 kablolu süpürgeyi Ekim ayında Dyson’un kendi internet sitesinden satın... aldım. Ürünü alalı yaklaşık altı ay oldu ve son iki aydır ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Parametrik başlık kırıldı, ayrıca süpürgenin aparata takılarak dik durmasını sağlayan k
Dyson V11 Servisinde Mini Motorhead Koltuk Başlığı Kayıp Ve Gecikmeli İletişim
Dyson v11 Extra kablosuz süpürgem için 17 Şubat tarihinde Dyson’ın online bakım paketi kapsamında süpürge parçalarımı İs...tanbul’dan servise gönderdim. Ürünleri göndermeden önce müşteri hizmetleri ile görüntülü olarak görüşme yapıldı, hangi parçaları göndereceğim tek tek gösterildi ve bu parçaların ek
Hamile Müşterinin Defolu Dyson Hava Temizleyicisi Ve Nemlendiricisi Şikayeti
Eylül 2025 tarihinde Dyson mağazasından, astım hastası ve hamile olduğum için hava temizleyici–nemlendirici cihaz satın ...aldım. Ürünü yalnızca 15 gün kullanabildim, arızalı çıktığı için değiştirildi. Ancak verilen 2. Cihazda da ilk günden itibaren ciddi sorunlar yaşadım. Cihazda osilasyon problemi, s
Dyson V15 Lazer Başlığının Kısa Sürede Aşınması Garanti Kapsamı Dışı Olarak Reddedildi
Dyson v15 süpürgemi 13.06.2025 tarihinde Bursa Sur Yapı AVM’deki Dyson satış noktasından satın aldım. Cihazı çok özenli ...ve talimatlara uygun şekilde kullanmama rağmen lazer başlıkta bulunan hortumun sağ ve sol taraflarında kısa süre içerisinde aşınma oluştu ve iki tarafta da delikler açıldı. Bu duru
Dyson V15 Halı Başlığı Arızası: Su Teması İddiası Ve 6599 TL Haksız Ücret
04.12.2024 tarihinde Dyson internet sitesinden v15 Submarine süpürge satın aldım. 1 ay önce cihazın halı başlığında süpü...rmenin durup cihazın açılıp kapanması şeklinde arıza vermeye başladı. Diğer başlıklar sorunsuz çalışmasına rağmen sadece halı başlığında bu sorunun yaşandığını müşteri hizmetleriyl

Dyson V10 Çekiş Gücü Kaybı Ve Tutarsız Yüksek Servis Ücretleri
2023 Aralık ayında Dyson’ın kendi internet sitesinden Dyson V10 Absolute dikey süpürge satın aldım, Aralık 2023’ten itib...aren düzenli olarak kullanmaya başladım. Çekiş gücünden oldukça memnundum; hazne, filtre ve başlık temizliğini de markanın belirttiği şekilde özenle yaparak ürünü kullandım. Yakla
Dyson Robot Süpürge Şarj Ve Sensör Sorunları Nedeniyle İade Talebi
"Zorda olsa sorunum çözüldü, Dyson'un dikey ve kablolu süpürgeleri çok iyi ancak Dyson spot+scrub Ai benim açımdan sınıfta kaldı 20 günlük cihaz 2 kez servise alındı ve sonunda iadesi kabul edildi."
28.02.2026 tarihinde Kocaeli Media Markt mağazasından Dyson Spot+ Scrub ai ...robot süpürge satın aldım. Ertesi gün kurulumu yaptıktan sonra ilk haritala
Dyson Airwrap 6 Aylık Cihazda Hava Gücü Düşük Ve Sürekli Verimsiz Performans
Dyson Airwrap saç şekillendiricimi Eylül ayında satın aldım ve yaklaşık 6 aylık bir cihaz olmasına rağmen ilk günden ber...i neredeyse verim alamıyorum. Saçlarım uzun olmasına rağmen cihazın hava gücü oldukça düşük, konik başlıklar saçımı kendiliğinden sarmıyor, ben elimle dolamak zorunda kalıyorum ve
Dyson V15 Süpürge Kendi Kendine Kapanma Sorunu Ve Garanti Şikayeti
05.03.2023 tarihinde çeyizim için İzmit Media Markt mağazasından Dyson v15 Detect Absolute dikey süpürge satın aldım. Ci...hazı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve düzenli temizliğini yapmama rağmen son 4–5 aydır çalıştırırken, elim tetik düğmesindeyken kendi kendine defalarca kapanıp bir süre sonra tekr
Dyson Airwrap Kurutma Başlığı Tek Tarafı Çalışmıyor, Servis Parça Değişimine Rağmen Sorun Çözülmedi
Dyson Airwrap cihazımın kurutma (flyaway) başlığında ciddi bir performans sorunu yaşamaktayım. Başlığın saçtaki elektrik...lenmeyi her iki taraftan da alması gerekirken şu anda yalnızca tek tarafı çalışıyor, diğer taraf ise hiçbir etki göstermiyor. Bu sorunla ilgili olarak Dyson müşteri hizmetleri ile
Dyson V10 Süpürge Güç Modu Çalışmıyor, Müşteri Temsilcisinin Kaba Tutumu
Dyson v10 süpürgem bir süredir 3. Modda çalışmıyor, en yüksek güç modunu kullanamıyorum. Yaklaşık 5–6 aydır bu sorun dev...am ediyor. Ürünü Turkcell Pasaj üzerinden satın aldım ve hâlâ en az bir yıl daha garanti kapsamında. Bu süreçte Dyson müşteri hizmetleriyle defalarca görüntülü görüşme yaptık. Ban
Dyson V11 Süpürge Garanti Sonrası Kapanıyor Ve Ücretsiz Onarım Talep Ediyorum
"Çok teşekkürler sorunum çözüldü."

Dyson Saç Şekillendirme Cihazında Sürekli Filtre Uyarısı Ve Kullanılamazlık
Dyson’ın kendi internet sitesinden 2025 Ocak ayında aldığım saç şekillendirme cihazını neredeyse hiç kullanamadan sürekl...i sorun yaşamaya başladım. Cihazı aldıktan sonra kişisel sebeplerle zaten çok az kullanabildim; toplamda en fazla 10 kez kullanmışımdır. Buna rağmen cihaz her seferinde filtre bakı
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99















