Dyson görüntülü görüşme

Dyson Türkiye’den aldığım hizmet nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Dyson v8 model şarjlı süpürgem yaklaşık ...1 haftadır şarj olmuyordu ve bir parçası kırılmıştı. Dyson Türkiye’yi aradığımda görüntülü görüşme yaptık, süpürgenin şarj olmadığını açıkça söylememe rağmen sorun kaynağı olarak ş...

6 Haziran 2026’da Balıkesir Bandırma Media Markt’ten Dyson v16 piston animal aldım. Tercih sebebim evde kedilerim olması...ydı. Fakat süpürge halıdaki tüyleri hiçbir şekilde çekmiyor, halıya yapıştırıyor. Bunun için Dyson müşteri hizmetleriyle görüntülü görüştüm. Halıdaki tüyleri çekmediğini gösterdim....

Dyson Airwrap saç şekillendirme setimi düzenli olarak kullanırken yuvarlak fırça başlığının tırnak kısmında ezilme oluşt...u. Ürün bana ilk geldiğinde herhangi bir hasar yoktu, bu deformasyonu kullanım sırasında fark ettim. Ürünü düşürme, darbe alma gibi bir durum yaşanmadı, sadece normal kullanım esna...

Mart 2024’te aldığım Dyson Gen5detect süpürgemde genel anlamda bir sorun yaşamazken, halı başlığımın bağlantı kısmındaki... yuvarlak bölüm garanti devam ederken kırıldı. Dyson bu başlığı garanti kapsamında değiştirdi. Ancak garanti kapsamında gönderilen yeni başlıkla sürekli sorun yaşamaya başladım, ba...

Dyson Piston Animal süpürgemi satın aldığımdan bu yana, henüz çok kısa bir süre içerisinde ikinci kez ciddi bir teknik p...roblem yaşamaktayım. İlk olarak Submarine başlığında, başlığın tamamen değiştirilmesini gerektirecek bir arıza meydana geldi. Bu nedenle süpürgem yaklaşık bir hafta boyunca servis...

Dyson v10 Konik dikey süpürgeyi 13.07.2026 tarihinde Mersin Sayapark Avm’deki mağazanızdan satın aldım. Ürünün yanında g...elen hediye mobilya altı adaptörünü geçen hafta ilk kez denediğimde, süpürgeye takılıyken cihazın dik durmadığını, sürekli eğik kaldığını ve normal tutuşla süpürme yapılamadığını f...

Dyson v12 süpürgeyi yaklaşık 4 yıl önce 12.000 TL ödeyerek, uzun yıllar sorunsuz kullanırım düşüncesiyle ve Dyson kalite...sine güvenerek satın aldım. Ancak son 2 aydır cihazı çalıştırdığımda ilk açılışta 5–6 kere arka arkaya durup tekrar çalışıyor, bir süre bu şekilde duraksadıktan sonra ancak kesinti...

Dyson Airwrap cihazımın maşa başlıklarının saçımı düzgün şekilde sarmaması üzerine Dyson müşteri hizmetleriyle görüntülü... görüşme gerçekleştirdim. Görüşme sonucunda cihazın komple servise gönderilmesi gerektiği tarafıma bildirildi. Cihazımı ve tüm başlıklarını servise gönderirken ürünlerin tamamı çi...

Dyson v11 Torque model kablosuz süpürgemi yaklaşık 1 aydır ciddi çekiş gücü problemiyle kullanmak zorunda kalıyorum. Öze...llikle başlığın döner kısmı kullanım sırasında aniden duruyor, durduğu anda başlık çekiş yapmıyor ve tekrar devreye girmesi için bir süre beklemem gerekiyor. Cihaz bazen çekiyor, b...

Eylül 2023’te Mall Of İstanbul Dyson şubesinden Dyson Gen5detect model, seri numarası Z5T-EU-SFA0167A olan kablosuz süpü...rgeyi satın aldım. Ürünün 2 yıllık garanti süresi dolar dolmaz cihazda ciddi arızalar meydana geldi. Cihazın ana borusunda elektrik iletimi kesildiği için temizleme başlıkları dönm...

Dyson v15 Detect süpürgemi kullanırken yaklaşık 3 ay önce cihaz bir anda kendi kendine durmaya başladı. Süpürmeye başlıy...orum, kısa bir süre sonra hiçbir uyarı vermeden duruyor. Bunun üzerine Dyson destek hattını aradım, durumu anlattım ve görüntülü görüşme yaptık. Arıza anını gösterdim, filtre temiz...

Dyson resmi internet sitesinden yaklaşık 3 ay önce Ball model kablolu süpürge aldım. Süpürgenin başlığı daha 2 ay dolmad...an normal kullanım sırasında kırıldı. Ürünü alırken dayanıklılığına güvenerek tercih etmiştim ancak bu kadar kısa sürede başlığın kırılması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğr...

Gen5 dikey absolute süpürge Dyson resmi sitesinden aldığım süpürgeyi kullanırken gövdedeki papatya kısmından sürekli ola...rak hava kaçırdığını fark ettim. Bu durum süpürgenin emiş gücünü açıkça düşürüyor ve üründen beklediğim performansı vermiyor. Sorun ilk ortaya çıktığında ürünüm garanti kapsamında...

Mart 2026 tarihinde Media Markt’tan Dyson v11 Advance süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık bir ay kadar kullandıktan sonr...a süpürgenin başlığında form bozulması ve kasmalar başladı; ardından başlıkta çatlak ve belirgin bir deformasyon oluştu. Sadece normal ev temizliğinde kullanılan bir ürünün bu kada...

Dyson v15 Submarine süpürgemi kullanırken Motorbar başlığın bir anda dönmediğini fark ettim. Bunun üzerine hemen müşteri... temsilcisine bağlandım. Görüntülü görüşme sırasında başlığın iç kısmındaki motorun kırıldığını, ancak ürünün dışarıdan hiçbir darbe almadığını özellikle belirttim. Buna rağmen bu...

Dyson v15 Detect süpürgemi 20.04.2025 tarihinde satın aldım ve ürünün gövde kısmında çatlak oluştu. Ürünün garantisi hâl...â devam ettiği için servis kapsamında değişim talep ettim. WhatsApp üzerinden ve görüntülü görüşme ile destek birimine bağlandım, ürünü incelediler ancak bu çatlağın garanti kapsam...

Dyson v12 Slim süpürgemi uzun süredir memnuniyetle kullanıyordum ancak yaklaşık 13 gündür halı başlık rulosu dönmediği i...çin süpürgeyi kullanamıyorum. Başlık kısmının içindeki rulo tamamen işlevsiz hale geldi. 28.07 tarihinde Dyson müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda, görüntülü görüşme ile sor...

Dyson v16 süpürgem yaklaşık 9 aydır elimde ve son 3 aydır ciddi bir problem yaşıyorum. Auto modda kullanmama rağmen şarj...ı en fazla 5 dakika dayanıyor ve son iki aydır da sürekli “hava yolu tıkalı” uyarısı veriyor. Kullanım kılavuzunda ve tarafıma söylenen tüm temizlik ve bakım adımlarını eksiksiz uy...

Dyson v15 dikey süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve şimdiye kadar memnundum. Ancak son 2 haftadır süpürgeyi çalı...ştırdığımda kendi kendine duruyor, birkaç kez tekrar çalıştırmayı denesem de aynı problemi yaşamaya devam ediyorum. Cihaz kullanım esnasında aniden istop ediyor ve normal bir kulla...

Dyson v15 süpürgemin filtresi eskidiği için Dyson online üzerinden yaklaşık 5.000 TL ödeyerek bakım paketi satın aldım. ...Amacım süpürgemin detaylı şekilde temizlenmesi, verimliliğinin artması ve kampanya kapsamında filtre hediyesinin yenilenmesiydi. Ürünü kargoladım, kargo sürecinde ve bana geri ulaş...