Dyson'dan Teslim Edilmeyen Ürün İçin 29.999 TL İadesi Hâlâ Bekleniyor

23.12.2025 tarihinde Dyson’ın internet sitesi üzerinden 910903570332 numaralı sipariş ile Gen5 Detect model kablosuz süpürge satın aldım. Ürünün tarafıma 29.12.2025 tarihinde teslim edileceği bildirildi. Ancak ürün kargo sürecinde hasar gördüğü için tutanak tutularak Hepsijet kargo firması tarafında...
Dyson Gen5detect Süpürgede Hazne Ve Filtre Kırılganlığı, Müşteri Hizmetinde İlgisizlik
22 Aralık tarihinde Dyson’ın resmi internet sitesinden Dyson Gen5detect model süpürgeyi yaklaşık 30.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü çok az kullanmama rağmen dün haznesini boşaltıp temizlemek istedim. Hazneyi çıkarırken o kadar zorlandım ki sanki elimde kırılacak gibi hissettirdi, yerine tekrar ta...
Dyson Gen5 Halı Başlığı Fırçası Çıkarılamıyor, Destek Bulamıyorum

Dyson Gen5 süpürgemi 19.02.2025 tarihinde satın aldım, çeyiz için aldığım için ürünü yeni yeni kullanmaya başladım. Bugün ilk kez halı başlığını temizlemek istedim ancak halı başlığının fırça kısmını yerinden çıkaramadım. Yuvarlak kapağı para ile çevirerek rahatça çıkarabiliyorum fakat fırça kısmı h...
Boş Hazneye Rağmen Doluluk Uyarısı Veren, Üç Kez Servise Gönderilen Dyson Süpürge
Dyson firmasından 09.02.2024 tarihinde bir Gen 5 elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana hazne tamamen boş olmasına rağmen sürekli hazne dolu ikazı veriyor ve kendini kapatıyor. Bu sorun nedeniyle süpürgeyi 1,5 yıl içinde 3 kez servise göndermek zorunda kaldım. Her seferinde ma...
Dyson Gen5 Süpürge Sorunu Çözülmedi Ve Deforme Şekilde Geri Geldi

Dyson Gen5 dik süpürgemi çekim gücüyle ilgili sorun nedeniyle yaklaşık bir ay önce servise gönderdim. Ürünü sadece çekim gücü şikayetiyle iletmeme rağmen, bana geri gönderildiğinde hazne ve hava filtresi diş atlayarak takılmış şekilde geldiği için ürünü hiç çalıştıramadım. Bunun üzerine tekrar servi...
Dyson Gen5 Detect Arızası Ve Kolay Gelsin Kargo İhmalı

Dyson Gen5 Detect model süpürgeyi yaklaşık iki yıl önce satın aldım. Ürünün daha iki yılı yeni dolmuş olmasına rağmen motor kapağındaki lastikler yerinden çıkmaya başladı ve bu nedenle hava kaçırıyor. Ürünü her zaman dikkatli kullandım; bu durumun kullanıcı hatasından değil, Dyson ürünlerindeki kron...
Dyson Süpürge Kutusunda Parça Eksikliği Ve 14 Gün Şartı İle Yardım Reddedildi

19.09.2025 tarihinde Ankara Teknosa mağazasından Dyson Gen5 marka süpürge satın aldım. Kutunun içinden normalde 5 parça ürün çıkması gerekirken sadece 2 parça çıktı. İçinden ışıklı lazer başlık ve koltuk başlığı aparatının da bulunduğu toplam 3 parça eksikti. Bu durumu ancak komşumun aynı marka süpü...
Dyson Gen5detect Süpürge Motor Parçasında Kırmızı Kauçuğun Kopması Ve Performans Düşüşü!

Dyson Gen5detect süpürgemi 18.07.2024 tarihinde satın aldıktan çok kısa bir süre sonra motor kısmında bulunan kırmızı kauçuk parça kopmaya başladı. Bu durum ilk başta sadece görüntüyle ilgili gibi dursa da, parçanın koptuğu yerden hava kaçırdığını ve cihazın performansının gözle görülür şekilde düşt...
Dyson Süpürge Servisinde Şarj Aleti Eksikliği Ve İletişim Sorunu
Dyson Gen5 dikey süpürgemi tüm aksesuarları ile birlikte 9 Aralık’ta Trabzon Forum Teknosa mağazasına teslim ettim ve ürün Dyson servisine gönderildi. Süpürge işlem görüp tarafıma teslim edildiğinde, yedek aksesuarlarımdan şarj aletinin eksik olduğunu fark ettim. Bu durum üzerine Teknosa mağazasına...
Bakır Dyson Süpürge Parça Sorunu Ve Mor Değişim Teklifi Karşısında 15 Gün Mağduriyet

21 Haziran’da Dyson’ın kendi internet sitesinden Gen5 model bakır rengi süpürge satın aldım. Ürünü özellikle bakır rengini beğendiğim ve olası bir sorunda mağdur olmamak için Trendyol gibi daha uygun fiyatlı seçenekler yerine Dyson’ın kendi sitesinden, yaklaşık 40.000 TL ödeyerek aldım. Ürünü alalı ...
Dyson Gen5 Süpürge Çizik Teslim Ve Conta Sızıntısı Şikayeti

Dyson Gen5 süpürgemi 15 Kasım’da Dyson online mağazadan satın aldım ve İzmir Bergama’da kullanmaya başladım. Ürünü ilk teslim aldığımda mor kısmında hafif kılcal çizikler vardı, bunu ilettiğimde tarafıma bunun kullanıma engel olmadığı söylendi. Bu nedenle iade etmedim ve kullanmaya devam ettim. Anca...
Dyson Gen5 Detect Süpürge Boru Bağlantısı Ve Halı Performansı Yetersizliği Nedeniyle İade Talebi

Yaklaşık 9 ay önce büyük bir güvenle ve piyasa değerinin çok üzerinde bir bedel (30.000 TL) ödeyerek Dyson Gen5 Detect süpürge satın aldım. Ancak üründen ilk günden itibaren verim alamıyorum. Ürün, markanın vaat ettiği kalite ve teknolojiden çok uzak bir performans sergiliyor. İlk olarak, süpürgeni...
Ürün Teslimi Gecikmesi, Yanıtsız Kargo Ve İade Talebi
30 Kasım’da Dyson uygulaması üzerinden Dyson Gen5 model süpürge satın aldım. Aradan 1 ay geçmesine rağmen bugün 30 Aralık olmasına karşın ürün hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde sürekli “kargoya verildi” olarak görünüyor. Kolay Gelsin kargo takip numaram 154850898’dir. Bu süreçte Kolay Gelsin’i defala...
Dyson Süpürgemde Tekrarlayan Arızalar Ve Yetersiz Servis Nedeniyle Ürün Değişimi Talebi
Dyson Gen5 model süpürgemi yaklaşık 31 bin lira ödeyerek satın aldım. Süpürgeyi aldıktan 7–8 ay sonra, sök tak boru ile ana gövde arasındaki kısım düzgün şekilde birbirine oturmamaya başladı ve çekiş gücü kesinlikle eskisi gibi olmadı. O günden beri neredeyse 1 yıldır bu sorunla uğraşıyorum. Ürünü ...
İzinim Olmadan İptal Edilen İndirimli Dyson Siparişimin Yeniden Aktif Edilmesi Gerekiyor
Trendyol üzerinden Dyson Türkiye mağazasından Dyson Gen5 dik süpürge satın aldım. İndirimli olarak aldığım bu ürün, 18 Aralık tarihinde benim onayım olmadan yanlışlıkla iptal edildi. Mesaj üzerinden özellikle siparişimi iptal etmeyeceğimi, vazgeçmediğimi belirtmeme rağmen siparişim yine de iptal edi...
Dyson Gen5 Motor Başlığındaki Deforme Conta Çekim Gücünü Azaltıyor, Garanti Reddedildi!
Dyson Gen5 süpürgemin motor başlığındaki papatya şeklinde olan kısımdaki kırmızı conta zamanla deforme oldu. Bu deformasyondan sonra süpürgenin çekim gücünde bariz bir düşüş hissettim. Videolarda da görüldüğü üzere o bölgeden hava çektiği için, borunun ucundaki hava çekim gücü doğal olarak o kısımla...
Dyson Gen5detect Süpürgede Plastik Soyulması Ve Aparat Çözülmesi
Dyson’ın kendi online sitesinden geçen sene satın aldığım Dyson gen5detect süpürgemde, kısa sürede beklemediğim sorunlar yaşadım. Cihazın kenar kısımlarındaki plastik bölgelerde soyulmalar oluştu ve halı başlığının yan aparatı daha 2. Kullanımda yerinden çıktı. Yeni evliyim, uzun süre birikim yapara...
Dyson Gen5 Detect Kablosuz Süpürge Parçası Kırık Geldi!

Dyson Gen5 Halı Başlığı Arızalı Ve Servis Çözüm Sunamıyor

Dyson’ın kendi internet sitesinden 29.11.2025 tarihinde Dyson Gen5 model süpürge satın aldım. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra kullanamadım, şehir dışındaydım. Yaklaşık 17. Gün halı başlığıyla süpürmek istediğimde başlığın çalışıp durduğunu, halıyı doğru düzgün süpürmediğini fark ettim. Durumu Dys...
Dyson Gen5 Detect Başlığının Kırık Ve Çiçek Kısımlarının Renk Atması Garanti Kapsamına Alınmıyor

Dyson Gen5 Detect süpürgemi 2024 yılında satın aldım ve ürün hâlâ garanti kapsamındayken başlık kısmında ve süpürgenin çiçek kısımlarında çeşitli problemler yaşamaya başladım. Süpürgemi dikkatli ve normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen başlığın kırılması, çiçek kısımlarının kopması ve bu bö...
Dyson Gen5 Süpürge Sürekli Arızalar Ve Garanti Kapsamında Değişim İstiyorum

Dyson Gen5 süpürgeyi Dyson mağazasından aldığım ilk andan itibaren üründe sorunlar yaşamaya başladım. Boru düzgün şekilde yerine oturmuyor, çalışırken tuhaf sesler çıkarıyor ve hava kaçırıyor. Cihaz düzenli olarak temizlenmesine rağmen kötü bir koku yaymaya devam ediyor. İlk sorun çıktığında parça ...
Dyson Gen5 Süpürge Sürekli Arızalı Ve Performans Beklentisini Karşılamıyor
Dyson mağazasından aldığım Dyson Gen5 süpürgeyi satın aldığımdan beri sürekli sorun çıkaran bir ürün olarak kullanıyorum. Çekim gücünde baştan beri beklediğim performansı alamadım ve zaman içinde bu sorun iyice belirgin hale geldi. Bunun yanında cihazın başlığı, borusu ve çeşitli parçalarıyla defala...













