to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Müşteri Temsilcisinin İlgisiz Davranışı Ve Hava Kaçak Testi İhmal Edildi
01.05.2026 tarihinde saat 13.20 civarında Dyson elektrik süpürgemle ilgili WhatsApp hattınız üzerinden destek almak için müşteri temsilciniz B****** ile görüştüm. Amacım ürün için gerekli olan hava kaçak testinin yapılmasını sağlamaktı. Ancak görüşme sırasında temsilci hem ilgisiz davrandı hem de sorunumla hiçbir şekilde yardımcı olmadı, üslubu ve yaklaşımı nedeniyle kendimi adeta ciddiye alınmamış hissettim.
Dyson gibi bir markadan, özellikle müşteri temsilcilerinin daha ilgili ve çözüm odaklı olmasını beklerdim. Hava kaçak testinin tarafınızca eksiksiz ve doğru şekilde yapılmasını, ayrıca ilgili temsilci hakkında gerekli incelemenin başlatılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum. Gerekirse tüm WhatsApp yazışmalarını yetkili mercilere iletebileceğimi belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
