to read complaints and reviews, or file yours.
Dyson Gen5 Detect süpürgemi bir süredir kullanıyorum, yaklaşık 1 ay önce başlık takılan aparattaki hortum kısmında yırtı...lma ve delikler oluştuğunu fark ettim. Bu yırtıklar nedeniyle süpürgeyi kullanırken o deliklerden ciddi şekilde hava kaçırıyor ve cihazın performansı olumsuz etkileniyor. Bu sorun
Dyson Gen5 süpürgemi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 10 gün önce cihazın siklon kısmında yırtılma olduğunu fark... ettim. Ürünü 26 Nisan 2024 tarihinde satın aldım, ancak Dyson daha ürün bana teslim edilmeden, ödeme alınır alınmaz faturayı kesip garanti süresini başlatmış. 27 Nisan 2026 tarih
11.02.2025 tarihinde Dyson Türkiye’den Dyson Gen5 Detect model bir süpürge satın aldım. Ürünü uzun süre sorunsuz kulland...ım, yakın geçmişte cihaz bir anda kendi kendine çalışmaz hâle geldi. Dyson teknik servis ile defalarca görüşerek durumu anlatmaya çalıştım, sonunda sorunu kabul edip ürünü kargo fi
Dyson resmi sitesinden aldığım yaklaşık 8 aylık Dyson Gen5 Detect süpürgemi, yaşadığım bir sorun nedeniyle yaklaşık 10 g...ün önce servise gönderdim. Ürünüm 08.05.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi ancak cihazı açtığımda her yerinin çizik içinde olduğunu gördüm. Ürünü servise göndermeden önce Dyson
Dyson Gen5detect dikey süpürgemi 05.01.2025 tarihinde Bursa Anatolium AVM Media Markt mağazasından satın aldım. Ürün gar...anti süresi devam ederken, 06.05.2026 tarihinde günlük ev kullanımı sırasında süpürgenin boru kısmının üst bölümünde kırılma meydana gelmiş ve cihaz tamamen kullanılamaz hale gelmi
Dyson Gen5detect süpürgemin boru kısmı yaklaşık 2 haftadır oynuyor ve sağa sola dönerek sabit durmuyor. Bu durum kullanı...m esnasında hem konforu bozuyor hem de ürünün sağlamlığı konusunda endişe yaşamama neden oluyor. Cihazımı 2024 Aralık ayında satın aldım ve hâlâ garanti kapsamında. Buna rağmen Wh
Dyson Gen5 süpürgemi 26.03.2025 tarihinde yurt dışında yaşayan abim bana çeyiz hediyesi olarak aldı. Süpürgemin LED ışık...lı parke başlığı daha ilk kullanımda kırıldı. Müşteri hizmetleri ile görüntülü görüştükten sonra bana yeni bir başlık gönderdiler. Ancak gönderilen yeni başlık da aynı yerden, yine
Dyson Gen5detect (Prusya Mavisi/Bakır) kablosuz süpürgeyi 29 Kasım 2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı Dyson ...Türkiye olacak şekilde satın aldım. Ürünü kullanırken 1 Mayıs saat 15.30 civarında toz haznesini temizledim ve hazneyi yerine tekrar taktığım anda süpürge birden kapandı. O andan
01.05.2026 tarihinde saat 13.20 civarında Dyson elektrik süpürgemle ilgili WhatsApp hattınız üzerinden destek almak için... müşteri temsilciniz B****** ile görüştüm. Amacım ürün için gerekli olan hava kaçak testinin yapılmasını sağlamaktı. Ancak görüşme sırasında temsilci hem ilgisiz davrandı hem de so
Dyson Gen5 süpürgemin zemin temizleme başlığının iç kısmındaki vidalar kendiliğinden düştü. Vidaların düşmesiyle birlikt...e boruya uzanan kısımda açılma oldu. Bu açılma zamanla büyüdü, oynar kısımda önce çatlama ardından da kırılma meydana geldi. Yaşadığım bu sorun yaklaşık 3 aylık bir zaman zarfında
Dyson Gen5 süpürgemin halı başlığı yaklaşık 2 gün önce bozuldu. Cihazı daha önce v12 modelinde de kullandığım için kulla...nımına hâkimim, kesinlikle yanlış ya da acemi bir kullanım söz konusu değil. Buna rağmen yetkili görüşmemde, sorunun kullanıcı hatası olduğu, başlığa su vurduğum iddia edildi ve so
Dyson’ın resmi internet sitesinden satın aldığım Gen5 kablosuz süpürgenin mobilya altı aparatı yaklaşık 1 yıllık kullanı...m sonunda kırıldı. Ürünümün garantisi hâlâ devam etmesine rağmen, bu parça için garanti kapsamında destek alamadım. Yaşadığım sorun sonrası Dyson müşteri hizmetleri ile iletişime
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkürler. Dyson müşteri temsilcisi Süleyman beye süreçle yakından ilgilendiği için ayrıca teşekkürlerimi iletiyorum."
Dyson markasından Gen 5 Detect model süpürgem için 19 Nisan tarihinde Digit...al Motorbar siparişi verdim. Sipariş numaram b208793599. Normal şartlarda İ
Dyson Gen5 model süpürgeyi Trendyol üzerindeki Dyson satıcısından 30.10.2023 tarihinde, Kasım indirim döneminde satın al...dım. Ürünü evlilik sonrası 15.08.2024 tarihinde kullanmaya başladım. Kullandığım süre 2 yılı bile bulmamış olmasına rağmen bir anda “Airway obstructed” uyarısı aldım. Bu uyarı son
Dyson gen5 marka süpürgeyi büyük başlıkla 1,5 yıl hiçbir sıkıntı olmadan kullandım. Son birkaç aydır büyük başlıkla süpü...rgeyi çalıştırıp süpürmeye başladıktan sonra döner başlık duruyor. Yeni başlık gönderildi, ancak sorun devam ediyor. Defalarca WhatsApp destek ile iletişime geçtim ve hiçbir müşter
Dyson Gen5 süpürgemi yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Koltuk tüy toz aparatı üzerindeki kırmızı şerit zamanla parçalandı v...e bu durumun bu kadar kısa sürede yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Ürünü Teknosa Dyson’dan satın aldım. Konu ile ilgili olarak Dyson’la iletişime geçtiğimde, sorunun ürünü
Dyson Gen5 süpürgeyi 2024 Aralık ayında Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra süpürge bo...rusu 1 yılını doldurmadan kendiliğinden dönmeye başladı, hemen ardından da borunun zorlanmasıyla ara aparat dirseği kırıldı. Şu anda ise yaklaşık 6 aydır boruyu kullanamıyorum çünk
Dyson Gen5 süpürgeyi yaklaşık 3–4 ay önce 41 Burda AVM’deki Dyson bayisinden satın aldım. Kısa bir süre önce toz haznesi...nde buğulanma ve kalıcı bir bulanıklık oluştu. Toz haznesini nemli bezle defalarca silmeme rağmen hiçbir şekilde şeffaf hale gelmiyor ve sürekli kirliymiş gibi görünüyor. Durumu D
Dyson Gen5 şarjlı süpürgemi 2025 Ekim ayında aldım ve kullanırken toz haznesinin sıkışması ve süpürürken kendiliğinden k...apanması sorunları yaşamaya başladım. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında servise göndermek için 31 Mart’ta kargoya teslim ettim, 2 Nisan’da teslim edildiğine dair bilgi geldi.
Uzun yıllardır markanıza güvenerek farklı ürünlerinizi kullanan bir müşteri olarak yaşadığım iki ayrı teknik sorun hakkı...nda tarafınıza başvurmak zorunda kalmış bulunmaktayım. Hâlihazırda kullanmakta olduğum Dyson Gen5detect kablosuz süpürge cihazımda, herhangi bir darbe, düşme veya kullanıcı hatası
Dyson Gen5detect süpürgemin boru kısmında bir sorun oluştuğu için dün itibarıyla Dyson ile WhatsApp üzerinden iletişime ...geçtim. Yazışmaların ardından görüntülü görüşme de yaptık ancak sorunu tespit edip çözüm üretmek yerine beni doğrudan yedek parça almaya yönlendirdiler. Müşteri hizmetlerini telef
2024 yılının temmuz ayında eşime hediye olarak Dyson Gen5 Prusya Mavisi süpürge satın aldım. Daha önce abimler Bosch mar...ka dikey süpürge kullanıyordu, onlardan görüp daha iyi olacağını düşünerek ve o dönem en pahalı süpürgelerden biri olmasına güvenerek Dyson tercih ettik. İlk başta Dyson’ın çekim g
Dyson Gen5 süpürgem için kutu içinden çıkan mobilya altı aparatında yaklaşık 1 aydır bükülme sorunu yaşıyorum. Aparat bü...külme işlevini tamamen kaybetti, tutukluk yapıyor ve ürünümün garantisi hâlâ devam etmesine rağmen sorun çözülmedi. Kutu içerisinden çıkan bu parçanın garanti kapsamı dışında oldu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
