to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson markasından Gen 5 Detect model süpürgem için 19 Nisan tarihinde Digital Motorbar siparişi verdim. Sipariş numaram b208793599. Normal şartlarda İstanbul’dan İzmir’e kargonun en geç 2 günde gelmesine rağmen, bugün 29 Nisan olmasına karşın ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve 20 Nisan’dan beri sadece “yolda” görünüyor.
Bu süreçte 5 defa Dyson yetkilileriyle, 4 defa da Hepsijet yetkilileriyle görüştüm. Buna rağmen her iki firma da ürünümün nerede olduğu hakkında net bir bilgi veremedi. İki büyük firmanın küçük bir ürün için takip dosyası açmasına rağmen, hiçbir yetkili siparişimin tam olarak nerede olduğunu ve neden teslim edilmediğini açıklayamadı.
Ürünün bir an önce tarafıma ulaştırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
23.12.2025 tarihinde Dyson’ın internet sitesi üzerinden 910903570332 numaralı sipariş ile Gen5 Detect model kablosuz süpürge satın aldım. Ürünün tarafıma 29.12.2025 tarihinde teslim edileceği bildirildi. Ancak ürün kargo sürecinde hasar gördüğü için tutanak tutularak Hepsijet kargo firması tarafında...
Dyson Türkiye’den 28 Kasım tarihinde Airtrasit ve Gen 5 süpürge siparişi verdim. Ödemem alındı, ancak siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Verilen süre içinde teslimat yapılmadığı gibi, kargo veya teslimatla ilgili net bir zaman da paylaşılmıyor. Sipariş numaram 910903305891’dir. Bu süreçte hem telefon h...
1-2 ay önce aldığımız Dyson Gen5 Detect süpürgenin turbo başlık kısmında kırık meydana geldi. Bu durum süpürmeyi engelliyor. Şubat ayında müşteri hizmetleri ile yaptığımız görüntülü görüşme sonucunda parça tedariği sağlanacağı söylendi. Bize en geç 1 ay içinde parçanın elimizde olacağı bilgisi veril...
29.11.2025 tarihinde Dyson’ın resmi sitesi dyson.com.tr üzerinden Dyson Gen5 Detect süpürge satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 29.999 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram 910903331304. 3.12.2025 tarihinde ürünün kargoya verildiği bildirildi ancak bana herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da ...
31 Temmuz 2025 tarihinde Dyson resmi sitesinden V15 Detect model süpürgeyi sipariş ettim (Sipariş No: B202664135). Ürün, Hepsijet kargo firmasıyla gönderildi ancak 15 gündür dağıtım merkezinde bekliyor ve tarafıma teslim edilmedi. Ürünümün kargo süresi beş gün olarak belirtilmişti fakat bu süre çokt...
Yorumlar