Dyson garantiye gönderme

Dyson v10 süpürgemin haznesinin altında bulunan kırmızı çubuk çıkmadığı için hazneyi boşaltamıyor ve cihazı düzgün şekilde temizleyemiyorum. Aynı sorundan dolayı cihazı alalı sadece 2 yıl olmasına rağmen toplam 4 kez garantiye gönderdim, her seferinde “kullanıcı hatası” denildi. Buna rağmen aynı arı...

Dyson v15 süpürgemi borusu sallandığı için garantiye gönderdim. Ürün tarafıma geri geldiğinde ise bu kez süpürgenin başlığının iç kısmının çatlak olduğunu gördüm. Yani hem ilk gönderdiğim sorun tam olarak giderilmedi hem de ürünü sağlam gönderdiğim başlık bu süreçte çatlamış şekilde bana teslim edil...

Dyson v11 dikey süpürgemi yaklaşık iki yıl önce alışveriş merkezindeki Dyson mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir yıl sonra tetik tuşunda arıza yaşadım, tetik çalışmamaya başladı. O dönemde garanti sürem devam ettiği için ürünü garantiye gönderdim ve onarım yapılarak tarafıma geri g...

04.03.2023 tarihinde Dyson v15 Detect Absolute Power süpürge satın aldım. Ürünü 1 sene bile olmadan kullanırken, parça kalitesinden kaynaklandığını düşündüğüm bir sorunla ısırık ses çıkararak çalışmaya ve çok az çekim yapmaya başladı. Bunun üzerine ürünü garantiye gönderdim, tamir edilmedi ve yerine...

Dyson’ın kendi internet sitesinden Aydın’a teslim edilmek üzere Dyson v16 Detect model süpürge satın aldım. Ürünü yalnızca 4 kez kullanmama rağmen gövdesinde ciddi şekilde soyulmalar başladı. Bunun üzerine ürünü garantiye gönderdim ancak servis hiçbir çözüm üretmedi ve ürün bana çok daha fazla soyul...

Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 6 aydır her çalıştırdığımda kendi kendine durma sorunu yaşadığım için, yaklaşık 10 gün önce servise gönderdim. Servise gönderirken garanti kapsamında olduğunu, kullanıcı hatası olmaması durumunda ücretsiz değişim yapılabileceğini özellikle belirttiler. Bugün servis tara...

Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldığım Dyson Gen5 süpürgeyi henüz 1 yıl olmadan kullanmaya başlamamdan kısa süre sonra gövdesindeki bakır kısımdaki boyalar atmaya başladı. Aynı bölgede bulunan kırmızı ipler de çözülüyor ve o kısımdan hava alıyor. Bu sorun yaklaşık 5–6 aydır devam ediyor. ...

Dyson marka kablolu süpürgeyi yaklaşık 4 ay önce satın aldım ve ürünü sadece 2 kez kullanmama rağmen kablosu takılı kaldı, ne içeri sarılıyor ne de dışarı çıkıyor. Bu nedenle ürünü servise gönderdim, ancak ürün bana geri geldiğinde aynı problem devam ediyordu, hiçbir çözüm üretilmemişti. Süpürgeyi ...

Dyson v8 süpürgem bir süre çalıştıktan sonra tekrar kesik kesik çalışmaya başladı. Daha önce aynı sorunu yaşamış, cihazı garanti kapsamında servise göndermiş ve sorun düzelmişti. Ancak kısa süre sonra aynı problem yeniden ortaya çıktı. Ürünü Ağustos ayında garantiye göndermeme ve sorunun giderildiğ...

Dyson Airwrap cihazımı, başlıklarındaki sallanma ve kullanım sırasında saçtan çıkma sorunu nedeniyle yaklaşık bir hafta önce Fatih/İstanbul’dan Dyson Türkiye servisine gönderdim. Ürünü daha önce de aynı sebeple garantiye vermiş, sadece fırça başlığının değiştirildiğini, diğer başlıkların ise aynı sa...

Dyson Wash g1 Servis hüsranı: İyi Niyetimin Karşılığı Bu Mu? Evimde Dyson markasına ait 5 farklı ürün bulunan, markayı yıllardır güvenle kullanan sadık bir kullanıcınızım. Ancak yeni aldığım Dyson Wash g1 cihazımda yaşadığım süreç, sergilediğim tüm iyi niyete rağmen tam bir hüsranla sonuçlandı. Ür...

Dyson marka kablolu Big Ball süpürgemi, kablosu içine kaçtığı için yaklaşık bir hafta önce garantiye gönderdim. Ürün servisten geri geldi ancak bu süreçte mağdur edildim. Süpürgeyle birlikte kırık olan başlığı da onarım yapılır düşüncesiyle servise göndermiştim. Servis, gönderdiğim başlığı teslim a...

Dyson v12 Detect Slim süpürgemin koltuk, yatak ve baza altlığı için kullanılan başlık aparatı, hiçbir kırık olmamasına rağmen kendiliğinden yamuldu. Ürünüm garantili olmasına rağmen, müşteri hizmetleri bu parçanın garantiye girmediğini söyleyip ücretli parça gönderme teklifinde bulundu. Aynı aparatt...

Dyson’ın kendi internet sitesinden yaklaşık 2025 Nisan gibi satın aldığım Dyson Airwrap cihazımı ilk günden beri yaşadığım güç düşmesi sorunu nedeniyle kullanamıyorum. Ürünün seri numarası 3HP EU TNG 1928A’dır. Cihaz elime ilk ulaştığı günden itibaren özellikle maşa başlığını taktığımda güçte belir...

Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldığım Dyson Gen 5 model süpürgemi yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. Cihazın toz haznesindeki lastiğin parça parça yırtılmış olduğunu garanti süresi devam ederken fark ettim ve bunun üzerine Dyson müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Görüşmemizde benden...

Dyson v12 süpürgemi Ankara Kentpark AVM Dyson mağazasından satın aldım ve faturam da mevcut. 10 Mart’a kadar şarj aletimde hiçbir sorun yoktu. Bayram tatiline çıkmadan önce cihazı sorunsuz kullanıyordum. Tatilden 22 Mart’ta döndükten sonra süpürgemin şarjı bitince her zamanki gibi şarja taktım ancak...

Dyson Airwrap cihazımın başlıkları oynadığı ve yerinden çıktığı için 04.03.2026 tarihinde garanti kapsamında servise gönderdim. Ürünü bana geri gönderdiklerinde bir başlığın ve ana makinenin tırnağının değiştirildiği, ancak bu sefer de filtrenin zarar görmüş ve delinmiş olduğunu gördüm. Ayrıca değiş...

Dyson internet sitesinden daha önce V15 model süpürge satın almıştım, kendi kendine durma sorunu yaşadığım için ürünü garantiye gönderdim. Bu süreçte benden fark ücreti talep edilerek yaklaşık 11.000 TL ödeyip üst modele, şu an kullandığım Dyson Gen5 Detect süpürgeye geçiş yaptım. Eylül 2025’ten bu...

Dyson v15 Detect Absolute süpürgemin motor kısmındaki sarı bölüm 17.03.2026 tarihinde ufak bir darbeyle kırıldı. Ürünü 08.05.2025 tarihinde almıştım ve kırılana kadar henüz 10 aydır kullanıyordum. Zaten ilk 1–2 ay içinde mor süngerleri yerinden çıkmaya başlamıştı. Bunun birçok kullanıcıda yaşanan kr...

Hepsiburada'dan aldığım Dyson V15 dikey süpürgem, garanti süresi bitmesine iki ay kala tozu zor almaya başladı. Alsa da bu şekilde tozunu atmaya başladı, filtre hatası da vermeye (temizlememe rağmen yıkama talimatı vermeye) ve kendi kendine kapanmaya başladı. Aşırı canımı sıkıyordu. O dönemde yakını...

25 Kasım tarihinde Dyson müşteri hizmetlerini arayarak satın aldığım Dyson V12 süpürgemin garanti durumunu sordum. Görüştüğüm kişi, garanti süresiyle ilgili bilgi veremeyeceklerini, önce ürünün sorununun belirtilmesi gerektiğini ifade etti. Ben de koltuk aparatını aldığımda bir çalışıp çalışmadığını...

Dyson v15 süpürgem var, toz haznesi hiçbir şey yapmadığı halde çıkarırken kırmızı şerit çıktı. İlk seferde garantiden gönderdiler, tekrar aynı sorunla karşılaştım. Garantisi bitmemiş olmasına rağmen değişimi bir defa yapabileceklerini söylediler. Yaşanan sorun benden değil, üreticiden kaynaklı. İlk ...