to read complaints and reviews, or file yours.Dyson V15S Detect Submarine Islak Kuru Şarjlı Dikey Süpürge’yi 19 Nisan 2024 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Ciha...zı aldığım günden beri filtre temizliğine ve bakımına çok dikkat ettim, düzenli olarak temizledim ve adeta gözüm gibi baktım. Buna rağmen süpürge çalışırken kendi kendine duruyor;
Kalitesine ve markanın güvenilirliğine inanarak satın aldığımız Dyson Gen5 süpürgenin borusunda kısa süre içerisinde sor...un meydana geldi. Boru gevşeyip yerinden oynamaya başladı ve sabit durması gerekirken boşta dönüyor. Ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle yaptığımız görüşmede
Dyson v12 dikey süpürgemi çalıştırdığımda cihaz 2–3 saniye içinde kendi kendine kapanıyor ve her denememde aynı sorun de...vam ediyor. Bu durum yaklaşık 1 aydır her kullanımda düzenli olarak yaşanıyor, süpürgeyi artık verimli şekilde kullanamıyorum. Sorun üzerine Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüm,
Dyson Pencilvac süpürgeyi 11.06.2026 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Ürünü kullanım kurallarına uygun şekilde kul...landım, rulolar kirlendiği için de yıkayarak temizledim. Bu temizlikten bir süre sonra cihaz kesik kesik çalışmaya başladı ve ben de ürünü garanti kapsamında servise gönderdim. Se
Dyson v12 Detect model süpürgemi severek kullanan bir müşterinizim. Ancak cihazımın motoru ile borusu arasındaki kısımda..., yani boru kısmında belirgin bir esneme oluştu. Ürünüm herhangi bir düşme, çarpma ya da darbe almadı, buna rağmen bu sorun ortaya çıktı ve yaklaşık 1 aydır bu yüzden ürünü sağlıkl
25.02.2025 tarihinde Dyson Akasya mağazasından satın almış olduğum Dyson v10 marka/model kablosuz süpürgenin türbülans b...aşlığı kullanım sırasında kırılmıştır. Ürünü satın alırken bu parçanın garanti kapsamında olduğu özellikle belirtilmiş olmasına rağmen, arızalanan başlığın tarafıma gönderilmeyeceğ
Dyson v12 dikey süpürgemin 971435-02 numaralı aparatında zamanla çatlak ve kırık oluştuğu için parça artık çalışmıyor. C...ihazı yaklaşık 21 aydır kullanıyorum ve bu parça kısa süre önce kendiliğinden kırıldı. Durumu Dyson ile paylaştığımda kırık ve çatlak parçaların garanti kapsamında olmadığını, bu
Dyson marka süpürgemin pneumatik başlık kısmındaki uç bölümü yaklaşık 2,5 yıl kullanım sonunda kırıldı ve şu an süpürgey...i kullanmamı tamamen engelliyor. Bu parçayla ilgili benzer şikayetlerin çok sayıda kullanıcıda aynı yerden meydana geldiğini, konunun artık kronik bir sorun haline geldiğini görüyo
Dyson v15 Detect süpürgemin garantisi bittikten sonra peş peşe sorunlar yaşamaya başladım. Önce haznesini temizlerken ha...zne kısmı kırıldı, ardından koltuk altı başlığı kırıldı. Şimdi ise süpürge çalışırken kendi kendine durup tekrar çalışıyor, kesintili şekilde çalıştığı için ürünü verimli kullanamı
Dyson Big Ball Absolute 2 süpürgeyi, Dyson kalitesine ve 5 yıllık garantisine güvenerek 15.11.2025 tarihinde s0120250000...72600 fatura numarası ile satın aldım. Ürünü çeyizim için aldığım için 18.07.2026 tarihindeki evliliğimize kadar hiç açmadan, kutusunda muhafaza ettim ve bu süre boyunca kullanılma
Dyson v12 Detect Slim Absolute süpürgemi 15.04.2023 tarihinde satın aldım. 3,5 yıl bile dolmadan ürünün bataryası aniden... tamamen bitti ve cihazı artık kullanamaz hale geldim. Bu kadar kısa sürede bataryanın bitmesi ve yeni batarya fiyatının neredeyse yeni süpürge fiyatına yaklaşması kabul edilebilir
Dyson’dan yaklaşık bir yıl bile olmadan önce aldığım Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 kablolu süpürgemin pnömatik başlı...ğındaki toplayıcı bir parçada, bugün süpürme yaparken aniden kırılma yaşadım. Ürünü her zaman ev içi normal kullanım koşullarında ve dikkatli şekilde kullanmama rağmen bu parçanın
Dyson Airwrap cihazımla Temmuz 2025’ten bu yana aynı arızayı yaşamama rağmen sorunuma kalıcı bir çözüm üretilmedi. Cihaz... çalışırken kendi kendine duruyor, son görüşmemizde ise müşteri temsilcisinin isteğiyle filtreyi çıkartıp denediğimde cihaz hiç çalışmadı. Bu durumu görüntülü görüşme sırasında Dys
Dyson v11 süpürgemi garanti süresi devam ederken fırça başlığının sıkışıp dönmemesi sorunu ile kullanamaz hale geldim. B...unun üzerine Dyson müşteri hizmetleriyle, görüntülü görüşme de dahil olmak üzere 19 Ağustos 2026 tarihinde iletişime geçtim. Görüşme sonunda temsilci, yaşadığım sorunun garanti kap
Dyson v10 kablosuz süpürgem arızalandığı için Dyson ile görüntülü görüşme yaptım ve cihazın gövdesinin değişmesi gerekti...ği, bu nedenle ürünün evden alınacağı bilgisi verildi. 28 Ağustos’tan beri süpürgemin Kolay Gelsin firması tarafından evimden alınmasını bekliyorum. Kolay Gelsin ekibi önce ürünü
Yaklaşık 10 ay önce 25.000 TL ödeyerek Dyson Airwrap aldım. Cihazı ilk başlarda memnuniyetle kullanırken zamanla perform...ansı belirgin şekilde düştü ve artık ilk günkü gücünde çalışmamaya başladı. Bunun üzerine ürünü 18.08.2026 tarihinde Media Markt üzerinden servise göndererek kontrol edilmesini tal
Dyson v8 dikey süpürgemin motorlu başlığı yaklaşık iki gün önce çalışmamaya başladı. Başlık üzerinde herhangi bir kırık,... çatlak, fiziksel hasar veya fırça kısmında bir sorun bulunmuyor. Tarafıma motorlu başlığın motor kısmında arıza olduğu bilgisi verildi. Ürünün garanti süresinin 11 Temmuz 2026 tar
"Bu şikayeti taraflarına mail ile de ilettim, bana ulaşıp ürün stokta olmadığı için siparişi garanti kapsamında oluşturdular. Ürünü teslim alınca güncelleyeceğim."
Dyson v12 kablosuz süpürgemi yaklaşık 21 ay önce Dubai’den satın aldım. Yaklaşık bir aydır cihaz sürekli “Filtreyi temiz...leyin” uyarısı veriyor. Filtreyi kontrol edip talimatlara uygun şekilde temizlememe rağmen uyarı hiçbir şekilde kaybolmuyor. Filtrede gözle görülür bir kir, tıkanıklık veya kullanı
Yaklaşık dokuz aydır kullandığım Dyson v16 süpürgemin başlığından, önceki kullanımına göre belirgin biçimde daha yüksek ...bir ses gelmeye başladı. Bunun başlıktaki dişlilerdeki bir yıpranmadan kaynaklandığını düşünüyorum. Ayrıca ürünün motor kısmında hiçbir darbe almamasına rağmen boya dökülmeleri olu
Dyson v15 süpürgemle yaklaşık 2 ay önce süpürme işlemi yaparken motor bar birdenbire dönmez oldu ve süpürge işlevini yer...ine getiremez hale geldi. O günden beri ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Durumu Dyson müşteri hizmetlerine ilettiğimde, telefon numarası ile isim bilgilerimin uyuşmadığını sö
Trendyol uygulaması üzerinden Dyson Türkiye satıcısından Dyson v8 model süpürgeyi 16 Mayıs 2025 tarihinde satın aldım. Ü...rünü çok sık kullanmamama rağmen, yaklaşık 2 gün önce süpürme esnasında başlık kısmında kırılma meydana geldi. Ürün hâlâ 2 yıllık garanti süresi içindeyken Dyson müşteri hizmetler
Dyson Gen5 dik süpürgemin mobilya altı aparatının menteşe kısmı, ürünü yaklaşık 20 aydır sorunsuz kullanmama rağmen bugü...n hiçbir kullanıcı hatası olmadan yerinden kırıldı. Aparatı her zaman talimatlara uygun ve normal ev temizliği kapsamında kullandım, darbeye maruz bırakmadım ve zorlayıcı bir harek
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
