to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Gen5 dik süpürgemin mobilya altı aparatının menteşe kısmı, ürünü yaklaşık 20 aydır sorunsuz kullanmama rağmen bugü...n hiçbir kullanıcı hatası olmadan yerinden kırıldı. Aparatı her zaman talimatlara uygun ve normal ev temizliği kapsamında kullandım, darbeye maruz bırakmadım ve zorlayıcı bir harek
Dyson v12 Detect Slim model süpürgemin Motorbar temizleme başlığındaki sıyırıcı lastik/fitil, tamamen normal ve gündelik... kullanım sırasında yerinden çıktı. Cihazımın garantisi hâlâ devam ediyor ve ürünü hiçbir şekilde zorlayıcı bir kullanım, darbe ya da hatalı kullanım olmadan, sadece ev içi rutin t
Dyson v15 Detect Absolute model kablosuz süpürgemin garanti süresi sona erdikten sonra bataryası tamamen kullanılamaz ha...le geldi. Bunun üzerine kendi imkanlarımla, ücretini ödeyerek orijinal batarya satın almak istedim ancak Dyson’ın resmi sitesinde stokta olmadığı bilgisiyle karşılaştım. Müşteri h
Dyson Cinetic Big Ball kablolu süpürge kullanıcısıyım. Cihazın başlık fırçasının kıllarında bir süredir deformeler oluşt...u, süpürgeyi çalıştırdığımda motor sesi değişiyor ve fırça zemine yapışarak sağlıklı süpürme yapmıyor. Bu sorun birkaç aydır devam ediyor. Ürünümü 2022 Kasım ayında, garantisi dev
Dyson’ın resmi internet sitesinden almış olduğum Dyson v15 dikey süpürgemin boru kısmındaki soket yeri zamanla gevşedi. ...Süpürgenin borusunda herhangi bir darbe, kırık ya da kullanıcı hatası bulunmamasına rağmen bu durumun tamamen benden kaynaklı olduğunu söyleyip ücretli değişim talep ettiler. Dyson
Dyson v15 Detect süpürgemi yaklaşık bir buçuk yıldır kullanıyorum. Geçen hafta cihazın ışıklı başlığını bezle silerek te...mizlerken, başlığın içinde kopma/çatlama/kırık olduğunu fark ettik. Dış kısmında darbe, vuruk ya da kırık olmamasına rağmen, iç kısmında oluşan bu hasar temizlik sırasında bez takı
Dyson v10 süpürgemi yaklaşık 1,5 senedir, kullanım kılavuzuna ve talimatlara uygun şekilde kullanıyorum. Buna rağmen süp...ürgenin ana başlığı kısa süre önce normal kullanım sırasında kırıldı. Başlığın bu kadar kolay kırılmasının malzeme kalitesinin düşüklüğünden kaynaklandığını ve üretim hatası olabil
Dyson v15 şarjlı süpürgeyi yaklaşık 25 bin tl ödeyerek Mayıs 2025’te satın aldım. Ürünün üzerinden 1 yıl bile geçmeden s...üpürgenin arka kısmında kırılma meydana geldi. Bu durum, ödediğim ücret ve Dyson markasına duyduğum güven düşünüldüğünde beni oldukça şaşırttı ve hayal kırıklığına uğrattı. Yaklaş
Kasım 2024’te satın aldığım Dyson v8 Advanced süpürgemin süpürme başlığının tekerlekli kısmı, ürünü tamamen normal şekil...de kullanırken, herhangi bir düşme, çarpma, darbe ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen kendiliğinden kırıldı ve şu anda ürünü kullanamıyorum. Ürünün garanti süresi devam ettiği
Dyson v8 dikey süpürgemin turbo başlığının oynar iç kısmında birkaç hafta önce bir kırılma oluştu. Bu kırık nedeniyle ba...şlığı bantlamak zorunda kaldım ve parça sabitlenmediği için süpürge doğru düzgün çekiş yapmıyor, ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Durumu göstermek için kırık ve bantlanmış baş
Dyson v11 şarjlı süpürgeyi 20.02.2024 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Bugüne kadar süpürgeyi son derece dikkatli ...kullandım, evimde evcil hayvan yok, evim 85 m² ve cihazı sadece ben kullanıyorum. Cihazım her zaman temiz, özenli ve hor kullanılmadan çalıştırıldı. Bugün süpürgeyi kullanırken ek
Dyson v12 Slim Detect Absolute süpürgemi 2023 yılında Dyson online üzerinden satın aldım. Bugün temizlik yaparken toz ha...znesindeki kırmızı conta yerinden çıktı. Müşteri hizmetlerini aradığımda contanın eskidiğini, garanti süresinin bittiğini ve komple yeni toz haznesi almam gerektiğini, bunun da ücr
Dyson v15 süpürgeyi aldığımız günden beri hiçbir şekilde memnun kalmadım. Ürünü daha garantisi bitmeden kullanırken süre...kli durma sorunu yaşamaya başladım. Servise gönderdim, yapılıp geri geldi ancak bir süre sonra aynı problem tekrar ortaya çıktı ve şimdi de süpürge hiç şarj olmuyor. Ürünü sadece
Dyson v15 süpürgemin boru kısmını söküp takarken, üzerindeki kırmızı mandalın olduğu yerden bir yay ile birlikte plastik... parça fırladı ve parça yerinden çıktı. Bu olay bugün yaşandı ve ürün şu anda sadece kısmen çalışabiliyor, tam verimle kullanamıyorum. Yaşadığım durum üzerine Dyson müşteri hizmet
Dyson v8 model süpürgemin başlığı bugün itibarıyla tamamen dönmeyi bıraktı. Başlık hiçbir şekilde hareket etmiyor ve bu ...nedenle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Ürünün faturasına ve sipariş bilgilerime sahibim, istenirse paylaşabilirim. Şu ana kadar müşteri hizmetleri veya yetkili servis ile g
Dyson v12 süpürgemi kullanırken ilk kez başlığın süngerini yıkamak için çıkarmak istedim. Bu işlem sırasında başlığın aç...ıp kapatma kısmının köşesinden küçük bir parça “tak” diye kırıldı. Cihazın başlığı bu kırık nedeniyle artık kullanılamaz hale geldi. Ürünün garantisi devam ediyor olmasına rağmen
Dyson v12 Detect Slim süpürgemin motor kısmına takılan boru aparatı son iki yıl içinde 5–6 kez kırıldı. Boru, süpürgeye ...bağlandığı noktadan kopuyor ve bu durum herhangi bir darbe, düşme ya da hatalı kullanım olmadan, tamamen normal kullanım sırasında yaşanıyor. İnternette ve kullanıcı yorumlarında d
Yaklaşık 9 ay önce satın aldığım kablolu Dyson süpürgemin parke başlığını kullanırken, süpürme esnasında bir kağıt parça...sını çektiğini fark edip kontrol etmek istedim. Bu sırada parke başlığının alt kısmında, tam tekerleğin yanında bir çatlak olduğunu gördüm. Süpürgeyi alan biri olarak bu parçayı ik
Dyson v11 cihazımın başlığının iç tarafında, darbe veya zorlama olmaksızın çatlama ve kırılma meydana gelmiştir. Ürününü...zün reklamlarında öne çıkardığınız üstün dayanıklılık ve "uçak malzemesiyle üretildiği" yönündeki yüksek mukavemet vaatlerine istinaden, bu aşamada oluşan hasarın kullanıcı hatası
Dyson’dan aldığım süpürgemin sert zemin başlığında, zeminde kolay kaymasını sağlayan kumaşımsı şerit kısa süre önce kopt...u. Bu nedenle sert zemine plastik kısım direkt temas ediyor, katur kutur bir ses çıkıyor ve hem zemine zarar verebileceğinden endişe ediyorum hem de süpürgenin akıcılığı belirgin ş
"Yenı parça gönderimi yapılacak ücretsiz olarak teşekkür ederim"
"Birkaç kez aramama rağmen olumlu sonuç alamadım. Süreci tüketici hakeme ilettim iletmemin ardından süreç hızlandı ürünü karşılamak zorunda kaldılar..."
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 elektrikli süpürgeyi kullanıyorum ve özellikle parke ayağında uzun süredir ciddi bir s...orun yaşıyorum. Parke başlığı kullanım sırasında sürekli yerinden çıkıyor, tırnakları görevini yapmıyor ve başlık sabit durmuyor. Ürüne artı 3 yıl ek garanti yaptırmama rağmen bu p
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
