to read complaints and reviews, or file yours.Dyson v12 Detect Slim Absolute süpürgemin ana gövde ile boru/başlık bağlantısını sağlayan plastik parçası 4 Nisan 2026 t...arihinde, herhangi bir darbe, düşme, yanlış kullanım veya olağan dışı bir durum olmaksızın tamamen normal kullanım sırasında aniden kırıldı. Ürünü kullanım talimatlarına uygun ve d
Dyson v12 süpürgemin borusunda 3–4 gündür esneme vardı, bağlantı noktasına her baktığımda herhangi bir kırık ya da çatla...k görmüyordum. Ancak yalnızca 2–3 gün kullanımdan sonra bu kez boruda çatlak oluştuğunu fark ettim. Sürekli dikkat edip kontrol etmeme rağmen bir anda bu şekilde çatlaması, ürünün
Dyson v16 Animal süpürgemde, haznenin iç kısmında vakumla birlikte sürekli açılıp kapanan ve esneme noktası son derece i...nce bir plastikle tasarlanmış aparat aniden kırıldı ve tamamen koptu. Ürünü yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum, garanti süresi de hâlâ devam ediyor. Üstelik aynı anda bir alt model Dys
Dyson v11 Advanced süpürgemi 2025 Şubat ayında satın aldım ve düzenli olarak kullanıyorum. Bir süre sonra süpürgenin baş...lığının gövde kısmında bulunan kırmızı lastik conta parçalarında belirgin şekilde yıpranma, tüylenme ve deformasyon oluştu. Çektiğim fotoğraflarda da bu hasar açıkça görülebiliyor.
"Sorunum Dyson kalitesine yakışır bir şekilde hızlı bir sürede çözüldü. Müşteri memnuniyeti en kısa sürede sağlandı. Çok teşekkür ediyorum"
Dyson marka kablolu süpürgemin başlığını kullanırken hiçbir darbe almamasına rağmen aniden çat diye kırıldı. Ürünü düzen...li ve dikkatli kullanan biriyim, ancak üzerinde “pneumatic” yazan kırmızı-gri başlık, normal süpürme esnasında kendi kendine ayrıldı ve artık kullanılamaz hale geldi. Garantimin bi
Dyson’dan 11 Kasım 2023 tarihinde Dyson v5 Gen Detect dikey süpürge satın aldım. Ürün daha garanti süresi dolmadan kendi... kendine durmaya ve çalışırken sık sık kesinti yapmaya başladı. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetleri ile defalarca kez iletişime geçtim, görüşmelerin kayıtları da mevcut. Müşter
"Servis ekibine derdimi anlatmakta zorlandığım, benim için yorucu bir süreç oldu. Fakat sonucunda mağdur edilmedim, talebim incelikle karşılandı. Bugüne kadar aldığım dört Dyson cihazının hiçbirinden pişman değilim. Üstelik zorlandığım süreçte bile görüştüğüm tüm müşteri hizmetleri ekibi çok anlayışlı ve tatlıydı. Tüm destek ekibinize teşekkür ederim."
Dyson garanti skandalı, mükemmel bir ilgisizlik arıyorsanız para ödeyebileceğiniz bir durum. V12 süpürgemle yaşadığım çe...kim sorunu nedeniyle ürünü defalarca servise gönderdim; hepsinde temizlediler, iyi deyip geri gönderdiler. Ancak sonrasında bu kez kablo kokusu almaya başladım, ürün bir anda kapan
2024 yılı Ocak ayında satın aldığım Dyson saç şekillendiricim, 2026 yılı Ağustos ayında saçımı yaparken bir anda içinden... yanık kokusu gelmeye başladı ve tamamen çalışmayı durdurdu. Ürünün kullanım esnasında bu şekilde arıza vermesi hem ev güvenliğim hem de kendi sağlığım açısından ciddi risk oluştur
Dyson v8 Advanced süpürgemizin çalıştırma tuşuna bastığımızda cihaz birkaç saniye çalışıp birkaç saniye durarak sürekli ...gidip gelen bir şekilde çalışıyor. Tuşa sürekli basılı tutsak bile birkaç saniye çalışıp ardından yine duruyor, zaman zaman ise tamamen çalışmayı durduruyor. Daha önce de aynı soru
Dyson v15 süpürgemi aldığım ilk günden beri filtre uyarısı problemi yaşıyorum. Bu süreçte ya parça değişimi yapıldı ya d...a ürün değiştirildi, ancak şu anda aynı sorunla tekrar karşı karşıyayım. Bu, cihazımda gerçekleşecek 3. Veya 4. Filtre değişimi olacak. Filtre uyarısı yaklaşık son bir aydır tekra
Dyson v12 süpürgem bir anda durdu ve sürekli filtre temizle uyarısı veriyordu. Garantisi bittiği için zaten kimse yardım...cı olmadı, bununla ilgili daha önce de bir şikayet kaydım bulunuyor. Sonrasında aceleyle yeni bir filtre siparişi verdim, ancak yanlış model filtre almışım. Ürün elime geldiğinde D
12.02.2025 tarihinde satın aldığım Dyson Cyclone v10 Absolute süpürge için kullandığım mobilya altı aparatında takılma s...orunu yaşamaktayım. Ürünü normal kullanım sırasında süpürme işlemi yaparken aparatın takıldığını ve sağlıklı şekilde hareket etmediğini fark ettim. Ürünümü her zaman kullanım tali
Dyson’dan 31 Mayıs’ta satın aldığım Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 model süpürgeyi yalnızca 3 aydır kullanıyorum. Cih...azın üzerindeki pneumatic başlık, tamamen normal süpürge yapma sırasında, herhangi bir darbe ya da düşme olmamasına rağmen kendiliğinden kırıldı. Başlığın kırıldığı nokta da darbe
Dyson’ın internet sitesinden yaklaşık 8 ay önce satın aldığım kablosuz dikey süpürge v10 modelimin filtresinden, temizli...k sonrasında rahatsız edici bir koku gelmeye başladı. Ürünü kullanım talimatlarına uygun şekilde temizlediğimi düşünüyorum ancak her çalıştırdığımda bu kokuyu almak artık süpürgeyi
Dyson V15S Detect Submarine süpürgeyi İzmir’deki Teknosa mağazasından satın aldım. Ürünün garantisi hâlâ devam etmesine ...rağmen yaklaşık 2 haftadır performansı belirgin şekilde düştü ve başlık dönmemeye başladı. Cihazı her zaman belirtilen temizlik ve kullanım kurallarına uygun şekilde kullandım. Ya
Dyson v16 Submarine ürününü 15.02.2026 tarihinde satın aldıktan sonra kullanmaya başladığımda, ürünün ağırlığı nedeniyle... sol elimde, baş parmak eklem yerimde çok şiddetli ve kalıcı bir ağrı oluştu. Zamanla bu bölgede kemiksi bir çıkıntı da oluştu ve günlük hayatımı etkileyecek düzeyde ağrı yaşıyorum
10 Temmuz 2025 tarihinde 24.999 TL ödeyerek Dyson v12 dikey süpürge satın aldım. Kullanımdan kısa süre sonra süpürgenin ...“dirsek” bağlantı parçası kırıldı ve Dyson bu parçayı garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirdi. Aynı dönemde Dyson v12 alan iki arkadaşımın süpürgesinde de aynı parçanın kırı
Dyson ile yaşadığım garanti süreci hakkında bilgilendirme ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. 25.08.2026 ta...rihinde garanti kapsamında tarafıma gönderilmesi gereken ürün için 47599279 numaralı sipariş oluşturulmuştur. Bu sipariş kapsamında tarafımdan herhangi bir ücret talep edilmemiş, i
Dyson v15 süpürgemle ilgili garanti kapsamında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ürünümü 13 Eylül 2022 tarihind...e Teknosa mağazasından satın aldım. Garanti süresi dolmadan önce Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda, üzerime kayıtlı herhangi bir Dyson ürünü görünmediği söylenerek süreç başlat
Dyson Big Ball 2 süpürgemin Big Ball Pneumatic başlığı yaklaşık 20 gün önce kırıldı ve o günden beri cihazın çekim gücü ...fark edilir derecede azaldı, süpürgeyi verimli şekilde kullanamıyorum. Bu durum üzerine Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Başlığın kırılmasının garanti kapsamına girme
Dyson SV53-A model süpürgemi yaklaşık sekiz aydır kullanıyorum ve bu süre boyunca hiçbir sorun yokken, bir anda cihaz ek...randa “hazneyi temizleyin” uyarısı vermeye başladı. Hazneyi birkaç kez söküp detaylı şekilde temizlememe rağmen uyarı devam etti. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetleri ile görüştü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
