to read complaints and reviews, or file yours.Dyson v12 Detect Slim süpürgeyi 2023 yılında satın aldım ve neredeyse ilk altı aydan itibaren cihaz sürekli “airways blo...cked” uyarısı vermeye başladı. Halı veya parke fark etmeksizin, hangi zeminde kullanırsam kullanayım bu uyarı çıkıyor ve ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Bu sorun üzerine Dys
Dyson v12 süpürgemde yaklaşık 2–3 aydır devam eden ciddi bir koku problemi yaşıyorum. Süpürgeyi her çalıştırdığımızda ra...hatsız edici bir koku geliyor ve bu durum kullanım konforunu tamamen bozmuş durumda. Yıkama yapılmayan ana gövde hariç, tüm yıkanabilir parçaları düzenli olarak talimata uygun şek
Dyson Detech 15 model süpürgemin fırça aparatının temizliği sırasında aparatın yerinden çıkmaması sorunuyla karşılaştım.... Ürünün düzenli bakımını yaparken fırça aparatını sökmek istediğimde hiçbir şekilde çıkmadığını ve bu nedenle temizlik işlemini tamamlayamadığımı fark ettim. Bu durum hem ürünün ve
Dyson v8 süpürgemi yaklaşık bir buçuk sene sorunsuz kullandıktan sonra başlık kısmındaki mafsallı parça yaklaşık bir haf...ta önce kırıldı. Süpürgenin başlığında herhangi bir performans sorunu yokken sadece bu küçük mafsallı parçanın kırılması nedeniyle başlığın tamamını değiştirmem gerektiği söylendi.
Dyson v15 süpürgemi 2023 yılında aldım ve yaklaşık 9 aydır kullanıyorum. Yaklaşık 2 haftadır cihazda sürekli bir motor a...rızası yaşıyorum. Süpürge çalışırken aniden güç kesiliyor ve cihaz kapanıyor, bu durum her kullanımda tekrar eden bir hale geldi. Yaşadığım sorun üzerine Dyson müşteri hizmetleriy
Dyson v11 süpürgemin bataryası bittikten sonra müşteri hizmetleri ile görüşerek batarya değişimi talep ettik. Bize, sade...ce batarya değişimi yapılamayacağı, süpürgeyi komple göndermemiz gerektiği söylendi. Cihazı gönderdik ve batarya değişimi için 5.000 TL ödeme yaptık. 07.04.2026 tarihinde bataryası
"Ürünün garantisi bitmesine rağmen Dyson tarafından aranarak yenisiyle değiştirildi iyi ki de ismi tercih etmişim teşekkürler Dyson"
Dyson SV47V15S model ürünümü yaklaşık 3 gün önce batarya sorunu nedeniyle İstanbul Forum’daki servise götürdüm. Ürünün g...arantisi henüz devam etmesine rağmen, yapılan kontrolde sadece “bataryası bitmiş” denilerek batarya değişiminin garanti kapsamında yapılmayacağı tarafıma iletildi. Garanti süresi
Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 10 aydır kullanıyorum. Son 2–3 aydır cihazın toz haznesi çok zor açılıp kapanıyor, sıkışma ...yapıyor ve hazne kapağını normal şekilde kullanamıyorum. Kapağı ancak elimle zorlayarak açıp kapatabiliyorum, bu da ürünün kullanımını hem zorlaştırıyor hem de parçada daha büyük b
Dyson v15 süpürgemin halı süpürme başlığında yer alan ve başlığı motora sabitleyen 3 adet vida yerinden çıkarak fırça iç...erisinde kalmıştır. Bu durum bugün itibarıyla ortaya çıkmış olup ürünün halı süpürme işlevini doğrudan engellemektedir. Konu ile ilgili olarak Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüğ
"Halı süpürme başlığımdaki sorun için görüşme gerçekleştirildi ve yeni bir başlık gönderilerek sorunum çözüldü. Dyson 'a ve ilgili temsilcisi Funda Hanım'a teşekkür ederim."
Dyson marka Cinetic Big Ball Absolute 2 model kablolu elektrikli süpürgemi garanti kapsamında 3 Eylül tarihinde kolay ge...lsin kargo ile servise gönderdim. Süpürgenin tüm ana parçalarını, özellikle de ana parça olan uzatma borusunu eksiksiz şekilde kutuya yerleştirerek teslim ettim. 12 Eylül tarihinde
Dyson marka düzleştiricimi, kısa sürede hava üfleme performansında düşüş yaşadığım için garanti kapsamında servise gönde...rdim. Ürünü hiçbir zarar görmemesi amacıyla kendi orijinal kutusu içerisinde, kutunun içindeki kablo ve ürünü kutu içerisinde sabitleyip ayırmaya yarayan aparatlarıyla birlikte eks
Dyson resmi internet sitesinden geçen yıl ocak ayında satın aldığım Airwrap cihazımın fön başlığı ürünü aldıktan yaklaşı...k 1 ay sonra her kullanımımda yerinden çıkmaya başladı. Başlık sabit durmuyor ve ürünün normal kullanımını ciddi şekilde zorlaştırıyor. Bugün ürünü Dyson yetkili servisine götürdü
Dyson Cinetic Ball Absolute 2 süpürgemin pnömatik başlığı daha ikinci kullanımda kırıldı. Ürünü Mart 2026’da satın aldım... ve kullanmaya Ağustos ayında başladım. Kalitesine ve müşteri hizmetlerine güvenerek Dyson tercih etmiştim ancak daha ikinci kullanımda parçanın kırılması benim için tam bir hayal
Dyson v12 süpürgemin dirsek parçası yaklaşık bir ay önce gardırop altını süpürürken çok fazla güç uygulamadan kendi kend...ine kırıldı ve v şeklinde kilitlenip kullanılamaz hale geldi. Ürünü darbeye maruz bırakmadığım, yalnızca normal kullanım yaptığım halde bu parçanın bu şekilde kırılması beni hem şa
Dyson online üzerinden satın aldığım Torque Drive motorlu başlığın tekeri, temizlik yaparken hiçbir darbe, zorlanma veya... hatalı kullanım olmamasına rağmen 2 gün önce kırıldı. Ürünü her zaman kullanım talimatlarına uygun ve özenli şekilde kullandığım halde, başlığın tekerleğinin bu kadar kısa sürede
Dyson v15 Detect kablosuz süpürgeyi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Oldukça hassas bir cihaz olduğu için temizliği ve ba...kımında her zaman dikkatli davrandım. Buna rağmen garanti süresi içinde filtresi, haznesi ve uçları değişti, sürekli farklı hatalar çıkaran bir ürün haline geldi. Bugün itibarıyla
Dyson v15 süpürgemde yaklaşık bir hafta önce “filtreyi temizleyin” uyarısı çıkmaya başladı. Filtreyi iki kez çıkarıp tal...imatlara uygun şekilde yıkayıp tamamen kuruttuktan sonra yerine taktığım halde bu uyarı ekranda sönmüyor. Filtre kupkuru olmasına rağmen hem uyarı devam ediyor hem de süpürgenin ç
Dyson online mağazadan 910905207180 numaralı siparişimle aldığım v12 Submarine süpürgeyi yaklaşık 5 gün önce teslim alıp... kullanmaya başladım. Süpürgeyi ilk çalıştırdığım andan itibaren normalden farklı, rahatsız edici bir ses çıkarmaya başladı ve cihazı toplamda yalnızca 3 kez kullanmama rağmen aynı
Dyson v15 dikey süpürgeyi 2022 yılında Media Markt’tan satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra, 2025 yılında süpürgen...in toz haznesi tozu dışarıya akıtmaya başladı. Bu konuda Dyson ile iletişime geçtiğimde, sorunu kullanıcı hatası olarak değerlendirip sorumluluğu kabul etmediler ve herhangi bir de
Dyson v12 mobilya altı adaptörümü kullanırken yaşadığım sorun sonrasında yetkili servisle görüntülü görüşme yaptım. Ürün...de dışarıdan herhangi bir kırık ya da darbe görünmemesine rağmen, servis ürünü “dıştan sağlam, içten kırık” olarak değerlendirip kullanıcı kaynaklı saydı. Ürün garanti kapsamınday
Yaklaşık 5 ay önce satın aldığım garanti kapsamındaki Dyson v15 süpürgemin Motorbar başlığı sert zeminde normal giderken..., halıda zorlanmaya başladı. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetleri ile görüntülü görüşme yaptım. Görüşme sırasında başlığın içindeki bir parçanın kırıldığını söylediler ancak hang
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
