Dyson V15 Süpürge Motoru Tekrarlayan Kapanma Sorunu, Garanti Dışı Ücretsiz Değişim Talebi



"Kargom geldi."
Dyson v12 süpürgeyi 12 Kasım 2023 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Satın alma aşamasında özellikle “ürünün arkasın...da kesinlikle duran bir markadır” denilerek bu ürüne yönlendirildim ve bu güvenle Dyson tercih ettim. Ancak bugün geldiğim noktada bu vaadin arkasında durulmadığını, müşterinin res





Dyson v15 model süpürgemi yaklaşık 2,5 yıldır kullanıyorum ve garanti süresi biter bitmez cihaz aniden şarj olmamaya baş...ladı. Kendi orijinal şarj aletiyle şarja takmama rağmen hiçbir şekilde şarj almıyor ve bu nedenle cihaz artık çalışmıyor. Dyson teknik servis ve müşteri hizmetleri ile yaptığım gö


Dyson Big Ball Animal Pro 2 model kablolu süpürgeme ait boru, ürün henüz iki aylık olmasına rağmen 26 Nisan tarihinde kı...rıldı. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, borunun garanti kapsamına girmediği ve yeni bir boru satın almam gerektiği söylendi. Yedek boru stokta görünm




Anneme hediye olarak aldığım Dyson v10 Absolute cihazı, papatya kısmındaki soyulma ve tetik tuşundaki tekleme sorunu ned...eniyle garanti kapsamında onarım için gönderdim. Ancak servis, gövdede çatlak olduğunu, bu nedenle garanti dışı kaldığını ve 5 bin küsuru geçen bir ücret ödemem halinde işlem yapıl



Dyson v11 süpürgemi 2023 yılında çeyizim için Dyson’un kendi internet sitesinden satın aldım, kutusunu ise yaklaşık 8 ay... önce açıp kullanmaya başladım. Süpürgeyi yalnızca 8 aydır kullanmama rağmen cihazım 30 Nisan’da bir anda çekim yapmamaya başladı ve o tarihten bu yana hiç kullanamıyorum. Dyson i

Dyson Purifier Humidify+Cool PH2 De‑Nox hava temizleyici cihazını 20 Şubat 2025’te Forum İstanbul Bayrampaşa mağazasında...n, alerjik hassasiyetlerim ve astımım sebebiyle satın aldım. Aynı üründen iki adet aldık ve toplamda 60.000–70.000 TL arası ödeme yaptık. Diğer cihaz aktif ve yoğun şekilde kullanı




Dyson v12 süpürgeyi Dyson’un kendi internet sitesinden satın aldım ve ürünü alırken hem kalitesine hem de uzun ömürlü ol...acağına güvenerek tercih ettim. Ancak yaklaşık 3–4 aydır süpürgenin borusunda sorun yaşıyorum. Borusu yerinden oynuyor, süpürgeyi hareket ettirirken doğru düzgün ilerlemiyor ve bu

Dyson V15S Detect Submarine süpürgeyi 7 Mayıs 2024 tarihinde, yüksek kalite ve uzun ömür beklentisiyle satın aldım. Anca...k kısa süreli ve tamamen normal kullanım sonrasında, özellikle koltuk temizliği için kullanılan küçük başlığın iç kısmında bulunan ve dönmesini sağlayan mekanik parça 1 Mayıs 2025

Dyson’ın kendi internet sitesinden Şubat 2025 tarihinde Dyson Gen 5 Detect dik süpürge satın aldım. Cihaz şu an yaklaşık... bir yıllık olmasına rağmen gerekli tüm temizlik ve bakımlarını düzenli olarak yapıyoruz. Buna rağmen süpürge kullanım sırasında kendiliğinden kapanıyor, filtre temiz olmasına rağm

Yaklaşık 5 ay önce Dyson v12 süpürge ve mobilya altı aparatı aldım. Bu parçayı bir süredir sorunsuz kullanıyordum ancak ...dün yatağın altını süpürürken aparatın bir parçası yerinden çıktı ve kullanılamaz hale geldi. Benzer durumlarla ilgili internette pek çok şikayet olduğunu görüyorum, bu parçanın k


1 Temmuz 2024 tarihinde www.dyson.com.tr üzerinden Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 model süpürge satın aldım. Ürünün g...aranti süresi devam ederken pnömatik başlığının sağ kısmında, tamamen normal kullanım sırasında bir kırılma meydana geldi. Ürünü hiçbir şekilde bir yere çarpmadım, vurmadım ya da d



Dyson v15 süpürgemin garantisi hâlâ devam ediyor. Cihazla birlikte gelen Fluffy Optic başlığın iç kısmındaki mavi boru o... kadar kalitesiz bir malzemeden üretilmiş ki, normal kullanımda kısa süre içinde boru üzerinde delikler ve yırtılmalar oluştu. Bu durum ortaya çıkınca, sadece bu boru parçasının te

Dyson v12 dikey süpürgemizi 6 Temmuz 2024 tarihinde satın aldık ve garanti süresi de uzatılmıştı. Buna rağmen süpürgenin... en çok kuvvet uygulanan kısmı olan tutma yerindeki plastik bölümde yaklaşık 1 hafta önce bir çatlama oluştu. Ürün hiçbir şekilde darbe almadı, düşme ya da kullanıcı hatası sayılab
Ocak 2026’da Hong Kong’dan RB05-A Spot+Scrub Ai HK/SG Mat Bk/Bu 217993-01 (Matched Black/Blue) model Dyson robot süpürge...yi 7VJ-HK-UNA0109A seri numarasıyla 6.490 HKD ödeyerek satın aldık. Satın aldıktan yaklaşık bir ay sonra cihazla uygulama üzerinden bağlantı kuramamaya başladık ve bu problem yakla

Yaklaşık bir buçuk sene önce satın aldığım Dyson v15 Detect süpürgemden şimdiye kadar çok memnundum. Ancak boru kısmında..., benim hiçbir müdahalem olmadan kendiliğinden bir yerinden oynama oldu ve bu durum başlık kısmının hareketini, özellikle sağa sola dönüşünü ciddi şekilde olumsuz etkilemeye başlad



Dyson’ın kendi internet sitesinden yaklaşık 2 yıl önce Dyson v12 model süpürge satın aldım. Cihazın garantisi yeni bitti... ancak yaşadığım sorunlar aslında çok daha eskiye dayanıyor. Kenar silikonları aldığım ilk günden beri 1–2 yıldır aşınıyor, hava kaçırıyor ve bu durum cihazın performansını olumsuz

Dyson v15 süpürgemin toz haznesinde bugün ciddi bir sorun yaşadım. Çöpünü boşaltmak için hazneyi açtığımda içindeki halk...alar yerinden çıktı. Aynı sorunu kız kardeşimin komşusunun süpürgesinde de yaşamış olması, bu durumun kronik bir problem olabileceğini düşündürüyor. Ürünü 08.11.2024 tarihinde Dys


Dyson v15 süpürge başlığını 10 Mayıs 2024 tarihinde Anneler Günü kampanyası kapsamında Media Markt’tan satın aldım. Ürün...ü ilk günden beri hassas ve özenli kullanmama rağmen bazı kalite sorunları yaşıyorum. Başlığın içindeki fırça, ürünü aldığım ilk günden beri çıkmıyor, bu nedenle detaylı temizlik




Süpürgenin boru kısmı bozuldu, yani gevşedi; tam oturmuyordu. Bunun dışında çekim gücü aşırı düştü; yani bazen süpürgeyi... çalıştırıyorum, başlık dönmüyor bile. WhatsApp üzerinden ulaştım, Dyson’a baktılar ve bana yeni bir parça temin etmemi söylediler, ücretli bir şekilde. Ancak borunun bozulması ben

Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 süpürgeyi yaklaşık 7 aydır ev ortamında, normal şartlarda kullanıyorum. Yaklaşık 1 ay ...önce süpürgenin pnömatik başlığı kırıldı ve aynı dönem içinde bu durumu fark ettim. Ürünü sadece ev temizliğinde, darbe veya düşme gibi ekstra bir durum olmadan kullanmama rağmen b


Dyson v12 süpürgemi yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Ürünü ilk aldığım dönemden beri boru kısmında, özellikle bağlantı ...noktasında esneme ve açılma sorunu vardı. Bunu o zaman yetkili kişilere bildirdim, not aldıklarını ve ileride bu bölge ile ilgili bir problem yaşarsam ilgileneceklerini söylediler.


2023 yılında Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden aldığım Dyson v15 süpürgeyi kullandığım günden beri çeşitli sorunl...arla uğraşıyorum. Önce başlıklarında sorun yaşadım ve değişim yapıldı. Ardından motorda problem çıktı ve ürünü servise göndermek zorunda kaldım. Ürün garanti kapsamındayken bile so
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100