to read complaints and reviews, or file yours.Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden satın aldığımız Dyson v15 süpürgede bir süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Cihaz...ın batarya kısmındaki kilit mekanizması yerine tam olarak oturmuyor, bu nedenle sürekli hava kaçakları oluyor. Fanus kısmındaki papatya şeklindeki plastikler soyulmuş durumda ve ci
11.12.2023 tarihinde Kanyon AVM Dyson mağazasından Dyson Corrale model saç düzleştiricisi satın aldım. Ürünümün fatura n...umarası D012023000006135’tir. 27.11.2025 tarihinde batarya arızası nedeniyle Dyson yetkili servisinde kayıt açtırdım ve garanti kapsamında tarafıma sıfır cihaz gönderildi. Gönderi
Dyson saç şekillendiricimi geçen sene mayıs ayında eşim bana doğum günü hediyesi olarak aldı. Bir süre sonra üründen ald...ığım performansın ilk zamanki gibi olmadığını, saçlarımın eskisi gibi düzgün şekillenmediğini fark ettim ve bu ayın başında garanti kapsamında servise gönderdim. Üründe ince koni
Dyson markasına ait Dyson Airwrap cihazımı yaklaşık 5 ay önce Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden satın aldım. Haci...mlendirici fırçayı kullanırken başlık bir anda bağlantı yerinden çıktı ve fırçanın bağlantı parçası cihazın içinde kaldı. Cihazda kalan parçayı çıkartabildiğim için gövdeyi kullana
Dyson Big Ball Absolute 2 süpürgemle birlikte gelen pnömatik başlığın bileşenlerinden biri, ürün henüz çok yeniyken kull...anım sırasında kırıldı. Cihazı 5 Ekim 2024 tarihinde satın aldım ve garantisi devam ediyor, ancak başlığın üzerindeki bu parçanın normal süpürme esnasında kırılması beni hem şaşırt
Dyson Türkiye’den yaklaşık 2025 yılı Kasım ayında online olarak satın aldığım Dyson Airwrap Coanda 2X ürünümü henüz 1 yı...l bile olmadan kullanmaya başladığımdan beri sadece saçlarıma fön çekmek için kullandım. Buna rağmen fön başlığının dişlerinde belirgin bir bozulma oluştu, dişler inceldi ve deform
Yaklaşık iki yıl önce Trendyol üzerinden Mersin’de kullanmak üzere 28.000 TL ödeyerek Dyson v15 süpürge satın aldım. Ürü...nün garanti süresi biter bitmez süpürge önce çalışırken kendiliğinden kapanmaya başladı. Dyson ile yaptığımız görüntülü görüşmede sorunun başlıktan kaynaklandığı söylendi ancak tüm
Dyson v12 Detect Slim süpürgemin mobilya altı aparatı aynı yerden iki kez kırıldı. İlk kırılma yaklaşık bir yıl önce yaş...andı ve o zaman parça garanti kapsamında değerlendirilip yaklaşık iki hafta içinde ücretsiz olarak gönderildi. Ancak aynı aparat yeniden, yine aynı noktadan kırıldı. Bu durum, parç
09.05.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Dyson markasının kendi mağazasından Dyson Cyclone v10 model dikey süpürge satın ...aldım. Kısa süre önce süpürgenin makine iç kısmında, normal kullanımdayken herhangi bir darbe ya da düşme olmamasına rağmen bir çatlak oluştuğunu fark ettim. Çatlak dış haznede değ
Dyson v15 Detect Absolute süpürgemin başlığında yaklaşık bir hafta önce iç mekanizmasında kırılma meydana geldi ve başlı...k tamamen kullanılamaz hale geldi. Ürünümün garantisi devam etmesine rağmen Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun garanti kapsamına girmediği söylendi ve yeni başlık için
Dyson Big Ball Absolute 2 elektrikli süpürgem, standart ev kullanımı sırasında halı zemin üzerinde süpürme yaparken başl...ığın yüksek vakum gücü nedeniyle halıya yapışması sonucu hasar gördü. Bu esnada boru kilit mekanizması yerinden kırıldı ve süpürge borusu kullanılamaz hale geldi. Ürünü her zaman
Dyson v15 süpürgemin zemin süpürme başlığında yaklaşık 1 yıldır çekmeme ve başlıkla ilgili performans sorunu yaşıyorum. ...Cihaz hem zemini düzgün süpürmüyor hem de şarjı çok erken bitiyor. Yaklaşık 1 hafta önce bu sorunlar nedeniyle cihazımı servise gönderdim ve sürecin tamamlanması 10 gün sürdü. Se
17 Mayıs 2026 tarihinde Metromall AVM’deki Dyson mağazasından Dyson v16 Piston süpürge satın aldım. Cihazı düzenli olara...k temizlememe rağmen ekranında sürekli “airway blocked / hava yolu tıkanıklığı” uyarısı çıkıyor ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürünü 3 ay bile doğru düzgün kullanmadan b
Dyson v12 dikey süpürgemi 30.11.2024 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcı Dyson olacak şekilde 21.999 TL bedelle satın a...ldım. Süpürgeyi düzenli olarak ve kullanım amacına uygun şekilde kullanıyorum. Dün koltuk altı için olan aparatı kullanırken plastik kısmı kırıldı. Bu aparatı sürekli aynı şekilde
Dyson Türkiye’den satın aldığım Dyson Cinetic Big Ball 2 elektrikli süpürgemin hortum kısmı Ağustos 2026 tarihinde kırıl...dı. Ürünün garanti süresi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen, yaşadığım bu sorun için garanti kapsamında destek alamadım. Durumu WhatsApp hattı üzerinden Dyson ile paylaştığımda, b
Dyson v16 süpürgemizin garanti kapsamındaki siyah kısmında parça atması üzerine ürünü Mayıs ayında yetkili servise gönde...rdik. Ürün bize geri geldiğinde ise bu kez sapından itibaren komple ayrılmış şekilde, çok daha kötü durumda teslim edildi. Servisle ve Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüğümüzde h
Dyson hs08 model cihazımı 28.08.2026 tarihinde, garanti kapsamında servis işlemi yapılması için kurye ile Dyson servisin...e gönderdim. Gönderim sırasında ana cihazla birlikte sorunlu olan Takılma Önleyici Fırça ile Hızlı Kurutma başlığı olarak iki adet başlığı da eksiksiz olarak kutu içine yerleştirer
Dyson Airwrap ürünümde kullanım sırasında rahatsız edici derecede tiz bir ses oluşması problemi yaşamaktayım. Aynı arıza... daha önce de meydana gelmiş ve ürün servis incelemesi sonucunda gövde değişimi yapılmıştı. Ancak aynı problemin tekrar ortaya çıkması, yapılan işlemin sorunu kalıcı olarak giderme
Dyson v15 Detect Absolute süpürgemin başlık kısmındaki plastik parça 13 Eylül 2026 tarihinde kırıldı ve başlık kullanıla...maz hale geldi. Ürünü normal kullanımda, darbe almadan ve düşürmeden kullanmama rağmen bu parçanın bu şekilde dağılması beni hem güvenlik hem de kalite açısından ciddi şekilde endi
Dyson v15 süpürgemizi 25.05.2023 tarihinde yüksek bir beklentiyle satın aldık. Ürünün performansından genel olarak memnu...n olmamıza rağmen, garanti süresi bittikten sonra yaklaşık bir hafta önce bataryanın arızalanması bizi ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Bu seviyede ve yüksek fiyatla satıl
Dyson Animal Pro 2 süpürgeyi yaklaşık 8 yıl önce aldım ve garanti kapsamındayken başlığı iki kez değiştirmek zorunda kal...dım. Garanti bittikten sonra ise ürünle ilgili hiçbir şekilde destek alamadım. Özellikle başlıkların malzeme kalitesi o kadar zayıf ki, neredeyse her süpürmede bir yeri kırıldı. Dö
Dyson Airwrap cihazımda kırmızı ışığın yanıp sönmesi sonucu ürün tamamen çalışmaz hale geldi. 9 Eylül’den beri bu sorunl...a uğraşıyorum ve bugün itibarıyla hâlâ çözülmedi. Ürünü satın alırken verilen bilgiye göre 2 yıllık garanti süresi vardı ve bu süre mayıs ayında bitti. Ürünü Dyson’ın resmi intern
Dyson v12 süpürgemin tutma kısmında yaklaşık 2–3 aydır kendiliğinden oluşan ve giderek ilerleyen bir çatlak problemi yaş...ıyorum. Cihaza hiçbir darbe, düşme ya da dış müdahale olmamasına rağmen tutma bölgesindeki çatlak büyüyor ve bu gidişle süpürgenin tamamen ayrılmasından endişe ediyorum. Durumu Dy
"Dyson müşteri temsilcisi ile görüşerek soruna çözüm sağlandı. İlgi ve alakaları için teşekkür ediyorum."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
