to read complaints and reviews, or file yours.
Dyson markasına ait Gen5detect Absolute dikey süpürgeyi yaklaşık 2,5 yıl önce Dyson’un kendi internet sitesinden satın a...ldım. Ürün, Haziran ayı başında şarj istasyonundayken hiçbir darbeye maruz kalmadan kendi kendine arızalandı ve ekranı tamamen gitti. Dyson yetkili servis ve müşteri hizmetleri il
Dyson Gen5 süpürgemi garanti sürem bitmesine sadece birkaç gün kalmışken yaşadığım bir sorun nedeniyle Dyson’ı arayarak ...durumu bildirdim. Telefonda görüştüğüm yetkili, filtreyi temizleyip tekrar aramamı, bunu da sistemlerine not ettiklerini söyledi. Ertesi gün tekrar aradığımda bu kez parça değişimi
27.01.2023 tarihinde Pazarama üzerinden Dyson v8 Absolute model süpürge satın aldım. Ürünle ilgili destek talebinde bulu...nduğumda, elimde resmi e-Arşiv faturası bulunmasına rağmen Dyson Türkiye, ürünün anlaşmalı satış kanallarından alınmadığı gerekçesiyle işlem yapılamayacağını tarafıma bildirdi. Sip
Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldığım Dyson v12 dikey süpürgemin koltuk altı aparatı olan dirsek kısmı önce g...evşeme yaptı, ardından parçasından tamamen ayrıldı. Ürünümün garantisi devam etmesine rağmen bu parçanın garanti kapsamına girmediği söylenerek yardımcı olunmadı. Bu cihazı aldıkt
Dyson v12 şarjlı süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıl önce İzmir’den satın aldık, ancak ürünün kalitesinden kesinlikle memnun deği...liz. Kullandığımız neredeyse her parçada bir sorun yaşıyoruz. Kıvırma aparatı normal kullanım sırasında kırıldı, bu kadar kısa sürede bu şekilde dağılmasını kabul edemiyorum. Süpü
"Sorunum çözüldü"
23.05.2026 tarihinde Buyaka Dyson mağazasından Dyson v10 Konical süpürgeyi peşin ödeme ile satın aldım. Satın alım sıras...ında bu model için aktif bir kampanya olmasına rağmen mağaza yetkilileri kampanya hakkında hiçbir bilgilendirme yapmadı ve kampanya kapsamında almam gereken ek aparat seti tarafıma
Dyson v16 Animal dikey süpürgeyi 2025 Kasım ayında Akasya AVM Dyson mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden b...eri düzenli olarak, maksimum on günde bir filtre uyarısı veriyor ve süpürme işlemini yarıda kesmek zorunda kalıyorum. Yaklaşık 7–8 aydır her seferinde filtreyi yıkayıp temizlememe
Dyson v15 dikey süpürgemi yaklaşık 1 senedir kullanıyorum. Süpürgemin başlığının alt civatası normal kullanım esnasında ...yerinden çıktı ve kırıldı. Bunun üzerine garanti kapsamında değişim için Dyson müşteri hizmetlerini aradım ancak bu parçanın garanti kapsamında değişmeyeceği söylendi. Bu cevaba r
Dyson v16 ürünümü 1 Haziran tarihinde Maltepe Hilltown AVM’den satın aldım. Ürünü alalı sadece 17 gün olmasına rağmen dı...ş yüzeyindeki papatya kısmında soyulmalar meydana geldi. Bu kadar kısa sürede, üstelik bu seviyede bir markadan aldığım üründe böyle bir kozmetik sorun yaşamak beni hayal kırıklığı
Mart ayında Dyson v15 Detect Absolute süpürge satın aldım, ödemesini de üç taksit halinde yaptım ve iki gün önce son tak...sitimi ödedim. Ürünü düzenli ve özenli şekilde kullanmama rağmen, daha taksitlerimi yeni bitirmişken dün, 16’sında lazerli başlığım anlam veremediğim bir şekilde kırıldı. Başlığı
Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 2 yıl önce satın aldım ve son 3 aydır üründe ciddi problemler yaşamama rağmen hiçbir şekild...e çözüm üretilmedi. Önce lazer başlığın ışığı tamamen söndü, ardından süpürgenin çekim gücü belirgin şekilde azaldı ve çalışırken adeta çığlık atar gibi rahatsız edici bir ses çıka
26.03.2026 tarihinde Ankamall alışveriş merkezindeki Dyson yetkili satış noktasından Dyson v12 Detect Slim Sub süpürge v...e Airwrap aldım. Satış sırasında v12 süpürgenin yanında detaylı temizlik setinin hediye olarak verileceği özellikle söylendi, bu vaat üzerine alışverişi gerçekleştirdim. Aradan ya
Dyson v15 Detect™ Absolute süpürgeyi eşime Anneler Günü hediyesi olarak 12.05.2026 tarihinde Teknosa’nın online sitesi ü...zerinden, satıcı ve gönderici Dyson olacak şekilde satın aldım. Kutu açılımını yaptığımızda, içinden çıkan toz temizleme kıl fırçasının kıllarının, Dyson’ın paketleme hatası nedeni
Dyson v12 süpürgemizi 2023 yılında satın aldık. Cihazı aldıktan sonraki ilk 1 ay içinde ekrandaki görüntü tamamen kaybol...du ve bu nedenle servise göndermek zorunda kaldık. Son 1 yıldır ise ara ara açma-kapama düğmesine bastığımızda süpürge çalışıp hemen duruyor, birkaç kez üst üste denedikten sonra a
09.06.2026 tarihinde Dyson Türkiye internet sitesinden Dyson v16 Animal model süpürgeyi sipariş ettim, ürün 11.06.2026 t...arihinde elime ulaştı. Ancak ürünün ya şarj aleti ya da bataryası arızalı olduğu için cihaz kesinlikle şarj kabul etmiyor ve ürünü ilk günden itibaren kullanamadım. Dyson yetkili
"Sizlerle görüşme imkanı bulduk. Müşteri temsilcisi bizimle ilgilendi ve yeni bir başlık göndereceklerini bildirdi. İlginizden dolayı çok teşekkür ederim"
Dyson v15 Detect Absolute süpürgeyi yaklaşık bir yıldan kısa bir süre önce satın aldım. Cihazın lazerli başlığında kısa ...süre önce bir arıza yaşamaya başladım. Başlık çalışırken lazer ilk anda yanıyor fakat bir saniye bile olmadan hemen sönüyor ve bu sırada başlık hiç dönmüyor. Yani ne lazeri verimli
Dyson v15 dikey süpürgeyi Trendyol üzerinden satın almıştım. Ürünü yaklaşık iki yıl sorunsuz kullandıktan hemen sonra, g...aranti süresi biter bitmez bataryasında sorun yaşamaya başladım. Cihaz şu an hiç şarj olmuyor ve bu nedenle süpürgeyi kullanamaz durumdayım. Durumu Dyson’a ilettiğimde, garanti sü
Dyson v12 dik süpürgemizi yaklaşık 3 yıl önce satın aldık. Ürün daha önce sorunsuz çalışırken, yaklaşık 1 haftadır inter...nette de sıkça bahsedilen çalışıp durma problemini yaşamaya başladık. Makine kendi kendine çalışıp duruyor ve verimli şekilde kullanılamıyor. Bu sorun pek çok kullanıcıda görülen
Dyson v11 Advanced süpürgemi 1 seneden uzun süredir kullanıyorum. Cihazın garantisi hâlâ devam ediyor. Kısa bir süre önc...e motor arızası sebebiyle teknik servise gönderdim ve motor değişimi yapıldı. Ancak bu kez de standart kullanımda süpürgenin başlığı eklem yerinden kırıldı ve cihaz şu an hiç kulla
Dyson v15 süpürgemi bozulduğu için orijinal kutusuyla birlikte yaklaşık 1,5 ay önce Kolay Gelsin firması aracılığıyla Dy...son’a gönderdim. Yaklaşık 10 gün sonra tarafıma sadece motor kısmı geri gönderildi, süpürgenin borusu ve alt kısmı kaybedilmiş durumda. O günden beri defalarca müşteri hizmetlerin
Dyson v10 süpürgemin motor gövdesi şubat ayından bu yana ara ara tutukluk yapıyor, çalışırken takılmalar oluyor. Bugün i...se turbo başlık tamamen çalışmamaya başladı ve artık hiç dönmüyor. Dyson ile görüştüğümde motor gövdesi için uzun ve zahmetli bir servis süreci önerildi, turbo başlık için ise gar
Dyson’dan 27.12.2024 tarihinde 24.000 TL bedelle bir v15 süpürge satın aldım. Ürünle ilgili yaşadığım sorun sonrası açtı...ğım dava sonucunda mahkeme heyeti kararı 15.05.2026 tarihinde tebliğ edilmesine rağmen, aradan 15 günü aşkın süre geçmesine karşın tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Bu
06 Nisan 2026 tarihli faturası bulunan Dyson v15 model süpürgemi yaklaşık iki aydır yalnızca günlük ev temizliği rutinin...de kullanıyorum. Cihazla hiçbir şekilde kesici, delici, cam kırığı vb. Yabancı bir madde süpürülmemesine rağmen zemin ayağı denilen parçada hasar meydana geldi, fotoğraflarını da e
04.03.2023 tarihinde Media Markt üzerinden Dyson V15 Detect kablosuz dik şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık üç y...ıl kullandıktan sonra cihazın performansında ciddi bir düşüş yaşamaya başladım. Filtre temizliğini yapıp tekrar takmama rağmen, ilk çalıştırmada sürekli “filtre kirli” uyarısı verm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
