to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Gen5 Detect Motor Arızası İçin 7.000 TL Ücret Talebi Ve Ücretsiz Onarım İsteği
Dyson Gen5 Detect v15 süpürgem yaklaşık 2 haftadır çalışmasına rağmen hiçbir başlığı döndürmüyor. Cihaz sürekli aynı sorunu veriyor, kullanım sırasında başlıklar hiç devreye girmiyor.
Bu durum üzerine Dyson servisini aradım ve motor arızası olduğunu, tamir için 7.000 TL ücret ödemem gerektiğini söylediler. Bu ücreti ödeyemeyeceğimi belirttiğimde herhangi bir çözüm sunmadılar ve ürünlerinin arkasında durmadıklarını hissettim. Dayanıklı ve sağlam olsun diye özellikle Dyson tercih ettim, ciddi bir bedel ödedim ancak süpürge şu anda elimde arızalı şekilde kaldı. Ürünü yaklaşık 2,5 yıldır kullanıyorum.
Dyson’dan, bu arızanın ücretsiz olarak onarılmasını, gerekiyorsa ürün değişimi yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden çağrı merkezimiz hattı üzerinden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey
