to read complaints and reviews, or file yours.
12 Şubat tarihinde Hepsiburada üzerinden Dyson resmi satıcısından Dyson v15 Detect Absolute model süpürge satın aldım. Ü...rün Karaman Merkez’deki adresime ulaştığında kutu açılımını yapıp parçaları birleştirdiğimizde süpürgenin çalışmadığını fark ettik. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetlerini aradık,
Dyson v12 süpürgemi yaklaşık 2 yıl önce aldım ve bugün cihazın haznesinde bulunan kırmızı lastik yerinden çıktı. Bu parç...a çıktığı için şu an süpürgeyi kullanamıyorum. Ürünü yetkili servise ya da aldığım yere henüz götürmedim, müşteri hizmetleriyle de görüşme yapmadım. Ürünün bu kadar kısa sürede bu
Dyson Gen5detect süpürgemin koltuk/mobilya altı aparatı yaklaşık 1 yıllık kullanım sonunda ufak plastik parçasından kırı...ldı ve aparat kullanılamaz hale geldi. Ürünü internet üzerinden almıştık ve cihaz Ç**** B******* adına kayıtlı. Kırılan bu parça için yaklaşık 2 aydır yedek parça talep ediyoruz a
2023 Nisan ayında Media Markt online üzerinden Dyson V12 Detect Slim Absolute şarjlı süpürge satın aldım. Ürünün garanti...si devam ederken, tüm filtre ve diğer temizlik‑bakım işlemlerini düzenli ve özenli bir şekilde yapmama rağmen çekiş gücünde belirgin azalma ve şarj süresinde kısalma yaşamaya başla
Kasım 2022’de satın aldığım Dyson v15 Detect Absolute süpürgemde, ürünü aldığım günden bu yana sürekli “filtreyi temizle...yin” uyarısı almaktayım. Filtreyi düzenli olarak yıkamama ve hazneyi tamamen boşaltmama rağmen, sadece bir oda süpürdükten sonra aynı uyarı yeniden çıkıyor ve cihazı verimli şekild
Dyson’ın kendi internet sitesinden Mayıs 2024’te satın aldığım Dyson v12 Slim dikey süpürgemin motor ve batarya kısmı gö...vdede olduğundan, ağırlık dengesizliği yüzünden süpürge yere düştü ve motor kısmında çatlama meydana geldi. Ürünün garantisi devam ettiği için 01.03.2026’da oluşan bu hasar sonrası
"Sorunumuz giderildiği için teşekkürler"
Dyson v15 süpürgem yaklaşık on saniye çalışıp duruyor ve bu nedenle ürünü s...ervise gönderebilmek için iki haftadır uğraşıyorum. Ürünü ücreti karşılığın
"Teşekkürler Dyson."
Dyson v12 süpürge kullanıcısıyım. Garanti sürem dolmadan önce müşteri hizmetlerini arayarak süpürgemin hortumunun oynadı...ğını, gevşediğini ve yakında kırılacak gibi göründüğünü ilettim. Telefonda bana, makinenin yapısı gereği esneme olabileceği ve bunun normal olduğu söylendi. Bu görüşmeden bir süre
Dyson Gen5 dikey süpürgeyi 2024 Mart ayında Dyson’ın resmi internet sitesinden yaklaşık 29.000 TL ödeyerek satın aldım. ...Ürünü aldıktan yaklaşık 5–6 ay sonra süpürgenin dış kısmında yer alan kırmızı “papatya” olarak adlandırılan bölümde deformeler oluştu. Bu durum üzerine Dyson müşteri hizmetleriyle
Dyson v12 süpürgemin yeşil ışıklı başlığında yaklaşık iki haftadır sorun yaşıyorum. Başlığın üzerindeki yeşil ışık yanmı...yor ve başlık hiç çalışmıyor. Bu nedenle başlığı yaklaşık bir aydır fiilen kullanamıyorum. Ürünü Dyson’un kendi internet sitesinden satın aldım ve hem fatura/garanti belgem hem de
Dyson v11 süpürgemin süpürme başlığında, orta kısımda dönen bölümün içinden bir parça kırıldı ve başlık genel olarak sağ...lam olmasına rağmen sadece bu parçanın tamir edilmesini istedim. İki gün önce Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda, bu küçük parça için onarım ya da parça değişimi seçeneği sunulm
Dyson üzerinden yaptığım internet alışverişim Kolay Gelsin ile kargolandı. 910904137474 takip numaralı gönderim bugün İs...tanbul Esenyurt Barbaros Hayrettin Paşa Mahallesi bölgesinde tüm gün “dağıtımda” görünmesine rağmen teslim edilmedi ve pazartesi gününe ertelendi. Teslimat yapılacak denilerek tüm
Dyson v15 Gen Detect süpürgeyi Aralık ayında, hediye olarak Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden aldık. Daha önce al...dığımız v15 ürününden farklı temizlik başlıkları ve daha fazla başlık çıktığı için, bu ürünü de aynı içerikte, sadece rengi farklı olacak şekilde düşünüp tercih ettik. Ancak elimi
Dyson marka dikey süpürgemin lazer başlığında, garanti süresi içinde 16 ay içinde aynı yerden, ek kısmından olmak üzere ...üç kez delik oluştu. İlk iki sorunda Dyson ile iletişime geçtiğimde, bunun bir tasarım hatası olabileceğini belirtmeme rağmen yalnızca garanti kapsamında parça değişimi yapıldı. T
Dyson Gen5 model süpürgeyi Media Markt mağazasından satın aldım. Cihazla birlikte gelen halı başlığı, halılarımın üzerin...de hiçbir şekilde dönmüyor ve halıda temizlik performansı alamıyorum. Ürünü araştırdığımda aynı sorunu yaşayan birçok kişinin olduğunu gördüm. Ürünü aldığım ilk günden beri bu sor
Arkadaşlarım 10.000 TL civarında dikey süpürgeler alırken ben en iyisi olsun diye Dyson’un en son model dikey süpürgesin...i tercih ettim. Bir süre sorunsuz kullandım ancak yaklaşık 1 aydır cihazı neredeyse kullanamaz hale geldim. Süpürge sürekli olarak ekranda “airways blocked” uyarısı veriyor. Cihaz
"Gereken ilgiyi gösterdiler sorunu hallettik teşekkür ederim"
Dyson v12 süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum, garantisi hâlâ devam ed...iyor. İki gün önce süpürgeyi normal kullanım sırasında kullandığım esnada b
Dyson v8 Absolute süpürge kullanıyorum. Ürünün hazne kapağı daha önce kırıldığı için garanti süresi devam ederken Dyson ...ile iletişime geçmiştim ve aynı parça ücretsiz olarak tarafıma gönderilmişti. Ancak bu hazne kapağı bir süre sorunsuz kullanmama rağmen yaklaşık 1 haftadır yeniden kırılma sorunu y
Dyson v10 süpürge kullanıyorum ve cihazın boru kilidiyle ilgili üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir problem yaşıyoru...m. Ürün daha yeni olmasına rağmen boru kilidi sorunu ortaya çıktı ve süpürgeyi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürünü yaklaşık 15.000 TL ödeyerek bir online siteden satın aldım. Y
Dyson v12 süpürgemin tutma yeri hiçbir darbe almamasına rağmen kendi kendine çatladı. Bunun üzerine ürünü 25 Şubat 2026 ...tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa adresimden evden teslim şeklinde servise gönderdim. Ancak garanti süresinin bittiği, bu nedenle parça değişimi için benden yaklaşık 6 bin TL talep
Dyson Gen5 süpürgemi daha bir yıl olmadan “hava yolu tıkalı” uyarısı sebebi...yle kullanamaz hale geldim. Yetkili servis, sorunun filtre kaynaklı olduğun
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
