Dyson V15 Detect Absolute Süpürgede Anormal Motor Gürültüsü

Dyson v15 Detect Absolute süpürgeyi geçen hafta cumartesi günü Teknosa’daki Dyson standından aldım ve ürünü ilk kez bugün kullanma fırsatım oldu. Halı ve sert zemin başlığı ile deneme yaptığım anda, matkap sesi gibi rahatsız edici bir motor sesi geldi ve bu ses ilk çalıştırdığım andan itibaren hiç kesilmedi. Bu düzeyde gürültülü ve anormal bir sesin yeni ve üst segment bir üründe olmaması gerektiğini düşünüyorum.

Ürünü alalı 14 gün dolmamış olmasına rağmen, ilk kullanımda böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Şu an için Dyson veya Teknosa ile ayrıca görüşme yapmadım, yaşadığım sorunu öncelikle buradan iletmek istedim.

Üründeki bu anormal sesin kontrol edilerek sorunun tespit edilmesini ve ürünün tamir edilmeden direkt olarak yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Aynı sorun devam ederse ürünü iade etmek ve ödediğim bedelin tarafıma iadesini istiyorum.