to read complaints and reviews, or file yours.
Dyson v12 Mobilya Altı Adaptörü Kronik Tasarım Hatası ve Parça Dayanıksızlığı Şikayet Metni: Dyson v12 süpürgemin mobily...a altı adaptörü (Low Reach adaptör), internetteki binlerce şikayette de görüldüğü gibi tam eklem yerinden kırılmıştır. Bu parçanın bu kadar kısa sürede ve bu kadar çok kullanıcıda
Dyson v15 süpürgemi Mayıs 2024’te satın aldım. Daha iki yıl dolmadan, Mart 2026’da cihazın borusunun iç kısmındaki tırna...klar kendiliğinden koptu. Ürünü her zaman normal ve özenli şekilde kullandım, darbe alma ya da kullanıcı hatası sayılabilecek bir durum yaşanmadı. Durumu garanti kapsamında değerl
Dyson v15 Detect Absolute süpürgemi Ankara Antares AVM’deki Media Markt mağazasından aldım. Ürünü alalı henüz bir yıl bi...le olmadan, yaklaşık bir ay önce çöp haznesini boşalttıktan sonra içinde kalan fazla çöpleri temizlemek için hazneyi hızlıca ittirerek açmak zorunda kaldım. Çöp haznesi zaten olduk
Dyson v12 Detect Slim Absolute model süpürgemle birlikte gelen kıvrılabilir aparat hakkında destek talep ediyorum. Apara...tın büküldüğü menteşe/kilit kısmı, ürünü aldığım ilk günden itibaren sabit durmuyor, kullanım sırasında herhangi bir ekstra kuvvet uygulamama rağmen kendi kendine kapanıyor. Zamanl
4 Temmuz 2025 tarihinde Kent Park AVM Dyson mağazasından Dyson v12 süpürgeyi 27.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünle yaşa...dığım sorunlarla ilgili defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm. Son olarak 22 Nisan 2026 tarihinde süpürgenin halı fırçası üretim kaynaklı bir hatadan dolayı vidasından ayrılıp
Dyson v15 Submarine süpürgemle şubat ayından beri ciddi bir problem yaşıyorum ve tüm servis süreçlerine rağmen sorunum h...âlâ çözülmedi. Süpürgeyi çalıştırdığım anda dijital ekrandaki dakika süresi 52 dakikadan 30 dakikaya, ardından hemen 17 dakikaya, sonra 42 dakikaya düşüp çıkıyor, yani süre sürekli
Dyson v12 süpürge kullanıcısıyım. Ürünü yaklaşık 1,5 senedir kullanıyorum ve garanti sürem hâlâ devam ediyor olmasına ra...ğmen, boruda çatlak oluştu, ayrıca başlıklarda da kırılmalar başladı. Bu durumun üretim kaynaklı olduğunu düşünüyorum ancak çağrı merkezi, sorunu kullanıcı hatası olarak değerlendi
Dyson v12 Detect Slim Absolute süpürgemin güç düğmesine bastıktan yaklaşık 2–3 saniye sonra kendiliğinden kapanma proble...mi yaşıyorum. Cihazı her çalıştırmaya çalıştığımda aynı şekilde sürekli tekleme yapıyor ve düzgün şekilde kullanamıyorum. Bu sorun yaklaşık 1 aydır, 22 Aralık 2023’ten beri devam e
Dyson v15 Detect süpürgeyi 2023 Şubat ayında Hepsiburada üzerinden bir mağazadan satın aldım ve ürünü Bursa’da kullanıyo...rum. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra motorun yan kısmındaki lastikler kendiliğinden yırtıldı. Yaklaşık 1 ay önce de toz toplama haznesinin içindeki conta, sadece temizleme esna
Dyson markasına güvenerek, yaklaşık 3 hafta önce Ankara Nata Vega AVM’deki Dyson standından 15.000 TL ödeyerek kredi kar...tı ile Dyson Pencil Wash model ürünü satın aldım. Bundan yaklaşık 1 hafta önce de Dyson v12 süpürge almış ve o üründen son derece memnun kalmıştım. Ancak aynı memnuniyeti maalesef
Dyson Gen5 süpürgeyi yaklaşık 30.000 TL ödeyerek online olarak satın aldım ve özellikle mobilya altı aparatı için tercih... ettim. Ancak bu aparatı aktif hale getirirken arka kısmı açılıyor ve tam verimli şekilde kullanamıyorum. Cihazı yaklaşık 1 aydır kullanıyorum, aparatı da ilk günden beri aynı şek
Yaklaşık 1 yıl önce sıfır olarak satın aldığım Dyson v15 süpürgemde son bir aydır ciddi bir çekim gücü kaybı yaşamaya ba...şladım. Cihaz çalışırken aniden kapanıyor ve birinci yıldaki performansından oldukça uzak. Yaklaşık 15 gün önce bu sorunu en son ve belirgin şekilde tekrar yaşadım. Bu süreçte Dys
15 Nisan tarihinde Hepsiburada üzerinden, Dyson Türkiye satıcısından pencilvac modeli süpürge satın aldım. 18 Nisan cuma...rtesi günü teslim edilmiş olup, 19 Nisan pazar günü kurulum yaparken, ayak standında Dyson logosunun silik olduğunu gördüm ve WhatsApp iletişim ile Dyson ile gerekli görüşmeyi yapt
Dyson v15 dikey süpürgemin lazer başlığının boru kısmında kendiliğinden bir yırtılma oluştu. Ürünü dikkatli ve özenli ku...llandım, bu hasarın kullanıcı hatasından kaynaklanmadığını, tamamen ürünle ilgili bir problem olduğunu düşünüyorum. Ürünüm hâlâ garanti kapsamındayken böyle bir sorun yaşamam beni
"Markaya gösterdiği ilgi için teşekkür ederim güvenilirliğini bir kez daha gösterdi markaya güvenim tam teşekkür ederim "
Dyson v11 marka cihazım arızalandı ve teknik destek alabilmek için destek hattı ile iletişime geçtim. Cihazın seri numar...ası ile verdiğim bilgilerin uyuşmadığını söylüyorlar ısrarla. Alışveriş esnasında verdiğim bilgilerin teyidi için mağazaya gittim, orada verdiğim bilgileri kontrol ettim ve müşteri
"Çözüm merkezi ücret karşılığında (5.400 ₺) bataryayı sattı. Böylelikle şikayetim çözümlendi. Ellerine sağlık Dyson, büyüksün."
Dyson V15 Detect dikey süpürgemin garanti süresi bittikten bir süre sonra, hiçbir belirti vermeden bir anda çalışmamaya ...başladığını belirtmek istiyorum. Yaklaşık 1,5 ay kadar ev taşıma sebebiyle süpürgeyi kullanmadım. Taşınma sonrası duvar aparatını monte ettim, eldeyken sorunsuz çalıştı, aparata ta
Dyson v15 süpürgemle birlikte gelen Torque Drive motorlu başlık (974950-01) yaklaşık 1 ay önce arızalandı. Ürünü satın a...ldığım günden bu yana kullanım kılavuzuna uygun, son derece dikkatli ve temiz bir şekilde kullandım, hiçbir şekilde darbe almadı, sıvı teması olmadı ve kullanıcı hatası oluşturacak
Dyson marka v11 model, seri numarası 6FA-EU-TEE4072A olan süpürgemi garanti kapsamında servise gönderdim. Gönderimden ön...ce müşteri temsilcisi, kutu içeriğine bir adet başlık konulması gerektiğini özellikle belirttiği için ürünü kombinasyon başlığı ile birlikte kargoladım. Cihazım serviste tamir edil
"Dyson Türkiye den aranarak sorunum çözüldü telefondaki hanımefendi çok ilgiliydi memnun kaldım."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
