Dyson V15 Süpürge Kısa Sürede Kapanma Sorunu Ve Garanti Çözümü

Dyson v15 süpürgeyi 7 Kasım 2023 tarihinde Media Markt mağazasından satın aldım. Yaklaşık 2 aydır cihazı çalıştırdıktan yaklaşık 3 saniye sonra kendini kapatma sorunu yaşıyorum. Hangi modda kullanırsam kullanayım ve hangi başlığı takarsam takayım, her kullanımda aynı şekilde birkaç saniye içinde kapanıyor ve cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Ürünün bu kadar kısa sürede bu sorunu çıkarmasından dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. Dyson ürününden dayanıklılık ve sorunsuz bir kullanım beklerken, şu anda temel fonksiyonunu bile yerine getiremeyen bir cihazla karşı karşıyayım.

Ürünün incelenerek arızanın tespit edilmesini, garanti kapsamında ise ücretsiz olarak onarılmasını, onarım mümkün değilse ürün değişimi ya da uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.