to read complaints and reviews, or file yours.Dyson V10 Süpürge’de Sürekli Toz Tıkalı Uyarısı Ve Tekrarlayan Servis Ücreti
Dyson v10 dik süpürgemi 2022 yılında Dyson’ın kendi orijinal internet sitesi üzerinden satın aldım. Süpürgeyi her kullanım öncesi ve sonrası düzenli olarak temizlememe rağmen cihaz sürekli “toz tıkalı” uyarısı veriyor. Her süpürmede hazneyi boşaltıp filtre ve parçaları temizliyorum, buna rağmen birkaç dakika içinde tekrar aynı uyarıyı alıyorum.
Yaşadığım sorun nedeniyle Dyson müşteri hizmetlerini aradım. Benden 5.000 TL servis ücreti talep edildi, bu ücreti ödeyip ürünü servise gönderdim. Servisten geldikten sonra 1–2 ay kadar sorun yaşamadım ancak ardından aynı problem tekrar başladı. Yaklaşık 7–8 aydır cihazı her çalıştırdığımda birkaç dakika içinde toz uyarısı verip duruyor ve süpürme işlemini düzgün şekilde yapamıyorum.
Hem süpürge için ödediğim yüksek bedel hem de ayrıca ödediğim 5.000 TL servis ücretine rağmen aynı arızayı tekrar tekrar yaşamaktan bıktım. Ürünü İzmir Aliağa’da kullanıyorum. Süpürgemdeki bu kronik hale gelen problemin kalıcı şekilde giderilmesini, gerekiyorsa ücretsiz onarım ya da ürün değişimi gibi mağduriyetimi gerçekten çözecek bir adım atılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Sürekli tıkanık arızası veriyor. Para verip para verip gönderdik yapıldı Güya tekrar aynı şey oldu Hiçbir şey değişmedi tıkanık uyarısı veriyor sürekli temizliyorum içini dışını tertemiz yapıyorum döküyorum gene Aynı hiçbir şey yok.
