to read complaints and reviews, or file yours.
Dyson internet sitesinden yaklaşık 2,5 yıl önce Dyson Gen5detect dikey süpürge satın aldım. Ürünü kullandığım süre boyun...ca cihaz defalarca “Airway obstructed” hatası verdi ve bu sorun garanti süresi içerisinde üç kez tekrar etti. Her seferinde Ankara Kentpark AVM’de bulunan yetkili servise götürdüm
Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 2,5 yıl önce satın aldım ve neredeyse 2 senedir tekerlekleriyle ilgili sorun yaşıyorum. Ürü...nün tekerlekleri kırıldı ve bu durum hem kullanım konforunu hem de ürünün performansını olumsuz etkiliyor. Yaşadığım sorunla ilgili Dyson ile iletişime geçtiğimde, ürünü Dubai’den
Dyson v15 kablosuz süpürgem yaklaşık 2,5 senedir düzenli olarak kullandığım bir ürünken, hiçbir darbe almamasına ve sade...ce rutin filtre temizliğini yapmama rağmen bir hafta önce aniden çalışmamaya başladı. Cihazın düğmesine bastığımda hiçbir şekilde tepki vermiyor, hiçbir ışık yanmıyor ve tamamen ka
Dyson v15 süpürgemin bataryası bugün tamamen bitti ve cihazı kullanamaz hale geldim. Ürünü bu durum üzerine Dyson müşter...i hizmetleriyle paylaşmama rağmen olumsuz geri dönüş aldım ve herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı. Ürünün kalitesi ve Dyson markasına duyduğum güven sebebiyle bu yaklaşım beni
Haziran 2023’te Hepsiburada üzerinden satın aldığım Dyson v10 Origin model süpürgem, herhangi bir darbe, sıvı teması vey...a kullanıcı hatası olmamasına rağmen çalışmamaya başladı. Tetiğe bastığımda yalnızca mavi ışık yanıp sönüyor, cihaz hiçbir şekilde devreye girmiyor. Aslında sorun bir anda ortaya
Dyson’ın resmi web sitesinden 22 Ocak’ta satın aldığım V16 dikey süpürgede, ürün bir ay bile dolmadan gövde kısmında boy...a atması ve soyulma sorunu yaşadım. Ürünü 20 Şubat’ta detaylı temizlerken gövdesindeki renk atmalarını ve soyulmaları fark ettim; bu kadar yeni ve premium bir üründe böyle bir soru
"Merhabalar Çok teşekkür ediyorum ilgi ve alakanız için cihazımdaki sorun çözümüne ilettiğiniz başarılı geri dönüşler için sizi tebrik ediyorum"
Bir yıl önce Dyson internet sitesinden V15 HEPA model dikey süpürge aldım. Cihaz problemi nedeniyle bir yılda iki kez Dy...son’a servise istediler. İki kez de kargo ile filtre gönderdiler. Ancak sorun çözülmeyince cihazı servise istediler ve yeni V15 Detect modeli ile değişim kararı verildi. Yeni cihaz
Dyson Gen5 Detect süpürgemi Beymen mağazasının online siparişler bölümünden satın aldım, ürünün garantisi de halen devam... ediyor. Ancak cihazın üzerinde bulunan silikon kırmızı şeritler, ürünü aldıktan sadece birkaç ay sonra soyulmaya başladı. İlk başta çok önemsemedim fakat zamanla bu görüntü belirg
Dyson internet sitesinden satın aldığım Dyson Gen5 Detect model süpürgem, hiçbir düşme, darbe ya da hatalı kullanım olma...masına rağmen kendi kendine arızalandı. Cihazın hem ekranı gitti hem de tamamen çalışmaz hâle geldi. Z5T‑EU‑THA8886A seri numaralı, oldukça yüksek ücret ödeyerek aldığım bu ürünün
Dyson Gen5 süpürgem için ücret ödeyerek Care bakım paketi hizmetinden yararlandım ve bu işlem için 5.000 TL ödedim. Ciha...z bakımdan gerçekten çok temiz bir şekilde geldi ancak beş iş günü denilen bakım süresi tam 21 gün sürdü. Bu gecikmeyi bile sorun etmezken, asıl problem bakım dönüşünde başladı. B
"Dyson ekibine, değişim sürecinde gösterdikleri hızlı ve sorunsuz destek için çok teşekkür ederim. İlgili hizmetten memnun kaldım."
Dyson’ın online mağazasından yaklaşık 1,5 ay önce Dyson v16 Piston Animal model süpürge satın aldım. Ürün elime ilk ulaş...tığında içinden bir parça hatalı geldi. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve doğru parçanın gönderilmesini talep ettim. Yaklaşık 15 gün sonra kargodan, ürünün hasar gö
Dyson v15 Detect süpürgemi Ağustos 2023’te Forum Trabzon Teknosa mağazasından satın aldım. Cihaz garantisinin bitiş tari...hi 26.08.2025 olarak görünmesine rağmen, garantinin bitiminden yaklaşık 5 ay sonra, yaklaşık 1 haftadır ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Cihaz çalıştırıldığında birden duruyor, t
Dyson V12 model şarjlı süpürge kullanıyorum. Ürünün garanti süresi bittikten kısa bir süre sonra boru kısmında belirgin ...bir sallanma ve gevşeme problemi oluştu. Cihaz hiç düşmedi, darbe almadı ve sadece normal ev kullanımıyla çalıştırıldı; buna rağmen borudaki bu oynama üç aydan uzun süredir devam e
Yaklaşık 2 yıl önce Teknosa’dan satın aldığım Dyson V15 Detect model süpürge için, tarafıma “tüm arızaları kapsadığı” öz...ellikle belirtilerek Gig Sigorta üzerinden ek garanti satıldı. Bu beyanlara güvenerek ek garanti hizmetini aldım. Yakın zamanda süpürgenin çekiş gücü ciddi şekilde düştüğü için ür
Uğurlu Çeyiz’den yaklaşık 2–3 hafta önce aldığım Dyson v8 model süpürgeyi ilk günden beri doğru düzgün kullanamıyorum. C...ihazı maksimum seviyeye aldığımda bir iki saniye çalışıp hemen duruyor, normal ve kesintisiz bir şekilde süpürme yapamıyorum. Ürünü yeni almama rağmen bu sorunu baştan beri yaşıyo
Dyson v8 süpürgemi yaklaşık 1 yıl önce Teknosa’dan satın aldım. Yaklaşık 2 haftadır hem halı süpürme başlığında arıza ol...du hem de cihazın şarjı çok çabuk bitmeye başladı. Halı başlığım tamamen bozuldu, süpürgeyi şu an sadece diğer başlıklarla ve çok kısa süreli kullanabiliyorum, bu da günlük temizli
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
