to read complaints and reviews, or file yours.Dyson v12 model, 8CX-EU-UJJ1316A numaralı şarjlı süpürgemin ışıklı başlığı, hiçbir darbe, düşme ya da zorlama olmadığı h...alde kendi kendine yerinden çıktı. Ürünün garantisi devam ediyor ve yalnızca yaklaşık 8 aydır kullanıyorum. Bu kadar kısa sürede, üstelik özenli kullanıma rağmen böyle bir sorunla
05.05.2023 tarihinde Dyson v12 model süpürge satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullandım ancak yaklaşık 2026 Mayıs ayınd...an itibaren motorbar temizleme başlığında sorun yaşamaya başladım. Başlık artık dönmüyor, motorunun arızalandığını düşünüyorum ve bu kadar kısa sürede böyle bir arıza oluşmasını no
Dyson v16 Piston Animal model süpürgemin adaptöründe elektriksel bir arıza yaşadığım için, 16.07.2026 tarihinde Dyson Me...rsin yetkili servisiyle iletişime geçtim. Arızanın yalnızca adaptörde olduğunu açıkça belirtmeme rağmen, servis ürünü kutusu ve tüm parçalarıyla birlikte göndermemi istedi. Herhang
Dyson v15 Detect Total Clean kablosuz dik süpürgeyi Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü sadece olağan ev temizli...ği koşullarında kullanırken başlık içindeki aparat hiçbir darbe, düşme veya yanlış kullanım olmaksızın kendi kendine kırıldı. Bu kırılmanın, ürünün iç mekanizmasındaki malzeme yorg
"3 gün önce yazmıştım şikayeti yeni yayımlanmış- Yavuz Selim bey ile iletişime geçtim mağduriyetim giderildi kendisine buradan da teşekkür ediyorum."
Dyson v11 Extra dikey süpürgemin başlığı geçen yıl kırıldı ve ben de Dyson’ın kendi internet sitesinden 25/11/2025 tarih...inde yaklaşık 3500 TL ödeyerek sıfır bir başlık satın aldım. Kısa süre önce bu yeni başlıkta da kronik bir arıza olduğunu düşündüğüm bir problem ortaya çıktı. Başlık orta yerinden
Dyson v15 Motorbar süpürgemi satın aldığımda üzerindeki orijinal başlıktan çok memnundum. Daha sonra başlığın arızalı ol...duğunu belirttim ve değişim yaptılar ancak gelen yeni başlık, satın alırken kullanılan başlıkla aynı değildi. Bu değişiklikle ilgili bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi ve gönderil
14.04.2026 tarihinde Dyson’ın resmi internet sitesi dyson.co.tr üzerinden pnömatik başlık satın aldım. Ürünü sadece 3 ay... kadar kısa bir süredir kullanıyordum ve henüz 9 taksitli ödemenin 3. Taksitini ödemişken, halı süpürürken başlık kırıldı. 24.07.2026 tarihinde Dyson müşteri hizmetlerini aradığım
Dyson v8 süpürgeyi Media Markt üzerinden satın aldım. Satın alma aşamasında bana, herhangi bir parça ile ilgili sorun ya...şamam durumunda sorgusuz şekilde parça temini yapılacağı bilgisi verildi. Bu güvenceye dayanarak ürünü tercih ettim. Ürünü kullanırken başlık kısmında kırık oluştu ve bunun üzerin
24.05.2026 tarihinde Dyson v11 süpürgemi kullanırken başlığı kırıldığı için Dyson WhatsApp müşteri hizmetleri ile iletiş...ime geçtim. Bana başlığın değişmesi gerektiği söylendi, makinemin seri numarası istendi ve tarafıma bir başlık linki gönderildi. Bu link üzerinden Dyson’un online mağazasından 5.39
2023 Nisan ayında Mall Of İstanbul Dyson mağazasından Dyson v12 model süpürge satın aldık. Süpürgemizin motorbar temizle...me başlığı 7 Nisan 2026 tarihinde arıza yaptı ve o günden bu yana başlık dönmüyor, süpürme yapmıyor. Ürünü oldukça az kullanmış olmamıza rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir arıza
Dyson v15 Detect Absolute şarjlı dikey süpürgeyi alalı 1 yıl bile olmamasına rağmen sert zemin için kullanılan başlığın ...yumuşak bağlantı kısmında yırtılma meydana geldi. Ürünü düzenli ve özenli kullandığım halde bu kadar kısa sürede böyle bir yıpranma yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Durumu
Dyson marka süpürgemi kullanırken üzeri “Hair Removal” yazılı süpürme başlığım yaklaşık bir hafta önce kırıldı. Bunun üz...erine müşteri hizmetlerini arayarak başlığın garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ettim. Ancak bana, bu parçayı garanti kapsamında gönderemeyeceklerini, yalnız
4 Mart’ta Dyson Coanda 2X cihazımı satın aldım ve kısa bir süre sonra başlığı bozuldu. Dyson’a durumu bildirdiğimde tara...fıma yeni başlık siparişi oluşturuldu, sipariş 4 Nisan’da sisteme girildi. Ancak bugün 22 Temmuz olmasına rağmen bu başlık hâlâ tarafıma gönderilmedi. Sürekli “stokta yok” deniler
Dyson v8 süpürgemi 25 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerindeki Dyson ana sayfasından satın aldım. Ürünü alalı daha 1 yıl ...bile olmamışken, başlığın oynar kısmı hiçbir darbe ya da kullanıcı hatası olmadan 3–4 gün önce durup dururken kırıldı. Durumu iletmek için Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda,
Dyson v15S Detect Submarine süpürgeyi, Dyson markasının müşteri memnuniyetine önem verdiğini düşünerek tercih ettim anca...k yaşadıklarımdan sonra bu seçimimden dolayı pişman oldum. Cihazın boru kısmı iki gün önce gevşemeye başladı, kısa süre sonra da bu bölgede kırılma meydana geldi. Sorun ortaya çık
Dyson v11 süpürgemi Ocak 2024’te yaklaşık 20 bin tl ödeyerek satın aldım. Cihazın garanti süresi 2026 Ocak ayında doldu.... Herhangi bir çarpma, darbe, sarsılma ya da hatalı kullanım olmamasına rağmen, 2026 Temmuz ayında süpürgeyi kullanırken arka arkaya gelen “çat, çat, çat” seslerinin hemen ardından
Dyson’dan 18.12.2023 tarihinde satın aldığım Gen5detect süpürgemle ilgili aylardır çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Süpü...rge çalışmaya devam ederken halı başlığı kendi kendine duruyor, çekim kesiliyor. Ekim 2025’ten beri defalarca Dyson ile iletişime geçmeme rağmen net bir çözüm sunulamadı, aksine he
Anneme hediye olarak aldığımız Dyson v15 Detect Absolute model süpürgenin dövücülü halı başlığı bir süre önce bozuldu. 1...7.07.2026 tarihinde Dyson Türkiye teknik servise ulaşıp değişim talebinde bulunduğumda, bana başlığın temiz olup olmadığı soruldu. Ben de bozuk haliyle sadece ıslak mendille sildiğ
Dyson v12 Absolute süpürgemin süpürme başlığı yaklaşık 10 gün önce kullanımdayken kırıldı ve ürünün bu kadar kısa sürede... böyle bir sorun çıkarmasına açıkçası şaşırdım. Yaşadığım bu durum üzerine Dyson ile iletişime geçtiğimde, kırılmanın kullanıcı hatası olduğu, bu nedenle garanti kapsamına alınama
Dyson marka süpürgemi satın aldığımdan bu yana neredeyse hiç sorunsuz kullanamadım. Cihazın sapından borusuna, ana başlı...ğından hava filtresine kadar pek çok parçasını hem garanti kapsamında hem de ücretli olarak defalarca değiştirmek zorunda kaldım. Şu ana kadar parça değişimlerine ödediğim toplam t
Dyson marka el süpürgemi satın aldığım günden beri özenle kullanmaktayım. Son zamanlarda süpürgenin başlığından çalışırk...en “katır kutur” şeklinde garip ve rahatsız edici sesler gelmeye başladı. Bir de Dyson'ı çalıştır butonuna basarken bazen başlık algılamıyordu. Ben de bu durumun başlığın temizlenm
Yaklaşık bir buçuk yıl önce Trendyol Dyson Türkiye üzerinden Dyson v15 Submarine süpürge satın aldım. Ürünü detaylı temi...zlik setiyle birlikte yaklaşık 32.000–35.500 TL bandında bir bedel ödeyerek aldım. Satın aldığım günden beri farklı sorunlar yaşadım ve önceki problemler uzun uğraşlar sonunda her
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
