Dyson Dikey Süpürge ücretsiz bakım

13 Mart 2026 tarihinde Dyson v15 süpürgem için Dyson Premium Care bakım paketi satın aldım. 14 Nisan 2026’da süpürgemi bakıma göndermek üzere boru, motor ve 4 adet başlık ile birlikte Kolay Gelsin kargo firmasıyla Sivas Merkez’den kargoladım. 17 Nisan 2026’da kargomun servise ulaştığı bilgisi tarafı...

Eylül 2022’de aldığımız Dyson v10 süpürgemizle ilgili batarya sorunu yaşıyoruz. Ürünü bu yılın aralık ayında çekim gücü problemi nedeniyle servise gönderdik, ücretsiz bakım yapıldı ve cihazı servisten teslim aldık. Daha sonra yılbaşında süpürgeyi yazlık eve götürdük ve o tarihten bu yana hiç kullanm...

Dyson v15 süpürgem için 18 Şubat tarihinde My Dyson uygulaması üzerinden ücretli bakım paketi satın aldım. Bu işlemle ilgili 910904099626 numaralı kaydım bulunuyor. Satın alma aşamasında ürünün en geç beş iş günü içinde bakımı yapılarak tarafıma teslim edileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden yakl...

12 Mart tarihinde Dyson v15 Submarine süpürgem için ücretli bakım hizmeti satın alarak cihazımı İstanbul’daki Dyson servis merkezine kargoyla gönderdim. Ürün birkaç gün içinde ellerine ulaştı ve tarafıma mail ile bilgi verildi, bakım işleminin ise 5 iş günü içinde tamamlanacağı söylendi. Ancak üzer...

Dyson resmi sitesinden Haziran 2025’te Dyson v8 dik süpürge satın aldım. Komşumda aynı model süpürge olmasına rağmen benim cihazım kutudan sadece iki başlıkla çıktı, herkeste olan bazı başlıklar bende yok. Milyarlar ödeyerek aldığım bir ürünün eksik başlıkla gönderilmesi kabul edilebilir bir durum d...

Dyson v15 süpürgemi geçtiğimiz kasım ayında bakım için Dyson’un kendi merkezine gönderdim. Cihazımda Turkuaz renkli, standart filtrelere göre bir katman daha kalın olan antibakteriyel hepa filtre bulunuyordu. Ancak ürün bana geri geldiğinde kendi Turkuaz antibakteriyel filtremin çıkarılıp, yerine mo...

Dyson v16 süpürgem bir süre önce kullanırken sürekli “havayolu tıkalı” uyarısı vermeye başladı ve ben de garantisi devam ettiği için yetkili servis olduğunu düşündüğüm Elektrofoni Bilişim firmasına yöneldim. Ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor, süpürgeyi 28 Ocak 2026 tarihinde satın aldım ve buna r...

04.12.2024 tarihinde Dyson internet sitesinden v15 Submarine süpürge satın aldım. 1 ay önce cihazın halı başlığında süpürmenin durup cihazın açılıp kapanması şeklinde arıza vermeye başladı. Diğer başlıklar sorunsuz çalışmasına rağmen sadece halı başlığında bu sorunun yaşandığını müşteri hizmetleriyl...

Dayson Gen5 dik süpürgeyi evimde kedilerim olduğu ve tüy dökümü fazla olduğu için özellikle tercih ettim. Ürünü alırken gösterilen ilgi ve alaka gerçekten yüksekti, bu da tercihimde etkili oldu. Ancak 2024 Mart ayından bu yana yaşadıklarım nedeniyle bu markayı artık kesinlikle tavsiye etmiyorum. Ci...

Dyson’ın kendi internet sitesinden 14 Kasım’da sipariş ettiğim Dyson v16 süpürgem yaklaşık bir haftadır ciddi bir sorun çıkarıyor. Cihazı çalıştırdığım anda en fazla 5 saniye çalışıyor ve kendiliğinden duruyor. Ürünün henüz senesi bile dolmadı ve bu sorun dışında herhangi bir sıkıntısı yok. Şu ana ...

Dyson Türkiye resmi sitesinden 2023 yılı Ocak ayında satın aldığım Dyson v15 süpürgemde yaklaşık 2 aydır güç kesilmesi sorunu yaşıyorum. Cihaza basmama rağmen bazen hiç çalışmıyor, bazen de çalışırken kendiliğinden durup tekrar çalışıyor, kullanım sırasında sürekli kesintiler oluyor. Ürünü satın alm...

Dyson v11 model süpürgemi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Garanti süresi dolduktan hemen sonra, Aralık ayında cihazda ciddi çekim gücü düşüklüğü ve başlıklardan gelen anormal ses problemleri yaşamaya başladım. Bu sorun nedeniyle Ocak ayında bir servis süreci yaşandı ve cihazın ana gövdesi değiştiri...

Dyson v11 süpürgeyi Aralık 2023’te Teknosa’dan satın aldım. Ürün garanti kapsamındayken 2024 yılı içinde iki kez arıza verdi, her seferinde parça değişimi yapıldı. Buna rağmen garanti bittikten sonra süpürgem yeniden arıza yaptı ve şu an neredeyse kullanılamaz durumda. Şu an yaşadığım problem, çeki...

Dyson v12 kablosuz yatay süpürgeyi uzun zamandır kullanıyorum, evde robot süpürge de olduğu için ürünü çok yoğun şekilde çalıştırmıyoruz. Cihazın seri numarası T8G-EU-RGV5814A’dır. 22.01.2026 tarihinde genel temizlik ve bakım amacıyla ürünü İstanbul Dyson servisine gönderdik. Eşim bugün ürünü kulla...

Temmuz 2025’te satın aldığım Dyson v11 Advanced kablosuz süpürgemin turbo başlığını 8 Şubat’ta rutin temizlik için temizledim, 11 Şubat’ta ise başlık bir anda çalışmamaya başladı. Ürünü dikkatli ve olması gerektiği şekilde kullandığım halde, herhangi bir darbe, düşme veya yanlış kullanım olmamasına ...

Dyson v15 süpürgemi bakım için 2025 Nisan ayında servise gönderdim. Cihaz tarafıma ulaştığında yedekli olarak kullandığımdan kasım ayında başlığın tuşunun kırık olduğunu fark ettim ve müşteri hizmetleriyle görüşerek yeniden servise yönlendirdim. Başlıktaki tuşu değiştirmek yerine sadece yapıştırıp g...

Dyson v12 dikey süpürgemi neredeyse 2 haftadır motor gücüyle ilgili bir sorun nedeniyle kullanamıyorum. Süpürge kendi kendine aniden kapanıyor ve bu yüzden günlük temizlik işlerimi yapamaz hale geldim. Yaşadığım sorunla ilgili olarak sadece WhatsApp hattınız üzerinden iletişime geçtim. Görüntülü gö...

Dyson Türkiye’den almış olduğum Dyson V15 model süpürgede performans düşüklüğü ve ara ara güç kesilmesi yaşamam üzerine Dyson Ankara yetkili servisine başvuruda bulundum. Cihaz kaydı alındıktan iki gün sonra, tarafıma “full servis gerekliliği” adı altında 6.599 TL tutarında bir ücret çıkarıldı. Serv...

Dyson v12 model süpürgemi yaklaşık 2 yıl önce satın aldım. Cihazın piezo sensörü ve filtre gözenekleriyle ilgili hata uyarıları, ürün henüz garanti kapsamındayken başladı ve yaklaşık 1 yıldır bu sorunla uğraşıyorum. Filtre uyarısı verdiğinde talimatlara uygun şekilde defalarca temizlik yapmama rağme...

2022 yılında satın aldığım Dyson v12 süpürgemin (Seri No: N6C-EU-RBJ1792A) bakım ve temizlik işlemlerini kullanım talimatlarına uygun şekilde düzenli olarak yapıyor, filtreleri yıkadıktan sonra da 24 saat kurumasını bekleyerek kullanıyorum. Buna rağmen 26.01.2026 tarihinde cihazımda “hava akış kanal...

Dyson V15 süpürgeyi 24 Ocak 2023 tarihinden beri kullanıyorum. 12.01.2026 tarihinde genel bakım talebiyle müşteri hizmetlerini aradığımda, garanti süresi bittiği için servis bakım ücreti olarak 5.600 TL ödemem gerektiği söylendi. Cihaza zaten yüksek bir bedel ödeyerek sahip olduğumu, henüz üç yıllı...

Dyson v12 süpürgemizin tüm başlıkları dönmemeye başladı ve cihazı İstanbul’daki Dyson yetkili servisine kargo ile gönderdik. Ürünü 2022 yılında aldık, henüz çok yeni olmasına rağmen böyle ciddi bir arıza yaşanmasını kabul edemiyorum. Servis, garanti süresi bittiği gerekçesiyle 5.600 TL onarım bede...

Dyson firmasından bir kablosuz dik süpürge ve bir de kablolu süpürge aldım. Her iki ürünümde de çekiş gücü sorunları yaşıyordum. Online destek hattına başvurduğumda önce filtre temizliği önerildi, uyguladım fakat sorun devam etti. Bunun üzerine çağrı merkeziyle irtibata geçtim ve iki cihazı da tekni...

Dyson v15 süpürgeme 6 Aralık 2025 tarihinde kullanım sırasında şarjı bittikten sonra tekrar şarj olmadı ve cihaz çalışmadı. Bu sorundan yaklaşık iki ay önce de cihazıma temizlik ve bakım hizmeti almıştım. Sorun üzerine Dyson müşteri hizmetlerini aradım, görüntülü görüşme yapıldı ve bataryanın bozuld...