Dyson V11 Süpürgenin Kırmızı Contası Hazneden Çıktı Yerine Takılamıyor
Dyson V11 dikey süpürgeyi Ankara Gordion AVM’deki Dyson standından satın aldım ve ürünümün garantisi devam ediyor. Bugün rutin temizlik sırasında, süp...
Dyson V12 Şarj Sorunu Ve Çalışmama Problemi
Dyson V12 şarj olmuyor. Bir anda kapanmıştı, şarjı bitti sandım ve şarja taktım. İki gün sonra çıkardığımda makine hâlâ hiç çalışmıyordu. Prize taktığımda mavi LED'ler 10 saniye yanıyor ve tamamen sönüyor, bir daha da yanmıyor. Makine hiç çalışmıyor. Şarj kablosunu standından çıkarıp ayrı olarak da ...
Dyson Kampanya Vaadiyle Sunulan Stand Aksesuarı Verilmedi

Dyson Gen5detect Absolute (Prusya mavisi/Bakır) süpürge kampanyası kapsamında olan stand aksesuarının olduğu söylendi. Ancak satın alım yaptığımız satış noktasının stoklarında olmadığından dolayı müşteri hizmetlerini arayarak talep etmemizi söylediler. Aradığımızda da kampanya bitti dediler ve ürünü...
Dyson Süpürgemin Arızaları Ve Yedek Parça Sorunu Bitmiyor

Öncelikle merhaba 19.10.2023 tarihinde İzmir Hilltown'da ortada duran Dyson standından Dyson V15 Detect aldık. 12.03.2024 tarihinde entegre temizleme ...
Dyson V12 Süpürgemde Devam Eden Performans Ve Dayanıklılık Sorunları

Merhaba, Ek garanti süresi talep ederek satın aldığım Dyson V12 süpürgemle ilgili sorun yaşamaktayım. Daha önce de sorun yaşadığımı belirttiğimde, ilgili satın aldığım firma Media Markt genel bakımını yapıp teslim etti fakat hiçbir şekilde memnun değilim. Artık evimde kullanmak bile istemiyorum, sta...
Cihazımda Güç Kablosu Ezilmesi Ve Yetersiz Servis Sonrası Güvenlik Endişesi

Ürünü aldığım günden beri stand üzerinde kullanmama rağmen bir süre sonra çevresindeki silikon kısımda yırtılmalar veya ayrılmalar meydana geldi. Durumu firmaya ilettim sorun olmaz dendi cihazı aynı şekilde inceleyip geri gönderdiler. Fakat yırtılan kısımdan hava kaçağı olduğunu ikinci servis kaydı ...
Dyson Hediye Standı İçin Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamıyorum!

7 Mayıs'ta Dyson V12 aldım. Piazza Avm Dyson mağazasından hediye standı için müşteri hizmetlerini aramam gerektiği söylendi. Onlar kargolayacak dendi ve mail adresim alındı. Aradan iki hafta geçti, ne bir mail geliyor ne de ilgilenen var. Belki benim mailimde bir problem vardır diye düşündüm, gidip ...
Aldığım Dyson Süpürge Yerine Sadece Stand Gönderildi
Dyson Israrla Hatalı Ürün Yolluyor
Dyson Süpürgede İade Ve Kullanım Sorunu, Farklı Bilgilendirme
Merhaba, 21.04.2025 tarihinde Ankamall Teknosa'dan Gen 5 süpürge ve düzleştirici aldım. Alırken özellikle iade konusunu ve ürün güvenliğini sordum. Dyson temsilcisi, Dyson'ın kendi adına burada stand açtığını ve kesinlikle sorun olmayacağını söyledi. Düzleştirici için iade olmadığını, süpürgede ise ...
Dyson V15 Batarya Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi
Merhabalar, Dyson V15 Detect kablosuz dik şarjlı süpürge kullanıcısıyım. Garanti süresi 09.03.2025 tarihinde son buldu. Garanti sürem dolduktan 20 gün sonra süpürgemin bataryası hata verdi. Müşteri temsilcisi ile iletişim kurduk, müşteri temsilcisi batarya satın alabileceğimizi söyledi. Kabul ettik ...
Dyson V15 Şarj Ve Ses Sorunu

Mall Of İstanbul Teknosa'dan Dyson V15 Detect Total Clean aldım. Bana stand hediye verilmedi ve şarjı Eco modunda çalışırken 35 dakika gösteriyor, ancak 2 dakika geçtikten sonra 25 dakikaya düşüyor. Daha sonra 18, ardından 14 dakika gibi sürelerle azalıyor. Orta modda da aynı sorun devam ediyor ve c...
Dyson Standında Müşteri İlişkileri Sorunu

09.03.2025 tarihinde İstanbul Aqua Florya AVM’de bulunan Dyson standına süpürge modellerini denemek ve detaylı bilgi almak için gittik. Stantta çalışan turuncu saçlı, renkli gözlü, hafif kilolu hanımefendi sorularımıza ilgisiz davrandı. Bir süre sonra tekrar standı ziyaret ettiğimizde başka bir çalı...
Dyson Gen5 Koltuk Altı Aparatı Eksikliği Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Dyson Gen5 modellerinin mor renkli modelde koltuk altı aparatı yok. Bu farkı Dyson standında çalışan Dyson personeli de söylemedi. Bize söylense 26.000TL yerine 30. 000TL verip içerisinden koltuk altı aparatı çıkan modeli alırdık. Şimdi gidip kara borsadan bu aparatı almak zorunda kalacağız. Aradaki...
Dyson V12 Süpürge Stand Eksikliği Sorunu!
Dyson'ın kendi sitesinden Dyson V12 süpürge aldım ve içinden stand çıkmadı. Neden eksik geliyor? Para veriyoruz sonuçta, neden ekstra da stand için para verelim? Şikayetimi lütfen dikkate alın, yoksa geri iade edeceğim. İnsanlar parayı ağaçtan toplamıyor sonuçta.
Dyson Hediye Aksesuar Sorunu
Merhaba, Dün 23.02.2025 tarihinde Gordion AVM Media Markt Dyson standından Dyson v11 şarjlı süpürge aldım. Dyson uygulamasını indirmek için sitesine girdiğimde yanında hediye aksesuar olarak anti-Tangle mini motor head başlığı ve ışıklı aralık temizleme başlığı verildiğini gördüm. Bize detail clea...
Dyson Standı Teslim Edilmedi: Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

17.02.2025 tarihinde dyson.com sitesinden Dyson V15s Detect Submarine markalı cihaz satın aldım. Aldığım tarihte süpürge standı hediyesi veriliyordu. Fakat stand ürünle birlikte gönderilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda aynı gün stand kampanyasının bittiğini ve tarafıma ürünü göndermeyeceklerini...
Dyson'dan Beklenmedik Fiyat Manipülasyonu Ve Hediye Krizi

Sayın Dyson Yetkilileri, 13 Şubat 2025 tarihinde Dyson internet sitesi üzerinden Dyson Gen5detect ürününü, yanında ayaklı stand hediyesi ile birlikte 33.999 TL fiyat etiketi ile satin aldım. Ancak siparişimi verdikten sadece 12 saat sonra, aynı ürünü bir arkadaşıma tavsiye ettiğimde, fiyatınızın 4...
Dyson Süpürge: Kullanıcı Hatası Mı, Üretim Hatası Mı?
TEA2023000129252 numaralı ve 10-04-2023 tarihli fatura ile Dyson marka ve Dyson V10 Cyclone Absolute Şarjlı Süpürge (Seri No : T8P-EU-SAR4699A) aldık. Süpürgenin önce tetik mekanizmasında sorun çıktı daha sonra toz toplama haznesinde çatlaklar meydana geldi. Evde küçük çocuk yok, süpürge itinalı kul...
Dyson Ürün Değişiminde Yaşadığım Zorluklar
Dyson Ürününde Erken Lastik Sorunu
Alalı daha 3 gün oldu. Hemen lastikleri çıktı. Akasya AVM'den aldık. Dyson mağazasından ne yapmam lazım? Değişim ya da iade oluyor mu? Yardımcı olunursa sevinirim. Gen5'e o kadar para verdik. Daha haftası bile dolmadı. Dikkat ettim o kadar, standına koymama rağmen.
Dyson Hediye Sözüne Uymadı: Müşteri Mağduriyeti
19.12.2024'de almış olduğum Dyson V15 marka dikey süpürgenin Media Markt'tan ayaklı stand için 'Dyson sizi arayacak' dendi ama arama olmadı. Sonrasında Dyson'ı biz aradığımızda 'o kampanya bitti, başka kampanya başladı, o yüzden hediyeyi göndermiyoruz' dediler. Benim Dyson almamdaki amaç, yanında h...



















