to read complaints and reviews, or file yours.Dyson’dan Aralık 2024’te online olarak satın aldığım Dyson v15 Total Clean süpürgeyi henüz 2 yıl bile olmadan çok az ve ...özenli kullanmama rağmen ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Cihazı sadece kendi süpürge başlığıyla, haftada en fazla 1–2 kez kullanıyorum. Evimde evcil hayvan, halı ya da süpürgeyi
Yaklaşık 2 yıl 3 ay önce satın aldığım Dyson v15 Detect süpürgeyi şimdiye kadar düzenli olarak kullandım ancak cihazın b...ataryasıyla ilgili ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Ekran tamamen kapalı, batarya şarj olmuyor ve süpürgeyi hiç çalıştıramıyorum. Bu durum son 3 gündür sürekli olarak aynı şekild
Dyson markasına ait bugüne kadar 5 farklı ürün kullanmış, ürün kalitesi ve satış sonrası hizmetlerinden memnun kalmış bi...r müşteriydim. Ancak son yaşadığım süreç markaya olan güvenimi ciddi ölçüde sarstı. İlk Dyson v15 Submarine model süpürgem kullanımın 1. Yılında arızalandı ve servis incelemesi so
Dyson 16 Nimal Submarine süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce AVM’deki Dyson yetkili mağazasından satın aldım. Ürünü çok dikk...atli ve özenli kullanmama rağmen son 2–3 aydır borusundan çatırdama şeklinde sesler gelmeye başladı, boru kısmında bir boşluk oluştu ve süpürgeyi kullanırken sallanıp her an kırıla
Dyson v16 dikey süpürgeyi yaklaşık 8 ay önce Ankara Metromall AVM’den satın aldım. Ürünü aldığım günden beri sürekli “ha...va yolu tıkalı” uyarısı veriyor. İç haznesi, filtreleri ve tüm parçaları tertemiz olmasına rağmen her kullanımda bu uyarıyla karşılaşıyorum. Ayrıca şarj konusu da tam bir hayal kır
Media Markt’tan Nisan ayında satın aldığım Dyson v16 dik süpürgeyi, aldığım günden bu yana bir şarj süresi kadar bile so...runsuz kullanamadım. Cihaz çok kısa süre içinde sürekli “hava yolu tıkalı” uyarısı veriyor ve bu uyarıdan sonra kullanılamaz hale geliyor. Kullanım kitapçığında belirtildiği şekil
Dyson marka süpürgemi yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Cihazı ilk günden beri tanıtıldığı gibi yüksek çekim gücüne sahi...p olacağı vaadiyle aldım, ancak çekim performansı hiçbir zaman anlatıldığı seviyede olmadı. Buna ek olarak şarjı da çok çabuk bitiyor, kısa süre kullandığımda bile pil dayanımı yet
Dyson v15 dikey süpürgeyi yaklaşık 3 yıl önce aldım. Cihazı aldıktan sonra 2 yıl dolmadan ışıklı başlığı bozuldu, bunun ...üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda garanti süresinin bittiğini ve yeni başlığı ancak ücretli olarak alabileceğimi söylediler. Bu durumu kabullenemesem de ürünü kullanmaya deva
Dyson Gen5 cihazımın şarj aletini, cihazla birlikte orijinal kutusuna koyarak 17 Eylül tarihinde servise gönderdim. 5 Ek...im’de ürün tarafıma kargo ile teslim edildiğinde kutunun içinden şarj aletinin çıkmadığını fark ettim. Ürünü gönderirken müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede şarj aletiyle birl
Dyson’dan aldığım v15 Detect Absolute kablosuz süpürgeyi yaklaşık 1–1,5 yıldır kullanıyorum ve başından beri şarj süresi...yle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihazın şarjı tamamen doluyken ekranda 69 dakika görünmesine rağmen, yaklaşık 1 dakika içinde bu süre 45 dakikaya, ardından da çok hızlı bir ş
Dyson v15 süpürgemi 6 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Dyson’ın kendi garantisi kapsamında olacak şekilde sat...ın aldım. Kısa süre önce süpürgem bozulduğu için Dyson müşteri hizmetlerini aradım ve teknik ekip ile görüntülü görüşme yaparak sorunu birlikte kontrol ettik. Teknik personel, arız
Dyson v10 Konical süpürgeyi 25.09.2026 tarihinde İzmir İstinyePark Dyson mağazasından satın aldım. 26.09.2026 tarihinde ...kurulumu yapıp şarja bıraktım. 30.09.2026 tarihinde şarj ışığı tamamen sönmüş ve şarj dolmuş durumdayken ürünü ilk kez kullanmak istedim. Süpürgeyi çalıştırdıktan yaklaşık 3 dakika
2025 Nisan ayında satın aldığım Dyson v8 süpürgem tam şarj olmasına rağmen şu an 10 dakika bile çalışmadan kapanıyor. Ür...ünü aldığım ilk zamanlarda kullanım süresi çok daha uzundu, zamanla belirgin şekilde azaldı ve artık süpürgeyi verimli kullanamıyorum. Ürünümün garantisi hâlâ devam ettiği için Dy
15 Temmuz 2025 tarihinde Teknosa’dan Dyson v15 Submarine süpürge satın aldım. Ürünü henüz bir yıl bile dolmadan kullanır...ken toz haznesinin içinde bulunan gri metal kısımda eğilme oluştu. Filtreyi sadece temizlik için yerinden çıkarıp geri taktım, ürün hiçbir şekilde düşmedi, çarpmaya ya da darbeye m
Dyson v16 süpürgeyi geçen sene çeyizim için Vatan Bilgisayar Topkapı şubesinden satın aldım. Ürünü aldığım gün denediğim...de çalışıyordu, sonrasında kapatıp kutusuna kaldırdım. Daha sonra tekrar kullanmak istediğimde süpürgenin çalışmadığını, şarja taktığımda ise şarj almadığını fark ettim. Dyson müş
Dyson’ın internet sitesinden 15 Eylül 2026 tarihinde Dyson v15 Detect Absolute model dikey süpürge satın aldım. Ürün tes...lim edildiği gün kullanmayı denediğimde, Digital Motorbar başlığın normal olmayan derecede gürültülü çalıştığını fark ettim ve ertesi gün müşteri hizmetlerini aradım. Kamera üzerin
"Müşteri temsilcileriniz çok farklı yaklaşımlarda bulunuyor ancak bu görüştüğümüz kişi sorunumuzu hemen haletti"
Dyson v15 Detect süpürgemizi yaklaşık iki yıl önce yüksek bir bedel ödeyerek satın aldık. Ancak ürün daha iki yıl dolmad...an birçok kez arızalandı. Sürekli olarak başlıkların delinmesi, hortumların kırılması gibi sorunlar yaşadık. Müşteri hizmetleri bu süreçte parça anlamında destek verdi ancak gönder
Dyson v15 dik süpürgemi 2023 yılında Hepsiburada uygulaması üzerinden satın aldım ve ürün Dyson’un kendi resmi sitesinde... de kayıtlı. Yaklaşık son bir senedir cihaz çalışırken kendi kendine durup tekrar çalışmaya başlayan teklemeler yaşıyordum. Buna rağmen kullanmaya devam ettim, ancak 2 Ekim tarihin
Dyson v15 Absolute süpürgemde yaşadığım batarya problemi nedeniyle Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Cihaz, ...güçlü çekim modunda yaklaşık 1 dakika çalıştıktan sonra tamamen kapanıyor ve tekrar açılmıyor. Ancak şarja taktığımda yeniden çalışıyor. Orta kademede ise çalışmaya devam edebiliyo
Yaklaşık 2,5–3 yıldır kullandığım Dyson v15 Detect süpürgem, 2 gün önce kullanım sırasında herhangi bir ön belirti verme...den bir anda kapandı. Cihaz kapanmadan önce çekim gücünde ya da kullanım süresinde hiçbir azalma yokken, sanki bir anda enerjisi kesilmiş gibi durdu ve o andan sonra hiç çalışmadı.
Dyson v15 şarjlı süpürgeyi satın aldıktan sonra garanti süresi devam ederken, henüz 1 yıl dolmadan batarya sorunu yaşama...ya başladım ve cihaz şarj almamaya başladı. Ürünü yetkili servise gönderdim, tüm fatura ve belgeleri eksiksiz ilettim. Servis bana bataryada sorun olduğunu, ancak bataryanın garant
"Gereken yapıldığı için memnunum. Dyson'a yakışan da buydu."
Kasım 2025’te çeyizim için Trendyol Dyson mağazasından Dyson v16 süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık 10 ay boyunca hiç k...ullanmadan kutusunda sakladım. Kutuyu açtığımda süpürgenin hiç çalışmadığını gördüm. Dyson ile görüştüğümde bir temsilci süpürgeyi 2 ayda bir şarj etmem gerektiğini, başka bir tem
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
