to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson V15 süpürge cihazımın lazer başlıklı süpürme ucunda yer alan mavi hortum kısmı, son iki yıldır her sene yırtılıyor. 2024 Ağustos ayında bu parça için yaklaşık 4.200 TL ödeme yaparak değişim sağladım. Şimdi ise 2025 Eylül ayında aynı sorun tekrar etti. Garanti sürem biteli henüz bir ay bile olm...
Dyson resmi sitesi üzerinden satın aldığım Gen5 Detect süpürgeyi yaklaşık 2,5 aydır kullanıyorum. Kısa süreli kullanımda, halı başlığının tekerlekleri kırıldı, lazer başlığın borusunda delik oluştu ve motorun bulunduğu kısımdaki kırmızı lastikler soyuldu. Ürünü garanti kapsamında aldım ve sipariş nu...
Dyson V15 Detect Süpürge: Pahalı Hayal Kırıklığı Dyson V15 Detect dikey süpürgeyi büyük umutlarla aldık. Keşke almaz olaydık. “İleri teknoloji”, “üstün temizlik”, “lazerle toz avı” gibi pazarlama cümleleriyle süslenmiş bu ürün, aslında sıradan bir süpürgeden hallice. Fiyatı ise sanki NASA uzay arac...
Dyson Gen 5 Detect model süpürgemi yaklaşık 3 yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. 1 gün önce lazer ışıklı başlığın dönmediğini ve lazer ışığının yanmadığını fark ettim. Sorun her açtığımda devam ediyor ve cihazın başlığı hiçbir şekilde çalışmıyor. Garanti süresi dolduğu için müşteri hizmetle...
Dyson V15 Absolute süpürgemin lazer türbin başlığının motoru bozuldu, motoru aniden dönmemeye başladı. Sorun yeni ortaya çıktı. Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda, garanti süresinin bittiği gerekçesiyle tamir veya değişim yapılmadı. Halbuki başlığı normal bir şekilde kullandık. Ürün, 2 yıl 3 ay g...
"Ürünü sıfırıyla değiştirdiler ve sorun çözüldü. Hızlı dönüşleri için teşekkür ederim"
Dyson mağazasından 1,5 yıl önce aldığım 15 Submarine model süpürgemin 3BR-EU-TAE1891A seri numaralı cihazında, ilk 15 gün içinde lazer başlık arızası ...
Yaklaşık 2 yıl 4 ay önce Dyson’ın kendi sitesinden aldığım V15 süpürgeyi, markanın güvenilirliğine inanarak tercih ettim. Garanti süresi boyunca hiçbir sorun yaşamadım; ancak garanti biter bitmez, yaklaşık 4 aydır süpürgede çeşitli arızalar ortaya çıkmaya başladı. Önce küçük başlıkta kırılma sesi ol...
Dyson V12 Detect Slim™ Absolute Ürünü alalı 3 ay oldu. Ürüne genel temizlik yaptım Dyson sitesinde belirtildiği gibi aksesuarlarını dikkatli bir şekilde temizledim. Işıklı başlığın rulosunu temizledikten sonra taktığımda rulo dönüyor fakat ilk performansı yok. İleri ittirerek rulo neredeyse kullanıc...
Dyson V15 aldık. Her ay bir parçası değişti. İlk günden beri lazer başlığında leke vardı ve zaman zaman çalışmadığı anlar oluyordu. Her şikayetimizde görüntülü aramada ışık düzeliyordu, ne hikmetse lekede ise 'normal' dediler. Kayıt açmadılar. Garanti süresi ise bir ay önce bitti. Şu anda ışık gidip...
20.05.2025 tarihinde almış olduğum Dyson v15 dikey süpürgemin lazer başlığındaki lastik yerinden çıktı Dyson firması hiçbir şekilde ürünün arkasında durup tamir önermiyor böyle kullanın oluyor. Bu kadar ücret ödeyip satış sonrası cevap bu olmamalı. Hiçbir çözüm yok böyle marka kalitesi olmamalıdır. ...
25/07/2025 tarihinde Dyson v10 dikey süpürge siparişim elime ulaştı. Kutu açılımı yaptım. Aparatları deniyordum. Sert zemin süpürme başlığında aynı şekilde çatlaklar olduğunu fark ettim, bu aparatı kullanmadım bile. Dyson Türkiye WhatsApp hattına yazdım ve bana da aynı açıklamayı yapıp lazer kesimde...
Dyson v15 süpürgesini kullanıyorum. Aldığımdan beri her parçada kırılma bozulma vs gibi şikayetler yaşadım. 2 yıl içerisinde olduğu için yeni parçalar gönderildi fakat şuanda da lazer başlık ve mobilya altı aparatı kırıldı (bir süpürgenin her parçası 2 yıl içinde sürekli sorun yaratır mı (? ) ) gara...
24 Aralık 2024 tarihinde Hepsiburada'nın Dyson yetkili satıcısından Dyson Gen 5 Absolute model ürününü satın aldım. 16 Temmuz 2025 tarihinde, ürünü zeminde normal kullanım sırasında lazer başlığındaki ip kendiliğinden koptu. Ürünü dikkatli ve özenli bir şekilde kullandım, herhangi bir darbe veya yan...
Dyson Gen 5 cihazımın lazer başlığında deformasyon oluştu; yapışık olması gereken yerlerde açılmalar meydana geldi. Bu konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaştım. Ancak, kullanıma engel olmadığı gerekçesiyle işlem yapamayacaklarını söylediler. Madem öyle, parça neden bu şekilde üretilmedi? Ü...
Dyson Gen5 Detect Absolute kablosuz dikey süpürge kullanıyorum. Ürünü aldığım günden beri markadan kaynaklı birçok sorun yaşadım. Ne zaman üründe bir sıkıntı çıksa, parçayı veya parçaları ücretli almam gerektiğini, yardımcı olamayacaklarını söylüyorlar. Oysa cihazımın garantisi devam etmekte ve oluş...
Dyson V15 süpürgesini alalı 6 ay oldu. Süpürgeyi düzenli ve büyük titizlikle kullanmama rağmen lazer başlığının yan lastiklerinde açılmalar oluştu. Süpürge çalıştıkça yanlardan tozları dışarı atıyor. Bu kadar yüksek fiyatlı ve bilinen bir markanın ürününde, bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşan...
Merhaba 21.05.2025 günü Teknosa üzerinden Dyson V15 Submarine ürünü satın aldım. Ürünün üzerinde lazer kesim izleri vardı, buna aldırış etmedim. Ancak ürünün motor kısmının olduğu yaprak desenli bağlantı noktalarında yer alan contanın bazı noktalardan dışarıya doğru kendi kendine çıkmaya başladığı...
"Müşteri temsilcisi ile sorunumu 10dk içinde çözdük. Yeni parça gönderimi sağlanacak. Hızlı geri dönüş ve çözüm odaklı davranış için teşekkür ederim. Dyson'la arayı düzelttik 😄❤️"
2022 yılında yüksek bedel ödeyerek Dyson V12 detect slim süpürge satın aldık. Cihazın garanti süresi biteli sadece 1 yıl oldu ve şu anda borusu, lazer başlığı ve filtre sistemiyle ilgili uyarılarla ve arızalarla karşı karşıyayız. Bu kadar yüksek fiyatlı ve “üst segment” olarak lanse edilen bir ürün...
İki sene önce Dyson Defect V15 şarjlı süpürge almıştım. Çocuğumun alerji rahatsızlığı olduğu için fayda sağlar. Düşüncesiyle bir hevesle o kadar parayı bir çırpıda verdik. Ama ne hikmettir iki sene zarfında her türlü problemi yaşadık. Motor beyni hariç yıpranmayan parça kalmadı... Reklamlarda ki gib...
Yaklaşık 2 yıl önce aldığımız ve hâlâ garanti kapsamında olan Dyson Gen5 Detect marka model süpürgemiz arıza vererek çalışmadığından dolayı 26.05.2025 tarihinde servis talep ederek garanti kapsamında incelenmesini istedik. Bunun üzerine Dyson Müşteri Hizmetleri 37300707 numarasıyla servis işlemi aça...
Merhabalar, 19 Ekim 2023 tarihinde Dyson V15 Detect cihazımı Antalya Terracity Media Markt'tan aldım. Gayet güzel ve mutlu bir şekilde kullanıyordum; ancak aldıktan yaklaşık 1 sene sonra ürün bazı hatalar vermeye başladı. Çekim gücünde küçük sıkıntılar yaşandı. Sonra şarja taktıktan sonra düzeldi gi...
Dyson 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
