to read complaints and reviews, or file yours.Dyson V10 Lazer Arızalı Ürünüm İçin Geciken İade Ve Bilgilendirme Eksikliği
Dyson’ın resmi internet sitesinden 910904686009 numaralı sipariş ile Dyson v10 Konical ürününü satın aldım. Ürün 4 Haziran’da elime ulaştı ancak kutuyu açıp denediğimde lazerinin bozuk olduğunu fark ettim. Bunun üzerine ürünü ertesi gün, 5 Haziran’da kargoyla iade için geri gönderdim.
Kargo takip bilgilerinden ürünün servise ulaştığını gördüm, üzerinden 2 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve para iadem de gerçekleşmedi. Ayıplı gelen bir ürün için bu kadar bekletilmekten rahatsızım.
Ödenen tutarın hiçbir kesinti olmadan, en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yemin ederim pişmanım. Aldığıma da alacağımada pişman ettiler. Bozuk ürün yollayıp 10 gündür beklettiler arıyoruz 10 gün daha beklememiz gerekiyormuş yasal işlemlermiş. Yollamayın o zaman bozuk ürün kardeşim
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Sorunum devam ediyor. Dyson markasının dolandırıcı olduğunu düşünüyorum ve Tüketici Hakem Heyeti'ne durumu ilettim
Hâlâ cevap yok 1 aydır iade bekliyorum bozuk ürün olmasına rağmen. Arkadaşlar bunlar dolandırıcı.
