Dyson V10 Lazer Arızalı Ürünüm İçin Geciken İade Ve Bilgilendirme Eksikliği

Dyson’ın resmi internet sitesinden 910904686009 numaralı sipariş ile Dyson v10 Konical ürününü satın aldım. Ürün 4 Haziran’da elime ulaştı ancak kutuyu açıp denediğimde lazerinin bozuk olduğunu fark ettim. Bunun üzerine ürünü ertesi gün, 5 Haziran’da kargoyla iade için geri gönderdim.
Kargo takip bilgilerinden ürünün servise ulaştığını gördüm, üzerinden 2 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve para iadem de gerçekleşmedi. Ayıplı gelen bir ürün için bu kadar bekletilmekten rahatsızım.
Ödenen tutarın hiçbir kesinti olmadan, en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yemin ederim pişmanım. Aldığıma da alacağımada pişman ettiler. Bozuk ürün yollayıp 10 gündür beklettiler arıyoruz 10 gün daha beklememiz gerekiyormuş yasal işlemlermiş. Yollamayın o zaman bozuk ürün kardeşim


















