Cinetic Big Ball Absolute 2 başlık sorunu

Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 elektrikli süpürgeyi yaklaşık 7 aydır kullanıyoruz. Süpürgenin hortum ve borularında çekim gücü normal olmasına rağmen, başlıklar takıldığı anda çekim gücü ciddi şekilde düşüyor. Özellikle pneumatic başlık takılıyken evde tam anlamıyla temizlik yapamıyoruz; kırıntıl...

Dyson Cinetic Ball elektrikli süpürgemin türbin başlığındaki fırçalar sürekli eriyor ve parçalanıyor. Fırçalar bozulduğu için süpürge ucu zemini çizmeye ve yüzeye yapışmaya başladı, bu durum hem zemine zarar veriyor hem de süpürmeyi oldukça zorlaştırıyor. Yaklaşık 3 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Da...

Dyson Big Ball süpürgemi Hepsiburada üzerinden satın aldım ve fatura numaram 7138247355’tir. Cihazın pnömatik başlığı yaklaşık 3-5 aydır verimli süpürmüyor ve süpürme sırasında rahatsız edici bir ses çıkarıyor. Başlangıçta çok önemsememiştim fakat sorun her kullanımda ve her zeminde devam ediyor, bu...

Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 elektrikli süpürgeyi yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve ürünü 12.12.2024 tarihinde Dyson resmi web sitesinden satın aldım (Fatura No: b012024001176555). Ürünün çekim gücü başlıklar takılıyken ciddi şekilde zayıflıyor, özellikle iki başlık hiç çalışmıyor ve dönmüyor...

Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 model süpürgeyi yaklaşık iki buçuk yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Yaklaşık bir haftadır halı süpürme başlığında sorun yaşıyorum; başlığın dönen fırçası tamamen çalışmayı durdurdu ve sorunu her kullanımda sürekli olarak yaşıyorum. Başlığı temizlememe rağ...

7 ay önce Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 elektrikli süpürge aldım. 3 ay sonra turbo başlık bozuldu. Yaklaşık 4 ay önce müşteri hizmetlerini aradım, ürünü tedarik edip garanti kapsamında değiştirileceği bilgisi verildi. Ancak ne arayan var ne soran. 15 günde bir arıyorum, 'Stoklarımızda yok, gelin...

Dyson kablolu süpürgem var ve bir yıldır kullanıyorum. Haznenin içindeki filtreye tozlar yapışıyor ve süpürge çekmiyor. Başlık dönmüyor. Hazneyi temizliyorum ve çekmeye başlıyor. Sonra bir kere daha evi süpürüyorum, tekrar aynı şey oluyor. Servise gönderdim, bir şey yok diye geri gönderdiler. Tekrar...

11.12.2024 tarihinde Dyson Cinetic Big ball absolute 2 satın aldım. Süpürge başlığının kilidi kaybolduğu için başlığı kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım. Kilidi vermediklerini yeni başlık almam gerektiğini söylediler. Küçük bir kilit için 4-5 bin tl başlığa vermem gerekiyor. Bu paraya başka...

Dyson'dan kablolu süpürge aldım, 18.02.2025 tarihinde ve başlığı bozuk geldi. Bugünün tarihi 05.06.2025. Hâlâ türbin başlık stoklara girmedi, girer girmez göndereceğiz şeklinde cevap alıyorum. Yasal hakkım olan iade hakkımı kullanmak istedim, ancak iadedeki 14 günlük süreyi geçirmişsiniz diye haklar...

Dyson marka süpürgemizle ilgili başlık sorunu yaşıyoruz. Yaklaşık bir ay önce müşteri temsilcisiyle görüntülü görüşme yaptığımızda, başlığın arızalı olduğu ve garanti süresi devam ettiği için yeni ürünün adresimize gönderileceği söylendi. İki hafta geçti, herhangi bir dönüş alamadık. Tekrar aradığım...

Kablolu Dyson süpürgenin halı başlığı türbin başlık dönmüyor yardımcı olur musunuz? Her türlü temizliği yapıldı, bir sorun görünmüyor ama süpürürken dönmüyor. Bu sorunu nasıl çözebiliriz? Tekrar almamız gerekmez. Değil mi? Kime başvurmamız gerekiyor?...

Ocak ayında Dyson kablolu süpürge aldım, başlıklardan bir tanesi sıkıntılı ve bozuk çıktı. Servisi aradım, çok güzel ilgilendiler, görüntülü görüşme yaptık. Başlığın en kısa zamanda bana iletileceğini söylediler. Bir aydan fazla süre geçmesine rağmen, yaklaşık bir buçuk ay oldu, hala parça elime ula...

Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 marka süpürgemin halı başlığı dönmüyor, yanındaki tuş sürekli kendini atıyor. Başlık içini temizledim ama hâlâ aynı sorun devam ediyor. Ne yapmam lazım? Halıya koyunca direkt duruyor, hatta koymadan bile yandaki tuş kendini atıp başlığı durduruyor. Daha yeni aldım, ...

Dyson Cinetic Big ball kablolu süpürge türbin başlık 1 senedir stokta yok. Yedek parça sorunu yaşamaktayız. 1 seneden fazladır mağduruz, bir türlü yedek başlık alamadık. Bu kadar mağdur olacağımı bilsem Dyson süpürge almazdım. Servisi yakın olmayan hiçbir ürün almamaya karar verdim artık.

17 Mart 2025’te müşteri temsilciniz A*** Hanım ile süpürgemdeki sorunlarla ilgili görüştüm. Makara sorunu, haznenin motor kısmına oturmaması ve başlık arızaları gibi problemleri önce sesli, ardından görüntülü olarak aktardım. Görüşme sırasında "Eğer onarım yapılacaksa, istemediğimi ve öncesinde mutl...

1,5 yıl önce Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 kablolu süpürge aldım. Çok kullanmamama rağmen pnömatik başlığı kırıldı. Çok çabuk kırılmasına çok şaşırdım. Süpürgemden çok memnunum. Muhteşem bir çekim gücü var. Aksesuarları için aynı şeyi söyleyemiyorum. Çok çabuk ve kolay kırıldı. Sorunumu nasıl çö...

Dyson marka elektrikli süpürgemin döner başlığı bozuldu. İçindeki döner başlığı temizledim, belki kıl dolanmıştır diye düşündüm. Görüşme sırasında başlığı içindeki değil de başlığı yıkadım dedim diye garanti kapsamında olmadığını ve kendim almam gerektiğini söylediler. Müşteri hizmetleri çalışanı is...

Dyson Animal kablolu süpürgemi yaklaşık 7 yıldır kullanıyorum ama her iki üç yılda bir arıza yapıyor ve aynı sorunu yaşıyorum. Her seferinde de 5600 lira gibi bir rakamdan bahsediliyor. Yani şu kadar para verip de servis ücretini de bir süpürge fiyatı kadar istemenin manası nedir? Şu anda da süpürge...

Dyson Cinetic Big ball absolute 2 marka süpürgemin halı başlığı dönmüyor yanındaki tuş sürekli kendini atıyor. Başlık içini temizledim ama hala aynı sorun devam ediyor ne yapmam lazım. Halıya koyunca direkt duruyor hatta koymadan bile yandaki tuş kendini atıp başlığı durduruyor

Geçen sene satın aldığım Absolute 2 süpürgem emiş gücündeki azalma şikayeti ile Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla Dyson Türkiye (İstanbul) servisine gönderdim. Firma ürünüm onlara ulaştıktan 2 gün sonra gayet hızlı bir şekilde garanti kapsamında sorunumu çözdü (sorunumun çözüldüğüne dair: "Yap...

Dyson yeni aldığım süpürge dönen başlığı bir anda dönmemeye başladı. Yardımcı olursanız çok sevinirim. En çok dönen başlığı kullanıyordum teşekkür ederim. Dyson markayı kaliteli diye almıştım şaşırttı. Açıkçası yardımcı olun lütfen teşekkür ederim. Dönen başlık çok kullanışlıydı