to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson v10 süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce satın aldım. Cihaz tamamen temiz olmasına rağmen en az 2 aydır sürekli “hava filtresi tıkalı” uyarısı alıyorum. Özellikle 2–3 oda süpürdükten sonra hemen bu uyarı çıkıyor ve cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde bana sadece cihazı temizlemem söyleniyor. Zaten ürünün bakımını düzenli yapan, filtre ve hazne temizliğine dikkat eden bir kullanıcıyım, buna rağmen aynı sorunu yaşamaya devam ediyorum. Her aramamda aynı cevapla karşılaşmak fakat somut bir çözüm sunulmaması beni oldukça mağdur etti.
Dyson v10 süpürgemin teknik olarak detaylı şekilde incelenmesini, gerekiyorsa arızasının kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum. Üründe üretim kaynaklı bir sorun olduğu düşünülüyorsa değişim yapılmasını, bu da mümkün değilse ödediğim ücretin iadesini rica ediyorum.
Dyson V10 kablosuz süpürgemi yaklaşık 4 yıl önce Teknosa’dan, o dönemin güncel fiyatıyla satın aldım. Son 3 aydır cihazda sürekli filtre ikaz ışığı yanıyor. Dyson ile iletişime geçtiğimde bana yeni filtre almam gerektiği söylendi. Ben de önerildiği şekilde yeni filtre satın alıp taktım, ancak ikaz ı...
Dyson V10 süpürge aldım, daha 1 yıl bile olmadı; 3 kez tıkanıklık uyarısından dolayı servise gitti. Her servis süresi 10 gün sürdü. Bugün yine tıkanıklık uyarısı verdi. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, cihaz temiz ancak yine de uyarı veriyor. 'Filtre yollayacağız' diyorlar ama stokta yok, 'bekleyin, ...
Yorumlar