Dyson V10 Submarine Şarj Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

Tevfik · 2025-12-01T14:32:52+03:00

28 Ekim günü dyson.com.tr üzerinden aldığım Dyson v10 Submarine dikey süpürgeyi ilk günden beri doğru düzgün kullanamıyorum. Ürünü tam şarj etmeme rağmen maksimum güç seviyesinde en fazla 10 dakika çalışıyor ve şarjı hemen bitiyor. Yaşadığım bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım ancak hiçbir şekilde telefona ulaşamıyorum, geri dönüş de alamıyorum. Bu nedenle ne arıza kaydı açtırabildim ne de süreçle ilgili bilgi alabildim. Ürünü aldığımdan beri verim alamadığım ve müşteri hizmetlerine de ulaşamadığım için Dyson v10 Submarine süpürgemin iadesini ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Tevfik

Dyson

1 Aralık 2025 14:323.349

Dyson

11 Aralık 2025 16:21 (Şikayetten 10 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Benzer Şikayetler

Dyson V10 Süpürge: Tekrarlayan Şarj Sorunları Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Bekir

Dyson

12 Ocak 2025 20:353.858

Dyson V10 elektrikli süpürgem, şarjdayken mavi ve kırmızı ışıkların artarda yanıp sönmesinden yaklaşık 3 ay sonra tamamı...yla şarj almayı kesti ve çalışmadı. Bu makinenin ilk geldiği günlerde yaşadığım sıkıntıydı. Yaklaşık 6 ay süpürgeyi kullanmadık. Dyson müşteri temsilcisini aradığımda bataryanın bo...

Dyson V10 Süpürgemin Şarjı Çok Hızlı Bitiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Ayşe

Dyson

16 Mayıs 2025 00:023.996

Merhabalar iki gün oluyor. Dyson V10 süpürge aldım. Süpürgemin şarjı çok çabuk bitiyor. 4-5 saatlik şarjdan sonra sadece... bir oda süpürebiliyorum. Lütfen yetkililer ilgilensin. Müşteri hizmetlerini arıyorum iletişime geçemiyorum. Acil bir şekilde bana dönüş yapılmasını rica ediyorum.

Garanti Sonrası Şarj Aleti Sorununda Yetersiz Destek Ve Ek Masraf Talebi

İlknur

Dyson

13 Eylül 2025 21:391.513

Dyson V10 dikey süpürgemi bir süredir sorunsuz kullanıyordum ancak bugün şarj aletinin cihazı şarj etmediğini fark ettim.... Garanti süresi 5 ay önce doldu, fakat daha önce hiçbir garanti hakkımı kullanmadım. Sorunun gerçekten şarj aletinden mi yoksa süpürgeden mi kaynaklandığını anlamam için bana bir ...

Dyson V10 Müşteri Hizmetleri Ve Batarya Mağduriyeti

Şeniz

Dyson

10 Şubat 2024 22:511.324

Dyson'dan iki yıl önce V10 model süpürge satın aldım. İki yıl dolmadan bataryada sorunlar yaşamaya başladım. Yirmi kez m...üşteri hizmetlerini aramama rağmen müşteri hizmetlerinin ilgisizliği sebebiyle garanti sürem dolduktan bir ay sonra cihazımı garanti kapsamında gönderemeden tamamen çalışmaz hale g...

Dyson V15 Süpürge Batarya Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Sıla

Dyson

9 Ocak 2025 15:554.056

Kasım ayında Dyson V15 süpürgeyi kendi sitesinden aldım. Yaklaşık bir ay ürünü kullandım. Daha sonra cihazın bataryasınd...a sorun olduğunu fark ettim. Cihazın sarjı fullken kullanmaya başladığımda bile kullanım süresi dakika olarak tutarsızlık yapıyordu. Müşteri hizmetlerini aradım sorunu söyledim. Gö...

1 Destek