Dyson V15 Süpürge Yüksek Modlarda Kapanıyor, Sadece Eco Modunda Çalışıyor
Dyson v15 Detect Absolute süpürgem yaklaşık 1 aydır sorun çıkarıyor. Cihazı açtığım anda özellikle yüksek modda çalıştırdığımda birkaç saniye içinde kendini kapatıyor. Otomatik ve turbo modlarda da aynı şekilde hemen duruyor, sadece Eco Moda aldığımda kesintisiz çalışmaya devam ediyor. Şarjı tam dolu olmasına rağmen bu problemle karşılaşıyorum ve her seferinde mecburen Eco Moda almak zorunda kalıyorum.
Ürün bana yaklaşık 2 yıl önce bir çekiliş sonucu çıkmıştı. Şu ana kadar ne Dyson müşteri hizmetleriyle ne de bir servisle görüşme yapmadım ancak bu durum kullanım konforumu ciddi şekilde bozuyor. Cihazın, Eco dışındaki modlarda da sorunsuz çalışmasını, varsa donanımsal ya da teknik problemin tespit edilip ücretsiz ya da makul şartlarda giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden çağrı merkezimiz hattı üzerinden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda çağrı merkezimizden veya aracılığı ile diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey














