Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson V15 Süpürge Yüksek Modlarda Kapanıyor, Sadece Eco Modunda Çalışıyor

1 Aralık 2025 13:36774

Dyson v15 Detect Absolute süpürgem yaklaşık 1 aydır sorun çıkarıyor. Cihazı açtığım anda özellikle yüksek modda çalıştırdığımda birkaç saniye içinde kendini kapatıyor. Otomatik ve turbo modlarda da aynı şekilde hemen duruyor, sadece Eco Moda aldığımda kesintisiz çalışmaya devam ediyor. Şarjı tam dolu olmasına rağmen bu problemle karşılaşıyorum ve her seferinde mecburen Eco Moda almak zorunda kalıyorum.

Ürün bana yaklaşık 2 yıl önce bir çekiliş sonucu çıkmıştı. Şu ana kadar ne Dyson müşteri hizmetleriyle ne de bir servisle görüşme yapmadım ancak bu durum kullanım konforumu ciddi şekilde bozuyor. Cihazın, Eco dışındaki modlarda da sorunsuz çalışmasını, varsa donanımsal ya da teknik problemin tespit edilip ücretsiz ya da makul şartlarda giderilmesini talep ediyorum.

11 Aralık 2025 15:40 (Şikayetten 10 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

11 Aralık 2025 15:44

Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden çağrı merkezimiz hattı üzerinden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda çağrı merkezimizden veya  aracılığı ile diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yorumlar

Emine
Benzer Şikayeti Var

Merhaba çözüm bulabildiniz aynı sorun bizde de var

Benzer Şikayetler

Dyson V15 Süpürge Bataryası Erken Arızalandı, Yedek Batarya Temin Edilemiyor

26 Kasım 2025 12:162.538

Dyson v15 Detect Absolute süpürgeyi 26.12.2022 tarihinde satın aldım. Ürünü kullanırken cihaz bir anda durdu ve o andan ...

3 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson Gövde Kısmı Ve Teleskopik Boru Bağlantı Yerinde Oynama Gevşemeye Bağlı

Dyson Gövde KısmıVe Teleskopik Boru Bağlantı Yerinde Oynama Gevşemeye Bağlı

Profil fotoğrafı
Duygu
Dyson V12 Dik Süpürgem Kendiliğinden Kapanıyor

Dyson V12 DikSüpürgem Kendiliğinden Kapanıyor

Profil fotoğrafı
Gülten
Dyson Gen 5 Detect Süpürge Demir Borusunun Çıkması

Dyson Gen 5Detect Süpürge Demir Borusunun Çıkması

Profil fotoğrafı
Aytekin
Dyson Üründe Tetik Problemi

Dyson ÜründeTetik Problemi

Profil fotoğrafı
Betül
Dyson Aparat Takılırken Sorun Yaşanıyor!

Dyson AparatTakılırken Sorun Yaşanıyor!

Profil fotoğrafı
Songül

Öne ÇıkanKonular

V15 Detect Absolute Logo
87
Dyson
V15 Detect Absolute
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri

TrustBuy Skoru