to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson marka aldığım Airwrap cihazımı şimdi üçüncü defa Dyson servise yolluyorum. İlkinde kendiliğinden kapanma sorunu ve başlıkların oynama sebepli saç koparma sorunu vardı. Kablo ve motoru değiştirip göndermişler. Bu revizyon başlıkların oynama sorununu tabii ki çözmedi. İkinci sefer servise gitti....
02 Kasım tarihinde Bursa Korupark’tan Dyson v15 Absolute süpürge satın aldım. Satın alma sırasında bana, “memnun kalmazsanız 14 gün içinde koşulsuz iade yapabilirsiniz” denildi. Ürünü eve getirdim, kutusunu açtım ve kullanmaya çalıştım ancak cihaz hiç çalışmadı. Satış sırasında cihazın %30 şarjlı ol...
11.10.2025 tarihinde Dyson Türkiye’nin resmi sitesinden müşteri hizmetlerini arayarak Airwrap saç şekillendirici satın aldım. Sipariş numaram 40060352’dir. Ürünü teslim aldığım ilk anda başlıklarında ve kilitleme düğmesinde arıza olduğunu fark ettim. Cihazı hiç kullanamadım, ürün bende kalmadı bile;...
23 Nisan’da satın aldığım Dyson Hot+Cool HP2 hava temizleyicimde telefon bağlantısı kopukluğu sorunu yaşadım. 29 Ekim’de cihazı Kentpark Dyson yetkili servisine teslim ettim ve 72 saat içinde dönüş yapılacağı belirtildi. Ancak tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Bunun üzerine iki kez müşteri hizm...
Dyson’ın resmi online mağazasından Ağustos ayında 21.999 TL’ye satın aldığım saç düzleştiriciyle ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Sipariş numaram 910902463957, ürün bana 129895428 takip numarasıyla teslim edildi ve şu ana kadar 3 taksit ödedim (yaklaşık 7.500 TL). Ürünü aldığım günden be...
"Teşekkür ederim"
15 Ekim civarında garanti kapsamında olan Dyson Gen5 süpürgemi İstanbul Silivri’den servise gönderdim. İlk gönderimde süpürgem, parçaları eksik şekild...
Dyson v15 dikey süpürgeyi yaklaşık bir senedir kullanıyorum ve son 1 aydır her çalıştırdığımda kendiliğinden kapanıyor. Bu durum sürekli tekrarlandığı...
"Buraya şikayet yazdıktan sonra Dyson WhatsApp hattınıza yazdım ve oradaki müşteri temsilcisinden asla memnun kalmadım bunu belirtmek istiyorum. Cihaz servisten geldikten sonra arandım bir sorun var mi diye o çalışanınız için temsilciye 4 yildiz verdim ona buradan teşekkür ediyorum"
Dyson resmi sitesinden yaklaşık 2-3 ay önce satın aldığım Airwrap cihazımda son bir haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihazı kullanmaya başladığımda...
2018 yılında satın aldığım Dyson Ball model kablolu süpürgenin tutma kolu yaklaşık iki hafta önce kırıldı. Ürünümün garantisi dolmuş durumda. Sorunun çözümü için Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bu modelin üretimden kalktığı ve bu nedenle yedek parça temini yapılamadığı bilgisini al...
03.11.2025 tarihinde saat 20.00 sularında Dyson v15 süpürgemin şarjı %70 civarındayken bir anda çalışma esnasında kapandı ve şu an hiçbir şekilde şarj almıyor, tamamen kapandı. Evin tüm prizlerinde denememe rağmen cihaz çalışmadı. Süpürgemin garantisi ise 1,5 ay önce sona ermiş. 04.11.2025 tarihind...
Yaklaşık 5 ay önce Dyson.com.tr üzerinden Dyson V15 süpürge satın aldım. Cihazı aldıktan sadece 3 ay sonra siklon süngerleri kendiliğinden tamamen çıktı. Daha önce 5 yıl boyunca Dyson V11 kullandım ve hiçbir sorun yaşamamıştım; yeni cihazımda ise bu problemi henüz 3.ayda yaşadım. Araştırmalarım sonu...
"Merhaba Dyson için oluşturduğum şikayet sonuç bulmuştur.. Firmaya yardımcı oldukları için teşekkürler ederim"
Dyson Airwrap hiç kullanmadım. Garanti süresi bittikten sadece 10 gün sonra 6000 TL talep ettiler. Ürünü sıfır olarak çeyizime almıştım, böyle bir durumla ilk kez karşılaşıyorum. Ürün gövdesinde hiç kullanılmadan nasıl bir sorun oluşabilir anlamıyorum. Bu şekilde insana arızalı ürün satılmış oluyor....
03/09/2025 tarihinde Dyson’ın İzmir İstinyePark şubesinden Airwrap i. D.™ saç şekillendirme başlığı orijinal ek aparatını satın aldım. Ürünü aldıktan sonraki 2-3 hafta içinde aparatın boyasında renk atması ve soyulma meydana geldi. Aynı ürünün farklı bir aparatını 3 yıldır sorunsuz kullanmama rağmen...
Kızımın alerjik rahatsızlığından dolayı faydalı olacağına inanarak 18/10/2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Topkapı Şubesinden Dyson Purifier Cool Formaldehyde Hava Temizleyicisi isimli cihazı satın aldım. Cihazı 4 gün kullanmamın ardından, ekranında ünlem işareti çıktı ve cihaz çalışmadı. Müşteri hizm...
"Thanks"
Dyson v15 süpürgeyi garantili olarak online kanaldan satın aldım. Kısa süre önce süpürgenin haznesindeki plastik parça tamamen ayrıldı. Ürünün hâlâ ga...
Dyson v12 süpürgemi yaklaşık bir yıl önce Ankara Kentpark Dyson mağazasından satın aldım ve cihazım halen garanti kapsamında. Yaklaşık bir hafta önce süpürgenin borusu, süpürme sırasında eğildi ve yamuldu. Özellikle mobilya altlarını süpürmek için mobilya aparatı kullanmak istediğimde, borunun eğilm...
Dyson v15 Submarin model süpürgemi Dyson Akbatı mağazasından aldım. Submarin başlığının kırmızı depo kapağı kaybolduğu için, sadece bu kapağın temin edilmesini talep ettim. Ancak müşteri hizmetleri, bu basit parçanın temin edilemeyeceğini, tüm başlığı sıfırdan satın almam gerektiğini iletti. Böyle b...
28 Ekim’de Dyson resmi internet sitesinden sipariş ettiğim v15 süpürge, 30 Ekim’de elime ulaştı. Kargoyu teslim aldıktan sonra akşam saatlerinde paketi açtığımda, süpürgenin borusunda göçük olduğunu fark ettim. 31 Ekim’de müşteri hizmetleriyle hem yazılı olarak WhatsApp üzerinden hem de görüntülü gö...
Dyson v15 süpürgeyi 14.06.2025 tarihinde Kocaeli İzmit 41 Burda Dyson mağazasından çeyiz olarak aldım ve yaklaşık iki aydır kullanıyorum. Ürünün mavi şerit kısmı, çok az kullanımda olmasına rağmen evdeyken kendiliğinden çıktı. Çalışıyor olmam nedeniyle Dyson’un teknik servisini arama saatleriyle ken...
Mart 2025 tarihinde Dyson airstrait cihazını online olarak aldım ve birkaç gün içinde kargo teslim edildi. Ürünün kutusunu açtığımda cihazın başlıklarını salladığını fark ettim ve hemen müşteri temsilcisini aradım. İlk konuştuğum temsilci ürünün hatalı olduğunu ve hemen yenisiyle değiştirileceğini s...
Dyson V12 süpürgemin borusunun ucu yaklaşık iki hafta önce kırıldı. Cihazımın 2 yıl garantisi devam ediyor ve ücretsiz parça değişimi hakkım bulunuyor. Sorunun ardından müşteri hizmetlerini üç kez aradım, her seferinde yetkiliye yönlendirileceğim ve en kısa sürede dönüş yapılacağı söylendi. Ancak ar...
03.11.2025 tarihinde Bursa Korupark Dyson mağazasından PH05 358 +K-CARBON model ürünü, aslında almak istediğim hot-cool model yerine yanlışlıkla satın aldım. Ürünü teslim aldığım gün iade etmek istedim, ancak mağaza yetkilileri “Mağazadan kendiniz görerek teslim aldığınız için iade almayız” diyerek ...
Dyson 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
