to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson v15 dikey süpürgeyi yaklaşık bir senedir kullanıyorum ve son 1 aydır her çalıştırdığımda kendiliğinden kapanıyor. Bu durum sürekli tekrarlandığı için oldukça panik oldum ve cihazdan verim alamıyorum.
Ürün bana 10.04.2024 tarihinde yurt dışından hediye olarak geldi. Garanti belgesi ve fatura dahil tüm gerekli belgeleri Dyson müşteri hizmetlerine ilettim. Ürün başka bir isme kayıtlı olduğu ve yurt dışından alındığı için, arıza kaydı oluşturabilmem için ürünü hediye eden kişinin (yeğenimin) başvuru yapması gerektiği belirtildi. Ancak süpürgeyi aktif olarak kullanan ve mağdur olan kişi benim. Bu durumu müşteri hizmetlerine aktardığımda, arıza kaydının benim adıma da oluşturulabileceğini ve bu konuda sıkıntı olmayacağını söylediler.
Buna rağmen, garanti süresi devam eden ürünüm için olumsuz geri dönüş aldım ve cihazın tamiriyle ilgili bana hiçbir yol gösterilmedi. Bel fıtığı rahatsızlığım olduğu için başka bir süpürge kullanmam mümkün değil ve bu nedenle mağduriyetim daha da arttı.
Dyson’dan beklentim, süpürgemin onarılması ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesidir. Konuyla ilgili desteğinizi rica ediyorum.
Dyson V15s dikey süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce Dyson.com.tr üzerinden satın aldım. Son bir haftadır cihazın açma kapama düğmesi düzgün çalışmıyor; cihazı açtığımda bir süre sonra kendi kendine kapanıyor ve kullanamıyorum. Ürünü her gün düzenli olarak kullanıyorum ve bu sorun her kullanımda tekrarl...
Dyson V15 süpürgeyi kendi internet sitenizden satın aldım ve ürünü aldığım ilk günden beri güç kesintisi sorunu yaşıyorum. Cihazı düzenli olarak temizlememe ve kullanım koşullarına dikkat etmeme rağmen, her yıl çalışırken aniden güç kesintisi problemiyle karşılaşıyorum. Geçen sene yaşadığım aynı sor...
Dyson v15 süpürgeyi 19 Nisan 2023 tarihinde kendi resmi internet sitesinden satın aldım. Yaklaşık 1 aydır cihazı çalıştırdığımda, ilk iki denemede beş saniye sonra kendiliğinden kapanıyor ve çalışmıyor. Bu sorun her kullanımda sürekli olarak tekrarlanıyor. Şu ana kadar herhangi bir çözüm denemedim ...
Dyson resmi sitesinden satın aldığım V15 dikey süpürgem yaklaşık 8 aydır çalışırken sürekli olarak duruyor. Bu sorun sürekli şekilde devam ediyor ve ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Daha önce, garanti süresi devam ederken farklı bir sebepten dolayı ücretsiz parça değişimi yapılmıştı. Ancak mev...
Yorumlar