to read complaints and reviews, or file yours.Dreame l20 Robot Süpürge – Ouno Tuzla Servis Mağduriyeti Yaklaşık 2,5 yıl önce 45.000 TL ödeyerek satın aldığım Dreame ...l20 robot süpürgemi, yalnızca su alma problemi ve ana fırçanın takıldığı bölüme saç dolanmasına bağlı oluşan parça hasarı nedeniyle garanti kapsamında Ouno Tuzla servisine gönderdi
"Ürünümü üst modelle değiştirdiler teşekkür ederim."
Geçen sene ağustos ayında anneme Dreame l10 model robot süpürge aldım. Aldı...ğımız ilk zamanlardan beri haritayı sürekli bozuyor, aynı yerin etrafında d
" Arayan ekip arkadaşınız gayet yardımcı olacak güzel bir üslupla sorunu çözüldüğünü birkaç güne kadar ürününüzün sıfır kutusunda yeni olarak teslim edileceğini taahhüt ettiler ilginize teşekkür ederiz"
Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım ve garanti süresi devam eden Dream L10s ...Ultra robot süpürgem paspas yaparken su vermemeye başladı. Yaklaşık 1 aydır
"Sorunum çözüldü"
Dreame marka robot süpürgem için 3 gün önce Tusar Bilişim’e arıza kaydı açt...ım. Ürünün garanti süresi devam etmesine rağmen bana yaklaşık 8.000 TL masr
Dreame l40 Ultra robot süpürgeyi aldıktan kısa süre sonra, cihaz kendi kendini temizlerken içindeki plakalar kırıldı. Bu... durum yaklaşık 2 haftadır devam ediyor ve ürün daha yeni sayılmasına rağmen bu şekilde arıza yapması beni hayal kırıklığına uğrattı. Mayıs ayında dreame uygulaması üzerinden ilet
Hepsiburada üzerinden Dreame X60 Ultra Complete robot süpürge satın aldım. Satın alma sürecinde özellikle reklamlarında ...ve inceleme videolarında “1 ay içinde iade” seçeneği olduğu, evcil hayvanlı evler için uygun olduğu ve sıvı/yarı sıvı kirlere yönelik temizlik özellikleri vurgulandığı için bu ürün
Dreame X50 Ultra robot süpürgeyi yaklaşık 1 yıl olmadan önce 64.000 TL civarında bir bedelle satın aldım. Cihazı ilk kur...ulum yaptığım günden bu yana sürekli sorun yaşadım. İstasyona düzgün şekilde girmiyor, evi temiz süpürmüyor, sürekli kafası karışmış gibi davranıyordu. Defalarca yeniden haritaland
07.10.2024 tarihinde İstanbul Özdilek Media Markt mağazasından, TV620240000043641 numaralı fatura ile Dreame X40 Ultra r...obot süpürge satın aldık. Ürün, garanti süresi içerisinde peş peşe arızalar vermiş ve bugüne kadar toplam 3 kez servise gitmiştir. İlk olarak cihaz, temizlik sırasında boşa dönmey
16.03.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden büyük bir hevesle dream X40 Ultra model robot süpürge satın aldım. Ürünü Anka...ra Sincan’daki evimde kullanmaya başladım ancak çok kısa bir süre içinde ciddi problemler yaşamaya başladım. Süpürge bir odayı ya da koridoru süpürürken olduğu yerde gidip geliyor,
25 Mayıs 2025 tarihinde Kocaeli İzmit 41. Burada AVM içindeki Media Markt mağazasından Dreame l40 Ultra robot süpürge sa...tın aldım. Cihazı ilk aldığım dönemde herhangi bir performans sorunu yaşamazken bir süre sonra lazer sensörü hatası vermeye başladı ve ürünü bu nedenle servise gönderdim. Yetkili
Dreama marka dreama 10s model robot süpürgem, garanti süresi devam ederken ...arıza yaptığı için 22 Mayıs tarihinde, bayramdan hemen önce teknik servise
Dream markasına ait Dream Bot d10 s robot süpürgeyi garanti kapsamında servise gönderdim. Cihazda yalnızca paspas kısmın...da küflenme vardı ve sadece paspas değişimi yapılacaktı. Ancak yetkili servis, parçanın yurt dışından geleceğini, bu sürecin üç ay, beş ay hatta on aya kadar uzayabileceğini söyley
07.05.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dreame X40 Ultra model robot süpürge satın aldım. Ürünü alalı daha bir ay bil...e olmadan cihaz 2–3 kez aynı hatayı vererek neredeyse kullanılamaz hale geldi. Özellikle salonu ya da bulunduğu odayı temizlik için seçtiğimde istasyondan çıkıyor, birkaç kez aynı
Media Markt’tan geçen yıl mayıs ayının ilk haftasında Dreame Home L10s Pro robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan sad...ece iki gün sonra joystick denilen öndeki siyah tekeri halının üzerinde kırık halde buldum, halıya takılmıştı. Yetkililer ürünü servise göndermemi söyleyince servise gönderdim. Ev
Trendyol üzerinden 4 Mart 2024 tarihinde 9087853148 sipariş numarasıyla satın aldığım Dream f9 robot süpürgeyi garanti s...üresi boyunca sorunsuz kullandım. Ancak garanti süresi biter bitmez cihazda ciddi bir problem yaşamaya başladım. Robot süpürge gece fişe takılı ve şarj ünitesindeyken kendi kendine
26.02.2026 tarihinde Antalya Özdilek AVM Media Markt mağazasından Dreame marka bir robot süpürge satın aldım. Ürünün pas...pas pedlerinin, robota takılan aparatlara yapışma özelliğini kısa süre içinde kaybetmesi üzerine cihazı aldığım mağazaya giderek Dreame marka temsilcisine durumu anlattım. Temsilci
Dreame Bot L10S Pro robot süpürge satın aldık ve ciddi mağduriyet yaşadık. Ürün kısa süre içinde arıza verdi ve garanti ...kapsamında tam 3 kez servise gönderildi. İlk süreçlerde cihazın silme (mop) fonksiyonu sorunsuzdu. Ancak her servis dönüşünde “kontrol edildi, sorun giderildi” denilerek geri gönd
Dreame marka robot süpürgemi motor sesindeki ciddi azalma nedeniyle garanti kapsamında servise gönderdim. Servis formund...a T211-15748-R-C numarası ve zır referansı olarak 18780235 yer almaktadır. Ürün “tamir edildi” denilerek tarafıma geri gönderildi ancak cihaz hâlâ eski performansında çalışmamakta,
10.07.2025 tarihinde İstanbul Pendorya Media Markt mağazasından Dreame d20 Ultra model robot süpürge satın aldım. Ürünü ...özellikle hem süpürme hem silme özelliği için tercih etmeme rağmen, satın aldığım günden beri vaat edilen performansı hiçbir zaman göstermedi. Sıradan bir ev ortamında günlük kull
Aralık 2025’te Bursa Özdilek AVM Media Markt mağazasından Dreame L10s Pro Gen2 robot süpürge satın aldım. Ürünü henüz 1 ...yıl bile olmadan kullanmaya başlamama rağmen yaklaşık 1 aydır cihazın silme özelliği düzgün çalışmıyor, yerleri silmiyor. Toz haznesi süpürme konusunda iyi olmasına rağmen, silme f
Dreame L10S robot süpürgem arıza yaptığı için yaklaşık 3 gün önce yetkili servise gönderdim. Servis, cihazın içine kürda...n kaçtığını ve motorda çatlaklar oluştuğunu söyleyerek benden 7.200 TL ödeme talep etti. Oysa ürünüm hâlâ garanti kapsamındayken bu kadar yüksek bir ücretle karşılaşmak beni hem şa
25.02.2025 tarihinde Gaziantep Forum Media Markt mağazasından Dreame marka bir robot süpürge satın aldım, ayrıca ürün iç...in kasko da yaptırdım. Ürünü garanti kapsamında servise gönderdim, tamirden dönmesinin ardından ev taşıma ve internet problemi nedeniyle yaklaşık 7–8 ay kadar ürünü kullanamadık.
Trendyol üzerinden 21 Ekim tarihinde Dreame 10 Plus Gen 2 robot süpürge satın aldım. Ürün paketli bir şekilde geldiği iç...in, taşınma sürecim nedeniyle hemen kullanmadım. Yaklaşık 4 ay sonra taşındığım kendi evimde kullanmaya başladım ve son 2 aydır düzenli kullanırken sorunlar ortaya çıktı. Robotun y
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %21
