Dreame robot süpürge garanti

Dreame L10S Pro Ultra Heat Robot Süpürge Beyaz model cihazımı 2 ay önce Media Markt’tan satın aldım. 23 Ağustos akşamı cihazı kullandım ve uygulama geçmişinde de temizlik kaydı mevcut. 24 Ağustos sabahı cihazın çalışmadığını fark ettim, kontrol ettiğimde deterjan haznesindeki pompa arızası nedeniyle...

01 Şubat 2024 tarihinde İzmit 41Burda AVM Media Markt mağazasından, genişletilmiş garanti bedeliyle birlikte yaklaşık 48.000 - 55.000 TL ödeyerek Dreame Ultra L20 Robot Süpürge (istasyonlu) satın aldım. Cihazı ilk günden itibaren toz haznesini istasyona boşaltmama, ön kapağının sürekli düşmesi, bata...

28 Ağustos 2025 tarihinde, 4 aylık ve hâlâ 18 ay garantisi devam eden L10 Plus model robot süpürgemi, Google'da "yetkili Dreame servis" olarak gördüğüm Docfix Bilişim teknik servisine sensöründe çatlak olduğu için gönderdim. Ancak garanti kapsamında olması gerekirken, ürünün onarımı için benden 1.30...

22 Nisan 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dreame L10S model robot süpürgeyi 16.924 TL’ye, kredi kartı ile taksitli olarak satın aldım. Ürün 26 Nisan 2025’te elime ulaştı ve henüz 4 aylık olmasına rağmen sık sık “ana fırça arızası” vermeye başladı. Son olarak cihazı servise gönderdim. Dün aradıla...

Vatan Konya Kent Plaza mağazasından yaklaşık 3 ay önce Dreame L10s Ultra model robot süpürge satın aldım. Ürünü işte olmadığım bir gün çalıştırdığımda, eve döndüğümde süpürgenin fırçasının takıldığı yerin kırıldığını ve fırçasının çıkmış olduğunu gördüm. Ürünü kullanırken herhangi bir fiziksel müdah...

Eylül 2024’te Hepsiburada üzerinden Dreame D10S model robot süpürge satın aldım. Almanya’da yaşıyorum, Temmuz 2025’te Türkiye’ye izne geldiğimde cihazı ilk defa burada çalıştırmak istedim. Ancak cihaz hiç çalışmadı ve sürekli beyaz ışık yandı. Kutunun iç tarafında lekeler vardı, ilk açtığımda bu ür...

Dreame L10s Plus model robot süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce Media Markt mağazasından satın aldım. Cihazın paspas pedine su gelmeme sorunu yaşadım. Garanti kapsamında servise gönderdim, ancak cihaz geri geldiğinde sorun devam ediyordu. Servis tarafından herhangi bir çözüm sunulmadı ve yeterli bilgilend...

5 ay önce Bursa Downtown Teknosa mağazasından Dreame L20 Ultra model robot süpürge satın aldım. Cihaz, pedlerini ve temizliğini otomatik olarak kendi yapan bir ürün. 16.07.2025 tarihinden beri cihaz çalışmıyor ve 06.08.2025 tarihinde teknik servise ulaştı. Teknik servis tarafından tarafıma "Cihazını...

Şubat ayında Media Markt’tan aldığım Dreame L10s Plus robot süpürge, mop yapmadığı için değişim talebiyle servise gönderdim. Ancak servis sadece onarım yaptı ve cihazın su haznesinin değiştiğini, genel bakımının yapıldığını belirtti. Ürün bana ulaştığında aynı sorunun devam ettiğini gördüm ve tekrar...

Dreame L10 Ultra robot süpürgem yaklaşık 2 haftadır çalışmıyor, hiçbir şekilde ses çıkarmıyor ve çekiş gücü yok. Sorunu fark ettiğimiz anda ürünü Media Markt üzerinden garanti kapsamında servise gönderdik (İş emri numarası: 01057**). Ancak servis tarafından “test edilip gönderildi” notuyla tarafımız...

10.06.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Dreame L20 model robot süpürge satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren kullanamadım; şarj olmuyor ve internete bağlanmıyor. Sorunu çözmek için hem Trendyol asistanı hem de ilgili firma ile defalarca iletişime geçtim. Ürünü iade etmek istedim, fakat eksik ürün o...

10.05.2025 tarihinde Media Markt Çorlu mağazasından satın aldığım Dreame L10S Pro Gen2 model robot süpürgenin iki adet paspas pedi artık yapışmamakta, süpürme işlemi sırasında döndükçe rulo olup süpürgeye engel olmaktadır. Paspas pedlerini takmadan sadece süpürme yapmaya başlamamın iki gün sonrasınd...

Dreame robot süpürge aldım henüz 4 -5 kere ancak kullandık. Alttaki döner tekerliği çalışırken kırıldı. Müşteri hizmetleri garantiye girmeyeceğini söylüyor. Tıkanmış olabilirmiş daha ne kullandıkta tıkacak acaba? Tekerlek fiyatı 2500 dior bu nasıl garanti? Şikayetçiyim...

30.12.2024 tarihinde Sakarya Serdivan AVM'deki Media Markt mağazasından aldığım Dreame dre. L10S Pro Ultra heat robot süpürge arızalandı ve bununla ilgili yaşadığım hala devam eden süreçle ilgili şikayetim var. Evden çıkarken hazırlayıp temizlik başlattığımız süpürge eve döndüğümüzde olduğu yerde d...

Sadece birkaç ay önce aldığım Dreamm marka robot süpürge, 2 ay bile kullanamadan su deposunda hata verdi. Vatan mağazalarından almıştık, servise gönderdiler tamiri için. Uzun bir süre kullanamadan bekledik, tamir oldu diye geri gönderdiler. Bu sefer ürün çalışmadı, tekrar gönderdik, tekrar tamir ett...

2024 yılında Media Markt'tan dreame marka bir robot süpürge satın aldık. Modeli l10s Pro ve o dönemin en iyi makinelerinden biriydi. Ürüne ek ücret ödeyerek garantisini de uzattık. 17 Mart 2024'te aldığımız ürün, aynı yılın aralık ayında şu şikayetlerle servise gönderildi: motordan ses geliyor, pas...

19.02.2024fatura tarihli olmaz üzere Dreame bot l10 Pro model robot süpürge aldım. Sorunumun yoktu. Bir haftadır dahili hata verip çalışmıyor diye servise yolladım. Wf bölümündeki demirin oksitlendiğini bildirip 4900 TL tamir parası istediler. Sulu bir yerde çekim yapmadığıma eminim belki ürünü aldı...

Yaklaşık 1 ay önce Dreame L10s Pro Gen 2 robot süpürge aldım. 17 gün sonra ana süpürge hatası verdi. Garantiye gönderdik, sorun yok denilerek geri gönderildi. Cihaz geldiğinde tekrar kurup çalıştırdık, bu sefer de ana süpürge hatası ve şarj istasyonunu bulamama hatası verdi. Bir gün sonra tekrar gön...

L11s Pro cihazımı ISTO1-OU-9139511 iş emri numarasıyla Ouno yetkili servisine gönderdim. Cihazın paspas mekanizması çalışmıyordu. Paspaslarda herhangi bir sorun yoktu, ancak paspas mekanizması çalışmıyordu. Cihazı garanti dışı bırakıp 2515 TL ücret çıkardılar. Ücreti yatırdık, tamir edildi deyip tar...

Dreame L10 Pro Robot süpürge alalı 2 yıl 20 gün oldu. Cihazın garantisi 2 yıl. Garantinin bitişiyle beraber cihaz çalışırken bir anda batarya bitiyor ve kapanıyor. Ancak bu kadar olabilir. Batarya fiyatlarını araştırdığımda orijinal batarya cihazın neredeyse yarı fiyatı. Bu ürünü almayı düşünenler b...

11.04.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar aracılığıyla satın aldığım Dreame L20 Ultra model robot süpürge, garanti süresi içinde üç kez aynı şarj arızasını yaşamıştır. İlk iki serviste batarya değişimi yapılmasına rağmen sorun çözülmemiştir. Ayrıca ikinci servisten döndükten sonra cihazdan tuhaf ve anor...

Media Markt'ten 29.01.2023 tarihinde dream l10 Vacuum mop robot süpürge aldım. Sıkıntısız kullanırken servise gitti geldi. Kullandım tekrar ancak 28.11.2024 tarihinde tekrar Media Markt'a arızalandığı için verdim. 20.12.2024 tarihinde ürünümü üst model robot süpürge ile değişimini yaptılar ancak yen...

Dreambot L10s Pro Gen 2 robot süpürgeyi 7 Kasım tarihinde, çok önerildiği için aldım. 6 aydır kullanmaktayım. Fakat öyle bir sorunla karşılaştım ki, krem rengi halılarımın kenarları sürekli siyah oluyor. Bunun çalışma esnasında petlerden mi kaynaklandığını düşündüm. Bir de altını kontrol etmek isted...

Merhaba, 2 ay önce Dreame marka L10 S Pro Gen 2 robot süpürge aldım. İlk 19 gün çalışmasında problem yoktu, daha sonra cihazın haritasında problemler oluşmaya başladı. Ardından cihaz temizlememeye ve kendi etrafında dönmeye başladı. Hareket ederken yalpalamaya başladı. Cihazı kaskolu ve ek garanti k...