to read complaints and reviews, or file yours.Garanti kapsamındaki Dreame L10s Pro robot süpürgemi 9 Temmuz tarihinde DHL e‑commerce aracılığıyla servise gönderdim. 3...40683804166 numaralı kargo ile gönderdiğim cihazım üzerinden 74 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve cihazın şu anda nerede olduğuna veya sürecin ne zaman sonuçlan
Dreame L10s Ultra Gen 2 model robot süpürgeyi yaklaşık 4 ay önce yüksek bir bedel ödeyerek satın aldım. Bu kadar pahalı ...bir üründe uzun süre sorunsuz kullanım beklerken, yan süpürge fırçası normal temizlik sırasında hiçbir engele çarpmadan kendiliğinden koptu. Dayanıksız ve kalitesiz bir parça kulla
Hepsiburada üzerinden Dreame satıcısından 8 Mayıs 2026 tarihinde Dreame X60 Ultra model robot süpürge satın aldım. Cihaz...ın paspas pedleri alt mekanizması yıpranma olduğu için düz zeminde bile yerinden çıkıyor ve evde yokken kullanılamaz hâle geldi. Yaklaşık 3 haftadır bu sorunu yaşıyorum. Konu ile
Yaklaşık 3 ay önce Sakarya’daki Evkur mağazasından Dreame L10s Ultra Gen 2 robot süpürge satın aldım. Cihazın yan fırças...ı daha çok yeni olmasına rağmen yerinden çıktı, plastik kısmı birbirinden ayrıldı ve kullanılamaz hale geldi. Bugün, bu parçanın garanti kapsamında ücretsiz olarak tedarik edilmes
Yaklaşık bir yıl önce satın aldığım Dreame L10s Ultra robot süpürge, kısa sayılabilecek kullanım süresi içinde ikinci ke...z ciddi bir arıza nedeniyle kullanılamaz hâle geldi. Ürün yoğun kullanılan bir cihaz değil; ortalama 3–4 günde bir çalıştırılmasına rağmen bu kadar kısa sürede iki farklı arıza yaş
Yaklaşık 2,5 sene önce Dreame L10S Pro model bir robot süpürge satın aldım. Cihazı ilk 1,5 sene boyunca sorunsuz kulland...ım, ardından paspasları su almamaya başladı. Ürünü yetkili servise gönderdim, garanti kapsamında tamir edilip bana geri gönderildi. Ancak bu yaz başında, yani yaklaşık 8–9 ay sonra
12.01.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar aracılığıyla Dreame l40 Ultra ae model robot süpürge satın aldım. Ürün tarafıma te...slim edildiği günden bu yana kısa süreler içinde aynı kronik arızayı tekrarlayarak kullanım hakkımı fiilen engellemiştir. Cihaz ilk olarak yan fırça hatası vermesi üzerine 14.05.2
Kız kardeşim 2024 Eylül ayında Media Markt mağazasından Dream l20 model robot süpürge satın aldı. Ürün alındıktan yaklaş...ık bir ay sonra motor arızası ve çekim gücü sorunu fark edildi. O günden beri cihaz evden çok garanti ve serviste kaldı, her gidişinde farklı bir arıza ile geri geldi ve hiçbirinde
"Merhaba bugün Dreame servisinden Furkan bey benimle iletişime geçti iletişim bilgilerimi adres bilgilerimi istedi parça gönderimimini sağlayacağını söyledi Teşekkür ederim buradan ona kapağım elime ulaşınca yapacağım"
Dreame L10s Pro Gen 2 robot süpürgeyi yaklaşık 2 aydır yaşadığım silme/paspas yapmama sorunu nedeniyle garanti kapsamınd...a servise gönderdim. Cihaz servisten döndüğünde problem hiçbir şekilde giderilmemişti ve robot hâlâ paspaslama/silme işlemini yapmıyordu. Bunun üzerine firma ile tekrar görüşerek
2025 Ocak ayında İzmir İstinyePark Media Markt mağazasından beyaz renkli bir robot süpürge aldım, daha sonra bu ürün yer...ine Dreame D10s moplu robot süpürge gönderildi. Bel fıtıklarım ve astım hastalığım nedeniyle bu ürünü almak zorunda kaldım; küçük bir çocuğum da olduğu için ev temizliğinde bu ciha
Mart ayında Dreame marka L40AE model robot süpürge satın aldım. Cihaz bir süre sonra çalışırken değişik sesler çıkarmaya... başladı, bunun üzerine ürünü garanti kapsamında incelenmesi için servise gönderdim. Bugün tarafıma dönüş yapılarak ürünün çekmemesi gereken bir şeyi çektiği, bu nedenle hasarın k
Hepsiburada üzerinden 11 Kasım 2025 tarihinde çeyizim için aldığım Dreame L10s Ultra Heat robot süpürgeyi sadece 1 aydır... aktif olarak kullanmama rağmen kauçuk fırçası parçalandı ve kapak kısmı kendiliğinden düşmeye başladı. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde hasar alması kabul edilebilir bir dur
Dreame Türkiye ile ilgili yaşadığım garanti süreci sorununu paylaşmak istiyorum. 31.12.2025 tarihinde Media Markt’tan Dr...eame l40 Ultra ce model robot süpürge satın aldım. Cihazı kısa bir süre kullandıktan sonra temizlik esnasında sürekli “yan fırça sarılı” şeklinde hata vermeye başladı. Öncelikle s
2024 yılı Mayıs ayında Teknosa’dan Dreame L10s Pro marka robot süpürge satın aldım. Ürünü çok yoğun kullanmamama rağmen,... düzenli olarak temizliğini, filtre temizliğini ve değişimini yaptım. Buna rağmen ürünün garantisi biter bitmez arıza vermesi, sanki garanti dolar dolmaz bozulacak şekilde programl
Hepsiburada üzerinden Teknosa satıcısından Dreame l40 Ultra ae robot süpürge satın aldım. Ürünü yeni almama rağmen yakla...şık iki haftadır değişik sesler çıkararak çalışmaya başladı ve düzgün süpürmemeye başladı. Ev ortamında herhangi olağanüstü bir durum yokken, normal bir süpürge gibi çalıştırdığım
Yaklaşık üç ay önce anneme kullanması için Dreame X40 Ultra model çöp istas...yonlu robot süpürge satın aldım. Annem yaşlı olduğu için daha kaliteli ve s
"Teşekkürler"
Dreame L10s Pro robot süpürgemi Eylül–Ekim gibi satın aldım ve cihaz ilk ge...ldiği günden itibaren paspas moduna aldığımda su vermiyor, paspaslar hiç ıs
06.02.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Dreametech L40s Pro Ultra model bir robot süpürge satın aldım. Ürün daha 6 ay ...dolmadan, paspas pedleri takılı olduğu halde “paspas pedleri takılı değildir” şeklinde hata vererek arıza yaptı ve ürünü 13.07.2026 tarihinde servise gönderdim. Bu kadar kısa süre
20 Ağustos 2025 tarihinde Media Markt’tan Dreame L10s Pro Gen 2 robot süpürge satın aldım. Daha 1 yıl bile dolmadan ciha...zda arıza çıktı ve su vermemeye başladı. Bir süre bu şekilde idare etmek zorunda kaldım, ardından ürünü garanti kapsamında tamir edilmesi için 07.07.2026 tarihinde DHL Kargo ile ye
"Dreame müşteri temsilcilerine kısa sürede sorunu gidermelerinden dolayı başta Deniz hanım olmak üzere teşekkürlerimi sunuyorum."
Dream l10 s Pro model robot süpürgemiz garantisi hâlâ devam ederken normald...en çok daha yüksek ses çıkarmaya başladı. Bunun üzerine ürünü, satın aldığı
Dreame l40 Plus model robot süpürgeyi 6 Mayıs 2026 tarihinde Rize Merkez Evkur mağazasından 22.500 TL bedelle, vadesiyle... birlikte toplam 31.500 TL’ye satın aldım. Ürünü 15 Mayıs’ta kullanmaya başladım. Robotun paspas özelliğini yalnızca bir kez kullandım ve filtreyi de hiç yıkamadığım halde, kısa sü
"Özellikle kürşat beye teşekkür ederiz."
Dreame markasına duyduğum güvenle satın aldığım Dreame L10s Ultra robot süp...ürge ile yaşadığım süreç, markaya olan güvenimi tamamen sarsmış durumdadır.
Dreame marka Dream l10 s Plus model robot süpürgeyi 07.05.2026 tarihinde satın aldım. Ürünü kullanırken düzgün haritalan...dırma yapmadığını ve aynı alanı tekrar tekrar süpürdüğünü fark ettiğim için, garanti süresi içinde Dreame’nin kendi servisine gönderim yaptım. Ürünümün Bursa Osmangazi Soğanlı Maha
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %21
