dolap uygulaması müşteri hizmetleri

Dolap uygulaması üzerinden “Sneakershop04” isimli satıcıdan 17 Mart 2026 tarihinde Adidas Spezial 42 numara bir ayakkabı sipariş ettim. Sipariş numaram sp0524*****39 ve bu alışveriş için 1.220 TL ödeme yaptım. Ancak aradan 16 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargolanmadı. Siparişler bölümünde ilk günl...

Dolap uygulaması üzerinden 26 Mart 2026 tarihinde gitar siparişi verdim. Satıcı kargolama sürecinde bir işlem yaptı ancak sistemde “yeterli bulunmadığı” gibi bir sebeple işlem gerçekleşmedi, sipariş iptal ve para iadesi süreci sağlıklı ilerlemedi. Satıcıya durumu sorduğumda paranın kendisinde olmad...

25 Mart 2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden @ogzwear adlı satıcıdan sp08547294536 numaralı siparişi oluşturdum. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen ürün kargoya verilmemiştir. Satıcı ile defalarca iletişime geçmeme rağmen tarafıma “kargoya verildi” şeklinde gerçeği yansıtmayan cevaplar verilm...

Dolap uygulaması üzerinden 21 Mart’ta bir pişik kremi satın aldım, ürün ise dün elime ulaştı. Fakat sipariş ettiğim pişik kremi yerine tamamen farklı bir cilt bakım ürünü gönderildi. Hatanın satıcıdan mı yoksa kargo firmasından mı kaynaklandığını bilemiyorum ancak sonuçta elime yanlış ürün ulaştı. ...

22 Şubat’ta Cepte Şok uygulaması üzerinden yaklaşık 1.000 TL ödeyerek bir Dolap satın aldım. Ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim ve sipariş numaram 1121477314. Ancak üzerinden bir aydan fazla süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Uygulamada sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak...

Trendyol Dolap uygulaması üzerinden bir satıcıdan 235.000 TL tutarında bir laptop siparişi verdim. Bu sipariş daha sonra 9 Mart 2026 tarihinde iptal edildi, ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen kredi kartımla ödediğim bu tutar hala tarafıma iade edilmedi. Sipariş numaram SP08878479137’dir. ...

Dolap uygulaması üzerinden sp0534*****34 numaralı siparişim için kargo kodu almadan önce adres bilgilerimi güncelledim, ardından kargo kodu aldım ve belirtilen kargo şubesine gittim, şubenin kapandığını öğrendim. Ardından başka bir kargo firması seçip tekrar kod aldım, bu şubenin de kapandığı söylen...

BİM’in online uygulamasından Kumtel htmf-270 model buzdolabını 9 Mart’ta sipariş verdim, ürün 15 Mart 2026 tarihinde kargo tarafından teslim edildi. Ürünü teslim aldığımda üst dolap kısmının vuruk olduğunu gördüm. İlginç olan, kargo kutusunda en ufak bir hasar olmamasıydı, bu yüzden bana resmen ayıp...

PTT Kargo ile Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir alışverişte ciddi bir mağduriyet yaşadım. Dolap sipariş numaram sp03858322535, PTT barkod numaram ise KP06240196251’dir. Takipte, kargom 18.03.2026 tarihinde teslim edilmiş görünüyor ancak o saatte evde kimse yoktu, binada da kimse bulunmuyordu v...

Dolap uygulaması üzerinden sıfır cos pantolon sattım. Alıcı ürünün kullanılmış olduğunu iddia ederek iade talebi açtı, ben de iyi niyetli şekilde iadeyi kabul ettim. Yaklaşık 4 gün önce ürünü kargoya verdiğini söylemesine rağmen, kargoya herhangi bir ürün teslim edilmedi ve hâlâ göndermiyor. Bu süre...

Dolap uygulaması üzerinden ürün satın alan kişi hakkında. Konu: Dolap uygulaması üzerinden yapılan satış işleminde alıcı tarafından gerçekleştirilen haksız iade talebi ve aldatma niteliği taşıyan eylem hakkında şikayetimdir. 1.) Dolap uygulaması üzerinden tarafımdan satışa sunulan bir ürün, söz konu...

Dolap uygulaması üzerinden Trendyol Express ile gönderdiğim kargomda, ürünümde hasar tespit edildiği iddia edilerek kargonun tarafıma geri gönderildiğini öğrendim. 146106121 takip numaralı, içinde bir adet gömlek bulunan bu gönderi 11 Mart’ta “hasarlı” denilerek bana geri geldi. Kargomu Manisa’dan g...

10 Mart 2026 tarihinde dolap uygulaması üzerinden 180 TL bedelle yaptığım bir satışta, ilk aşamada komisyon kesintisi sonrasında hesabıma 153 TL geçeceğini gördüm. Ancak işlem tamamlandığında, tüm kesintilerden sonra hesabıma yalnızca 42 TL ödeme yapıldı. Yani ürün bedelinin çok büyük bir kısmı komi...

Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir satışta ürünü kargolamak istediğimde sistemde eski adresim kayıtlıyken kargo kodu oluşturdum. Kargo kodunu aldıktan sonra eski adresimi silip güncel adresimi uygulamada bıraktım. Uygulama üzerinden kargo firmasını değiştirebildiğimiz halde, kargo kodu alınmada...

Dolap uygulaması üzerinden verdiğim bir siparişimde kargo sürecinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Adresim Ankara olmasına rağmen, Aras Kargo ile gönderilen kargom Van’a gönderildi ve kargo takip ekranında hâlâ Van’da görünüyor. 5 Mart’ta kargoya verilen gönderim 6 Mart’ta Van’a gitti ve o tarihten beri...

Dolap uygulaması üzerinden verdiğim bir siparişin PTT Kargo ile teslimatında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kp06211369714 takip numaralı gönderim 5 Mart tarihinde sistemde teslim edilmiş görünüyor ancak ben ürünü hiç teslim almadım. Kargoyu getiren görevli beni arayıp onay kodunu istedi, ancak kodu ...

Dolap uygulaması üzerinden 2 Mart tarihinde PTT Kargo Hamidiye Kağıthane Şubesi’nden kargoya verdiğim iki farklı siparişim, kargoda görevli personelin kodları karıştırması nedeniyle yanlış alıcılara teslim edildi. Gönderilerimden biri kadın elbisesi, diğeri ise erkek pantolonuydu. Dolap sipariş numa...

Dolap uygulaması üzerinden sp01537995135 numaralı sipariş ile sattığım tayt için haksız bir iade süreci yaşıyorum. Ürün bende iken hiçbir yerinde sökük ya da benzeri bir sorun yoktu. Alıcı ürünü teslim aldıktan sonra taytta sökük olduğunu iddia ederek 10.03.2026 tarihinde iade talebi oluşturdu. Ben...

Dolap uygulaması üzerinden etiketli ve sorunsuz olan bir ürünümü sattım. Ürünü alan kişi, ürünü teslim aldıktan sonra açıklama olarak bedeninin ona olmadığını, bu nedenle iade talebinde bulunacağını söyledi. Ben iade talebini kabul etmediğim anda ise bu kez ürünün fermuarının zaten bozuk olduğunu id...

Dolap uygulaması üzerinden 28.02.2026 ve 04.03.2026 tarihlerinde iki ayrı ürün siparişi verdim, ürünler Trendyol Express kargosu ile gönderildi. Her iki siparişte de ürünler bana hiç ulaşmadan, kargo aşamasında hasar gördüğü gerekçesiyle taşıma esnasında iade edildi. Buna rağmen Dolap, her iki işlem...

Dolap uygulaması üzerinden 06367269138 numaralı jean siparişimi gece saatlerinde oluşturdum; ancak satıcıya ürün satışı gerçekleştikten sonra hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Uygulama içi mesajlarıma cevap vermediği için ürünün kargolanıp kargolanmayacağı ve elime ulaşıp ulaşmayacağı konusunda endişe ya...

Dolap uygulaması üzerinden 06 Mart 2026 tarihinde masa örtüsü sattım. Ürünün satış fiyatı 162 TL olmasına rağmen, satış tamamlandıktan sonra hesabıma yalnızca 8 TL geçtiğini gördüm. İşlem detaylarına baktığımda 115 TL gibi çok yüksek bir tutarın kargo ücreti olarak kesildiğini fark ettim. Uygulamad...