Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sümeyra sonuçtan hiç memnun değil

Dolap Üzerinden Yüksek Kesinti Ve Banka Hesabına Yansımama

profile
Sümeyra
27 Nisan 10:21
286

Dolap uygulaması üzerinden Fisher Price Yağmur Ormanı Hoppala isimli ürünümü sp03357947531 sipariş numarası ile 4500 TL’ye sattım. 18 Nisan’da gerçekleşen satış, 23 Nisan’da alıcı tarafından onaylandı ve 24 Nisan’da da ücretin banka hesabıma aktarıldığı uygulamada görünmeye başladı.

Ancak satış tutarı 4500 TL olmasına rağmen bana ödenecek tutar yaklaşık 2800 TL olarak yansıtıldı. Bu kadar yüksek ve mantıksız bir kesintinin neden yapıldığını uygulamada hiçbir yerde net biçimde göremiyorum ve açıklayamıyorum. Ayrıca Dolap bakiyemde görünen bu 2800 TL’nin banka hesabıma aktarıldığı yazmasına rağmen, hesabıma herhangi bir para girişi olmamıştır. Aynı IBAN’a daha önce Dolap üzerinden sorunsuz şekilde ödeme aldım, hesap bilgilerim doğru olmasına rağmen bu işlem hâlâ hesabıma yansımadı.

Yaklaşık bir haftadır uygulama içi destek üzerinden durumu anlatmama rağmen sadece alakasız ve yetersiz yönlendirmeler alıyorum, ne arayabileceğim bir müşteri hizmetleri numarası var ne de sağlıklı bir şekilde derdimi anlatabileceğim bir iletişim kanalı sunuluyor. 4500 TL’lik satışımda neden bu kadar yüksek kesinti yapıldığının açıkça açıklanmasını ve bana gösterilmesini, ayrıca Dolap bakiyemde aktarıldı görünen tutarın bir an önce gerçekten banka hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dolap Uygulamasında Aktarılmış Görünen Ödeme Hesaba Yansımıyor

profile
Çisem
06 Nisan 13:13
568

Dolap Uygulamasında Beklenmedik Kesinti Ve Açıklama Talebi

profile
Zeliha
08 Ocak 13:00
647
dolap-uygulamasinda-beklenmedik-kesinti-ve-aciklama-talebi-2.jpg

Dolap'ta Ödeme Gönderildiği Görünüyor Ama Hesaba Yansımıyor

profile
Nurcan
25 Nisan 13:59
234
dolapta-odeme-gonderildigi-gorunuyor-ama-hesaba-yansimiyor-1.jpg
1
Ümmüye sonuçtan hiç memnun değil

Komisyon Ve Kargo Kesintileri Sonrası Ödeme Farkı Ve Geri İade İsteği

profile
Ümmüye
03 Nisan 12:36
373

Yanıltıcı Kazanç Gösterimi Ve Düşük Ödeme Şikayeti

profile
Sude
15 Mart 16:09
295

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Dolap Kategorileri