Dolap'ta Satıcıya Adaletsiz İade Kararı Ve Şeffaf Olmayan Süreç

Dolap uygulamasında satıcıyım. Alıcı aynı ayakkabıyı aldığını bendeki ürünü de hediye etmek istediğini söyleyerek almak istiyor. Sonra ürün teslim ediliyor renk farklı diye iade oluşturuyor. Müşteri hizmetleri de bunu onaylıyor. Yorumların incelenmesini istedim şeffaflıkla inceleyeceğiz dediler ama göründüğü üzere pek şeffaf olmamış. Dolap uygulaması hiçbir şekilde adil davranmıyor ona göre kullanın. Aktif satıcıyım ama diğer uygulamayı aktif kullanacağım