to read complaints and reviews, or file yours.Doğtaş’ta 12 Gün Geciken Teslimat Ve Özür Talebi
Doğtaş’tan bir yatak odası takımı siparişi verdim ve ürünlerin 24 Ağustos Perşembe günü teslim edileceği satış sırasında açıkça söylendi. Hatta bu teslim tarihini içeren satış sözleşmesi de tarafıma verildi. Ancak bu söz tutulmadı ve ürünler hiçbir bilgilendirme yapılmadan 12 gün gecikmeyle, 12 Eylül’de teslim edildi.
Bu süre zarfında ciddi mağduriyet yaşadım ve teslimat süresine ilişkin verilen sözün yerine getirilmemesinden dolayı Doğtaş’a olan güvenim sarsıldı. Talep numaram 8001341755 üzerinden de kayıt açılmasına rağmen yaşanan gecikme engellenemedi.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için Doğtaş’tan yazılı bir özür ve satış sırasında taahhüt edilen teslim tarihine uyulmamasına ilişkin uygun bir telafi, indirim veya benzeri bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
