Doğtaş Mobilya Siparişinde 27 Günlük Teslimat Gecikmesi Ve Açıklama Yetersizliği

31.07.2026 tarihinde Doğtaş markalı Noralis konsol, Noralis sabit yemek masası ve Noralis Bohem sandalyeleri İnegöl’deki Erdi Korkmaz Mobilya mağazasından, teslim tarihi 20.09.2026 olacak şekilde sipariş verdim. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi ve yalnızca oyalanıyorum.

Teslim tarihi geçtikten sonra yaklaşık 10 gün önce mağazayla, dün de Doğtaş müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ne mağaza ne de müşteri hizmetleri bana gecikmeyle ilgili herhangi bir gerekçe sunmadı, net bir bilgi verilmedi, dönüş yapılmadı. Şu an itibarıyla yaklaşık 27 gündür gecikme söz konusu ve bu süreçte tamamen mağdur edildim.

Ürünlerimin artık daha fazla gecikmeden, acilen ve eksiksiz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.