Teslim Edilen Sandalyelerde Hasar Ve Servis Cevapsızlığı
"Hasarlı sandalyeler yenileriyle değiştirildi. Teşekkür ederiz."




"Hasarlı sandalyeler yenileriyle değiştirildi. Teşekkür ederiz."




"Merhaba, bugün (16.04.2026) teknik servisten geldiler karyolanın demirini ve MDF'sini değiştirip onardılar Şu anda ses gıcırtı gelmiyor. Emeği gecen herkese teşekkür ediyorum."
Doğtaş Mobilya’dan aldığım Vermont model karyola yaklaşık 10 aydır ciddi şekilde gıcırtı yapıyor. Sorun başladıktan sonr...a 3 kez yetkili servis gelip inceleme yaptı ancak her gelişten sonra problem devam etti. İlk gelişlerinde karyolanın altındaki MDF’lerin sabitlenmediğini söyleyip sabitleme işlemi
Acıbadem Doğtaş bayisinden İzmir Seferihisar’a gönderilmek üzere 11.11.2025 tarihinde Toskana 4 kapaklı dolap, Toskana 6... kişilik masa ve sandalye ile Vermont berjer satın aldım. Masa ve sandalyeler için toplam 50.000 TL ödemeyi 5 taksit halinde yaptım, Vermont berjer ve Toskana 4 kapaklı dolap için
Doğtaş’tan yaklaşık 1 yıl önce Fatsa Doğtaş mağazasından Vermont masa sandalye takımı aldım. Aldığım 8 adet sandalyenin ...4 tanesinin iskeleti diğer 4’üne göre farklı renkte geldi. Teslimattan sonra bu durumu hemen ilettim ve tarafıma değişim yapılacağı söylendi. Daha sonra 4 adet yeni iskelet gönder

Doğtaş Ovacık mağazasından düğün müşterisi olarak Vermont Yatak Odası Takımı’nı mağazanın en pahalı ürünü olarak peşin ö...deyip satın aldım. Durumun aciliyetini özellikle belirttim ve bana ürünün 3 ile 5 hafta arasında teslim edileceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek siparişi oluşturduk ve tüm düğün pl
Osmaniye Doğtaş Mobilya’dan yılbaşından hemen sonra Vermont 173 cm TV ünitesi satın aldım. Ödememi kredi kartı ile taksi...tli olarak yaptım. Satın alım esnasında ürünün en geç 20 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi verildi; ancak aradan yaklaşık dört ay geçmesine rağmen hâlâ tarafıma herhangi bir
Merhaba, 14.02.2026 tarihinde İstanbul Metrocity AVM Doğtaş şubesinden Costa 2’li – Costa 3’lü koltuk, Vermont konsol, V...ermont açılır masa, 6 adet Vermont sandalye, arkada orta sehpa, Trento 4 kapalı dolap, Trento şifonyer, 2 adet Trento keson, Trento başlık, Trento bazalı karyola ve Sportive Comfor
14 Ocak 2026 tarihinde Doğtaş Mobilya İstanbul Esenyurt mağazasından Vermont yemek odası takımı satın aldım. Satın alma ...sırasında teslimat süresinin 30–40 gün olacağı bilgisi verildi; ancak bugün itibarıyla ürünlerim hâlâ teslim edilmedi ve teslimat tarihinin Nisan ayının ortası olarak göründüğü tar
13.01.2026 tarihinde Bursa Nilüfer İzmir Yolu Caddesi Konak Mahallesi No:87/A adresinde bulunan Doğtaş mağazasından Verm...ont başlık, Vermont sandıklı baza, Vermont sandalye, Linthe 3’lü koltuk ve berjer satın aldık. Alışveriş esnasında hamile olduğumu, eşyanın olmadığını, doğumumun Nisan ayının ilk h
Eylül ayında Ankara‑İstanbul yolu üzerindeki Doğtaş mağazasından Vermont koltuk takımı (iki uçlu, iki tekli) satın aldım.... Ürün çok kısa süre içinde kumaş atması, dikiş hatası, sünger eksikliği ve kasasında simetri hatası gibi ciddi problemler göstermeye başladı. Sıfır aldığım bir koltuk takımının bu




20 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Modoko Doğtaş mağazasından Kalia koltuk takımı ile Vermont yemek masası ve sa...ndalye takımını satın aldım. Satış sırasında teslimatın 30–40 gün içinde yapılacağı belirtildi; ancak ürünlerim ancak 6 Mart 2026’da, yani yaklaşık 76 gün sonra teslim edildi. Tes
28.12.2025 tarihinde Doğtaş Mobilya’dan Vermont model yemek masası takımı satın aldık. Verilen 45 günlük teslimat süresi... dolmasına rağmen ürünümüz hâlâ elimize ulaşmadı. Her aradığımızda “Önümüzdeki perşembe masanız geliyor, sonrasında arkadaşlar teslimat için randevu oluşturacak” denilerek oyalanıy
Doğtaş Mobilya Adana Çukurova şubesinden 8 Kasım tarihinde Vermont oturma grubu, zigon sehpa ve TV ünitesi siparişi verd...im. Bize 14 Ocak tarihinde teslim edildi, 20‑40 gün içinde teslim olunacağını söylemişlerdi; 67 günde teslim ettiler. Teslim aldıktan iki gün sonra arka minderlerde çökme ve kenarl




13 Aralık tarihinde Edirne Keşan Doğtaş şubesinden Doğtaş Vermont serisi yemek odası takımı satın aldık. Satın alım sıra...sında ürünlerin 21 ile 45 iş günü içerisinde tarafımıza teslim edileceği bilgisi verildi. Ödememizi kredi kartıyla peşin olarak yaptık. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen sa
5 Ocak 2026 tarihinde Edirne Keşan’daki Doğtaş mağazasından Moderna koltuk takımı ve Vermont sandalyeler satın aldım. To...plam yaklaşık 125.000 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla taksitli olarak gerçekleştirdim. Satış esnasında bana ürünlerin en geç 25-45 günde teslim edilebileceği söylendi. Ancak
Doğtaş Mobilya Zonguldak Ereğli şubesinden aldığımız Vermont salon masa sandalye takımının döşemesinde defolu olduğu içi...n teslimat sonrasında yetkili servise talep oluşturduk. Ürün 20 Kasım 2025’te teslim edilmesine rağmen, tekrar sipariş edilen kumaş ancak 11 Şubat 2025’te elimize ulaştı ve bu süre
Doğtaş Yenisahra Outlet mağazasından T***** Bey aracılığıyla 3 Aralık 2025 tarihinde Vermont masa, 4 sandalye ve Vermont... konsol satın aldım. Satış sözleşmesinde (1401347951) teslim tarihi sipariş tarihi ile aynı gün, yani 3 Aralık 2025 olarak görünmesine rağmen, bize sözlü olarak ürünlerin en geç 30
Doğtaş Avcılar şubesinden evimizin tüm mobilyalarını satın aldık. 15.12.2025 tarihinde teslim edilen ürünlerle ilgili bi...rden fazla sorun yaşamamıza rağmen hiçbirine çözüm üretilmedi. İlgili alışverişe ait fatura numaramız IST2025000000210’dur. Bend koltuk takımının yastıkları, mağazada ve showroomd


6 Ocak tarihinde Doğtaş Kocaeli İzmit şubesinden Vermont sabit masa sandalye takımı ile Milena oturma grubu aldım. Milen...a takımımın içinde 2 adet üçlü koltuk, 2 adet berjer ve zigon sehpa bulunuyor. Sipariş sırasında ürünlerin en geç 30 ile 45 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi ve buna güve
Gölcük Doğtaş mağazasından Vermont yemek odası, yatak odası, TV ünitesi ve orta sehpa grubu aldım. Tüm ürünlerin teslima...tı için tarafıma 14 Şubat tarihi verildi ancak bu tarihe uyulmayacağı, malzeme tedariğinde sorun yaşandığı, bu nedenle imalata ancak mart ayının sonunda başlanabileceği ve ürünleri
15 Aralık’ta Doğtaş Antalya Aspendos şubesinden Vermont model masa, 6 adet sandalye, konsol ve TV ünitesi satın alarak ö...demesini yaptım. Sözleşmede belirtilen 45 günlük teslimat süresi dolmasına rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Sipariş numar
29.11.2025 tarihinde MEPAŞ Mobilya üzerinden Malatya Doğtaş mağazasından Vermont masa takımı, Terra masa takımı ve Mila ...köşe takımı satın aldım. Satın alma sırasında ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Bugün itibarıyla üzerinden 61 gün geçmesine rağmen hiçbir ürünüm tes
28 Ekim 2025 tarihinde Doğtaş İnternet Şube üzerinden tüm evimin mobilya alışverişini yaptım, keşke yapmaz olsaydım. Sip...ariş numaram 138037336’dır. Aylarca ürünlerim teslim edilmedi, defalarca aramama rağmen net bir bilgi alamadım. Yaklaşık 20–30 kez aradıktan sonra sadece koltuklarım teslim edildi,
Yaklaşık 1 yıl önce Doğtaş’tan Vermont 2’li ve Vermont 3’lü koltuk takımı satın aldım. Ürünlerin teslimatında bile nered...eyse 2 aydan fazla bekletildim ve koltuklar parça parça, teker teker teslim edildi. Buna rağmen kullanmaya başladım ancak 1 yılın sonunda koltukların her yerinden iplikler çıkmaya,


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %85