to read complaints and reviews, or file yours. 
29/04/202630/09/2025ve 16/11/2025 tarihlerinde de Ankara Doğtaş bayiinden eklerdeki irsaliyede belirten Toscana ve Vermont yatak ve oturma grubu olmak üzere 13 kalem dayanıklı tüketim mallarını Sinop Gerze 'deki yazlık evimize 15 Ocak 2026 tarihinden sonra teslimat için anlaşıp eşim s** e***' a ait Kuveyt Türk kredi kartı ile ödeme yaparak satın aldık.
Aldığımız ürünler 21/04/2026 tarihinde Sinop Doğtaş bayisi tarafından evimize teslim edildi. Ürünler teslim edildiğinde siparişlerimiz için fabrikada üretileceği söylene ürünlerden TV ünitesi paketsiz kurulu bir vaziyette geldiği gibi aşağıda fotoğraflarda mevcut koltuklarda birden fazla ayakkabı kiri kuş dışkısı ve büfe camlarında çizikler ve camlarda ölçü farklılıkları var biri 35 cm diğeri 31 cm tespit edildi, hemen Sinop Doğtaş yetkilisi e** ve F**e durumu WhatsApp fotoğrafı ile bildirdim. Önce çözüm odaklı yaklaşıp en sonunda bizi ilgilendirmez dediler. Ankara Doğtaş ve Doğtaş müşteri hizmetlerine de aynı şekilde bildirmeme rağmen sonuç aynı oldu. Servis yönlendireceklerini söylediler servis gelmedi, aramadı.
Üstelik ürünlerin faturası 7 aydır defalarca istememize rağmen gönderilmedi. 29/04/2026 da ek olarak internetten aldığım vermont çift çekmeceli komodinin de faturası gelmedi.
Teşhirdeki pis ürünleri gönderiyorlar. Bu ürünlerin tarafımdan alınıp yeniden yenisiyle değişmesini istiyorum. Ürünler yazlık eve geldi biz Ankara'da yaşadığımız için henüz hiç kullanmadık poşetleri üzerinde. Değişim olduğunu anlamak için farklı renkte olması lazım ürünlerin. Konu ile ilgili mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum, yazlığıma gidip kullanamayacağım.
31 Ocak 2026 tarihinde Doğtaş Mobilya Çanakkale Barbaros Mahallesi şubesinden Vermont masa, sandalyeler, konsol, Nita 2 koltuk 2 berjer ve Calmera çocuk odası takımı olmak üzere toplamda yaklaşık 250.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş formunda teslim tarihi olarak 6 Nisan 2026 yazmasına rağm...
20.12.2025 tarihinde Ankara Eskişehir Yolu üzerindeki Erler, Dumlupınar Bulvarı No:346/A, Etimesgut/Ankara adresinde bulunan Doğtaş mağazasından calmera TV ünitesi alt modül 180, adrina kitaplık, legna sabit yemek masası karına 180X100, toscana boy ayna, nelly puf g2432, nor zigon sehpa, çalışta ber...
28 Ocak'ta Doğtaş Ankara İstanbul yolu mağazasından siparişini verdiğim oturma odası takımım, 5 Temmuz itibarıyla halen eksik bir şekilde beklemektedir. Sipariş verirken Mart ortasında teslim edileceği söylenen ürünler, 15 Nisan'da teslim edildi. Teslimat sırasında duvara monte edilecek TV üst modül...
Sinop Doğtaş mağazasından 12/02/2025 tarihinde oturma grubu satın aldım. 13/05/2025 tarihinde adresime teslim edildi. Teslim edildiği gün koltuklarda dikiş hataları, iplik sökükleri, yapışkan lekesi benzeri lekeler ve kırlent model ve renklerinin yanlış olduğunu gördüm. Bu sorunları kurulumu yapan s...
Yorumlar