Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Doğtaş Koltuklarında İlk Gün Potluk Ve Kalitesiz Dokuma Şikayeti

Doğtaş Koltuklarında İlk Gün Potluk Ve Kalitesiz Dokuma Şikayeti
profile
05 Mayıs 12:48
259

04.05.2026 tarihinde Doğtaş’tan aldığım Noralis takımından 2 adet üçlü koltuk ve 1 adet tekli koltuk ile birlikte Vermont masa, sandalye, konsol ve TV ünitesi tarafıma tam takım olarak teslim edildi. Ürünleri teslim aldıktan sadece bir gün sonra üçlü koltukların üzerindeki şönil Dokuma belirgin şekilde bollanıp potluk yapmaya başladı. Koltukların ya süngerinin aşırı yumuşak olması ya da kumaş dokumasının kalitesizliği nedeniyle daha ilk günden bu görüntü ortaya çıktı ve yeni alınmış bir üründe böyle bir deformasyon yaşamak beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.

Yaşadığım soruna ilişkin koltukların fotoğraf ve videolarını, ürünü aldığım mağazaya ilettim. İlgili incelemenin yapılarak sorunun tespiti ve koltuklarda oluşan bu potluk ve bolluğun giderilmesi için gerekli çözümün üretilmesini talep ediyorum. Gerekirse koltukların kumaş ve sünger yapısının yeniden değerlendirilmesini, ayıplı parça ya da üretim hatası varsa gerekli onarım ya da değişim işlemlerinin gerçekleştirilmesini istiyorum.

Siparişe ait irsaliye numaralarım irs 20260000001196 ve 20260000001197’dir. Ürünler daha ilk günden bu hale geldiği için, mağduriyetimin hızlı ve kalıcı şekilde giderilmesini ve tarafıma süreç hakkında yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.

05 Mayıs 15:45 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.

Deniz
Deniz
05 Mayıs 19:14

Müşteri hizmetleri için servis kaydını ben oluşturdum. Başka bir gelişme henüz olmadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nurten sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Sandalye Ayağı Ve Defolu Masa Kenarı İçin Hızlı Çözüm Talebi

profile
16 Nisan 10:58
444
1
Sevgi sonuçtan hiç memnun değil

Doğtaş Koltuk Takımında Kalite Sorunu Ve Servis Gecikmesi

profile
26 Ocak 18:50
1.180
Doğtaş Koltuk Takımında Kalite Sorunu Ve Servis Gecikmesi
Doğtaş Koltuk Takımında Kalite Sorunu Ve Servis Gecikmesi
dogtas-koltuk-takiminda-kalite-sorunu-ve-servis-gecikmesi-1.jpg
1
Bahar sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Sehpa Ve Defolu Koltuk İçin Doğtaş’tan Acil Çözüm Talebi

profile
20 Şubat 13:29
292
Eksik Sehpa Ve Defolu Koltuk İçin Doğtaş’tan Acil Çözüm Talebi
Eksik Sehpa Ve Defolu Koltuk İçin Doğtaş’tan Acil Çözüm Talebi
eksik-sehpa-ve-defolu-koltuk-icin-dogtastan-acil-cozum-talebi-2.jpg
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Geç Teslimat Ve Çökmüş Koltukta Değişim Talebi

profile
21 Ocak 13:53
1.133
Geç Teslimat Ve Çökmüş Koltukta Değişim Talebi
Geç Teslimat Ve Çökmüş Koltukta Değişim Talebi
1
Erol sonuçtan hiç memnun değil

Doğtaş’ta Sürekli Tüylenme Ve Çökme Sorunu, Uzun Servis Gecikmesi Ve Eksik Değişim

profile
28 Mart 16:15
530
Doğtaş’ta Sürekli Tüylenme Ve Çökme Sorunu, Uzun Servis Gecikmesi Ve Eksik Değişim
Doğtaş’ta Sürekli Tüylenme Ve Çökme Sorunu, Uzun Servis Gecikmesi Ve Eksik Değişim
Doğtaş’ta Sürekli Tüylenme Ve Çökme Sorunu, Uzun Servis Gecikmesi Ve Eksik Değişim

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Doğtaş Mobilya Kategorileri

TrustBuy Skoru