to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Sandalye Ayağı Ve Defolu Masa Kenarı İçin Hızlı Çözüm Talebi
02.02.2026 tarihinde Çiğli Doğtaş mağazasından aldığım Vermont masa sandalye takımının teslimatında, sandalyelerden birinin ayağı eksik, masanın da kenarı defolu olarak geldi. Ürün ilk günden bu şekilde teslim edildi ve mağaza tarafından bu parçaların en geç 3 hafta içinde teslim edileceği söylendi.
Aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen ne eksik sandalye ayağı getirildi ne de defolu masa kenarı için bir çözüm sağlandı. Mağazayla defalarca kez görüştüm, her seferinde sadece “parça siparişi verildi” denilerek süreç oyalanıyor ancak somut hiçbir adım atılmıyor.
Eksik sandalye ayağının ve defolu masanın, mağduriyetimin daha fazla uzamaması için acilen ve sorunsuz şekilde değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.
Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.
02.02.2026’da Çiğli Doğtaş mağazasından aldığım masa ve sandalye takımının teslimatında bir sandalye ayağı eksik ve masanın kenarı defolu geldi. Mağaza 3 hafta içinde eksik parçaları temin edeceğini söyledi ancak iki ay geçti ve hiçbir şey yapılmadı. Defalarca telefonla iletişime geçtim, fakat sonuç alamadım ve sorunum hâlâ çözülmedi.
