to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilen Ürünlerin Montajı 15 Gün Geçmesine Rağmen Hâlâ Yapılmadı
Doğtaş’ın online mağazasından üçlü koltuk, yemek odası takımı ve yatak odası takımı satın aldım. Ürünlerin teslimatı 8 Eylül 2026 tarihinde yapıldı ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen hiçbirinin montajı hâlâ gerçekleştirilmedi. Montaj yapılmadığı için taşınmamız gecikiyor ve bu durum ciddi mağduriyet yaratıyor.
Bu süre içinde Doğtaş ile defalarca telefon ve mesaj yoluyla görüştüm, farklı servis kayıt numaraları açıldı ancak her seferinde sadece “servisimiz sizinle irtibata geçecek” denilerek net bir tarih paylaşılmadı. Ne gelen var ne de arayan, süreç tamamen belirsiz şekilde uzuyor.
Ürünlerimin montajının acilen planlanarak en kısa sürede tamamlanmasını, taşınma sürecimizde yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
