Alarm Gecikmesi Ve Takip Cihazı Sinyal Kesintisi Güvenliği Tehdit Ediyor

Yaklaşık 6 aydır gp Kompozit markalı alarm özellikli gp takip cihazını kullanıyorum. Bu süre boyunca cihazda sürekli bir arıza ve aksaklıkla karşılaşıyorum. Bildirimler çoğu zaman geç geliyor, motosiklet sehpadan indiğinde alarm çok geç ve zor bela devreye giriyor, uydulardan sinyal alma konusunda da ciddi sorunlar yaşanıyor.

Yaklaşık bir hafta önce Mecidiyeköy’ün ortasında cihaz 7–8 saat boyunca uydulardan hiç sinyal almadı. O gün şikayet oluşturmadım ancak sorunlar devam etti. Son olarak ise yaklaşık 7–8 saattir uygulamada motosikletim tamamen kaybolmuş durumda, “kayıtlı motor bulunamadı” şeklinde görünüyor. Sanki hiç kayıt yapmamışım gibi motosikletim uygulamada yer almıyor.

Takip cihazını, motosikletim çalınma gibi bir durumda anlık bildirim almak ve konumunu görebilmek için aldım ancak cihazın bu şekilde sürekli problem çıkarması nedeniyle kendimi güvende hissetmiyorum. Motosikletim çalınırsa bu şartlarda sorumluluğun kimde olacağı konusunda da endişe yaşıyorum. Ürünü aldığıma gerçekten pişman oldum, güvenlik amaçlı aldığım sistem yüzünden tam tersine tedirginlik yaşıyorum.

Firmanın, takip cihazı ve uygulamadaki bu sorunları kalıcı olarak çözmesini, cihazın ve alarm sisteminin güvenli ve sorunsuz çalışır hale getirilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili gerekli inceleme ve bilgilendirmenin yapılmasını talep ediyorum.