to read complaints and reviews, or file yours.İkili Bend Koltuk Teslimatı Gecikti, Acil Çözüm Bekliyor
31.07.2026 tarihinde Sancaktepe Doğtaş şubesinden bend koltuk takımı, yemek masası ve konsol siparişi verdim. Satışı yapan A**** isimli çalışan, ürünlerin en fazla 45 gün içinde teslim edileceğini, bunun da en kötü ihtimal olduğunu özellikle belirtti. Ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen ikili bend koltuğum hâlâ teslim edilmedi.
Bu süreçte teslimat süresi açıkça belirtilmiş olmasına rağmen verilen süre aşıldı ve tarafıma net bir teslimat tarihi iletilmedi. Konuyla ilgili olarak 24 defa Doğtaş müşteri hizmetlerini, 11 defa da ürünü aldığım mağazayı aradım ancak her seferinde somut bir çözüm ve kesin bir teslimat tarihi alamadım.
Bu yaşanan gecikme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Sadece teslim edilmeyen ikili bend koltuğumun hiçbir şekilde daha fazla gecikmeden, acilen tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
