Doğtaş Mobilya gaziantep

Marka: Doğtaş Ürün: Trento model baza Satın alma: Ekim 2024 – Gaziantep Doğtaş İbrahimli mağazası Garanti durumu: Devam ediyor Servis geçmişi: 08 Mart 2025’te başlayan, toplam 3–4 kez servis ziyareti Doğtaş Trento model bazamızda, destek tutan kulpların servis tarafından her gelişte yerinin değişti...

30 Eylül 2025 tarihinde Doğtaş Gaziantep Şehitkamil şubesinden Calmera masa takımı satın aldım. Sipariş numaram 17784447. Ödememi kredi kartı ile 36.890 TL olarak taksitli şekilde yaptım. Satın alma sırasında bana teslimat için net bir tarih verilmedi, ancak ürünün en geç 31 Ekim’de teslim edileceği...

04.07.2025 tarihinde Adana ili Çukurova ilçesi Öğretmenler Bulvarı’ndaki Doğtaş (Mübarek Mobilya) mağazasından Solid yatak odası takımı ve evimin tüm mobilyalarını satın aldım. Teslimatın Gaziantep iline yapılması konusunda anlaştık. Ürünlerim 15.08.2025 tarihinde teslim edildi ancak Solid ayak ucu ...

2024 Aralık ayında Gaziantep’teki Doğtaş şubesinden aldığım koltuk takımının kurulumu sırasında, servis elemanı sırt dayama kısmının üst ve alt tarafında delik olduğunu tespit etti. Bu durumu teslimat sırasında hemen bildirdim ve o günden beri toplamda 6-7 defa müşteri hizmetleri aracılığıyla kayıt ...

26 Ağustos’ta Doğtaş İbrahimli (Gaziantep) mağazasından TV ünitesi, yemek masası ve sandalyeleri, sabit ahşap masa ve servis sehpası siparişi verdim. Sipariş numaram: 1502379903. Ödememi taksitli olarak yapıyorum. Sipariş esnasında ürünlerin 30 Eylül’de teslim edileceği belirtildi. Ancak teslim tar...

Doğtaş Gaziantep İbrahimli mağazasından aldığım yatak odası takımında, bazalardan birinde çatlak vardı. Ürünü teslim aldığım ilk günden beri bu sorun devam ediyor ve üzerinden 6 ay geçmesine rağmen ne mağaza ne de servis tarafından çözüm sunulmadı. Mağaza, servise yönlendirdiğini ve sorunun çözülece...

İki ay önce Doğtaş Adıyaman Merkez Şubesi’nden aldığım Valentin salon koltuk takımının teslimatı Gaziantep’te evime yapıldı. Kurulum sırasında üçlü koltuklardan birinin yanlış kumaş ve renkle döşendiği fark edildi. Bu durum servis ekibi tarafından kendi merkezlerine bildirildi ve tespit için tekrar ...

Doğtaş’ın Gaziantep mağazasından aldığım Milena model şifonyerin ayaklarının birleşim noktasındaki suntada kırılma oluştu. Bu sorun yaklaşık 2 aydan fazla süredir devam ediyor ve ürünüm garanti kapsamında. Şikayetimle ilgili olarak Doğtaş müşteri hizmetleriyle belirli aralıklarla 3 kez görüştüm, an...

Doğtaş Gaziantep Şehitkamil İbrahimli şubesinden aldığım Milena koltuk takımının ünite ayağı yaklaşık 4 ay önce kırıldı. Ürünümün garantisi devam ediyor. Sorunun çözülmesi için Doğtaş müşteri hizmetleriyle ve mağaza ile iletişime geçtim ancak 3-4 aydır herhangi bir geri dönüş alamadım, kimse benimle...

12 Temmuz 2025 tarihinde Doğtaş'ın online sitesinden Calista model TV ünitesi siparişi verdim (Sipariş No: 215457939). Sipariş sırasında 10-45 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmişti ve bu bilgi online sözleşmede de yer alıyor. Ancak bugün 15 Eylül olmasına rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi. İn...

9 Eylül 2025 tarihinde Gaziantep Doğtaş Mobilya Batıkent şubesinden aldığım Milano marka mobilyamın teslimatı yapıldı. Ancak, kırlentlerim yanlış gönderildi; mavi mobilyamın üzerine bordo renk kırlentler geldi. Mağaza ile iletişime geçip durumu iletmeme rağmen, kesinlikle kabul etmiyorlar ve herhang...

7 Temmuz’da Doğtaş’tan çocuk yatak odası siparişi verdim ve ürünün 40 gün içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ürün halen tarafıma ulaşmadı. Eylül ayının 7’sinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürünlerin Gaziantep Şahinbey’e sevk edileceği ve...

Doğtaş’tan Karam Mobilya İpekyolu Gaziantep mağazasından Charm ve Doris model genç odası takımı aldım (Fatura No: KM12025000000039). Montaj sırasında Charm dolabın kulpları monte edilemedi. Doris karyola kasası ise ürünü kullanmaya başladıktan bir süre sonra kırıldı. Bu sorunları hem mağazaya hem de...

+1

11.11.24 tarihinde (fatura no: KM12024000000170) Gaziantep mağazasından almış olduğum TV ünitesi için tüketici mahkemesinden iade onayım bulunuyor. Karar, 22.08.25 tarihinde ilgili mağazanıza tebliğ edildi ancak hâlâ iade için tarafıma ulaşılmadı. Bu tutumun sürmesi halinde yasal sürecin devamı olar...

23 Temmuz’da Gaziantep Doğtaş mağazasından Calmera yemek odası koltuk takımı ve çocuk odası siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünlerin 30 iş günü içinde teslim edileceği söylendi. Ancak 45 gün sonra ürünler teslim edildi ve buna rağmen yemek masası ile bir berjer eksik geldi. Eksik ürünlerle ilgil...

Gaziantep Şahinbey Karataş Doğtaş mağazasından 7 Şubat 2025 tarihinde 175 bin TL'lik eşya aldık. 6 ay depoda bekletilecek şeklinde anlaştık. Fakat depo süresi doldu deyip kaç kez aramalarına rağmen eşyaların teslimini 17 Eylül tarihi olarak söylediler. Teslimatta sorun yaşıyoruz.

Doğtaş’tan Gaziantep Şehitkamil’deki Muca Dayanıklı Tüketim Malları’ndan aldığım yemek masası sandalyesinin ayaklarında, satın aldıktan yalnızca 1 ay sonra alt kısımlarında çatlama meydana geldi. 24 Temmuz 2025 tarihinde arıza kaydı bırakmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. 26 Ağusto...

Doğtaş’tan Gaziantep Şahinbey mağazasından aldığım genç odası karyola başlığı, henüz 1,5 yıl geçmesine rağmen inanılmaz derecede gıcırdamaya başladı ve bu nedenle üzerinde yatmak neredeyse imkansız hale geldi. Ürünümün garantisi devam ediyor. Sorunun çözümü için Doğtaş servisini aradım ve durumu il...

27.05.2025 tarihinde Gaziantep Doğtaş mağazasından vermiş olduğumuz balkon takımımız hâlâ elimize ulaşmadı ve henüz hiçbir gerçekçi adım atılmıyor. Her hafta arıyoruz, not alınıyor ama hiçbir aksiyon alınmıyor. Bugünün tarihiyle 2 ayı geçti, bize sorunun ulaşım problemi olduğu söyleniyor. Doğtaş ism...

Gaziantep Doğtaş'tan koltuk takımı, yatak odası takımı, TV ünitesi yemek masası ve sandalyesi aldık. Sandalye geldiğinde ayaklarında yarıklar vardı görsel attık geçen sene kasım ayından belli gelecekler güya 10 yıl garanti deyip satıyorlar. O yüzden fiyatlarımız yüksek diyorlar. Hepsi yalan. Ayrıca ...

Gaziantep İbrahimli Doğtaş Mobilya mobilyadan 4 mayısta sipariş verdim. Mobilyalarım haziran sonu oldu hala teslim edilmedi. Satış yaparken 15-20 günde teslim ederiz ancak yine de yasal sure 30-45 is günü dediler. 2 ay oldu. Müşteri hizmetlerini aradık 60 is günü yasal sure var diye kendilerince bir...

Gaziantep Doğtaş dan nor zigon sehpa aldım 10 bin TL'ye. 2 gün sonra ürünün fiyatı 7297 TL'ye düştü. Ben hala ürünün gelmesini bekliyorum. Bu durumda kalmak çok can sıkıcı. Kendimi kandırılmış hissediyorum. Demek ki bana fahiş fiyattan satıldı düşüncesi markadan soğutuyor. İptal etsem bayiye üzülüyo...