Doğtaş Mobilya gaziantep

Doğtaş’tan online olarak satın aldığım Hilda model l koltuğun kurulumu için 12 gündür beklememe rağmen henüz kimse gelmedi. Ürün Gaziantep Şehitkamil bölgesine teslim edildi ancak kurulum için herhangi bir ekip yönlendirilmedi. Bu süre içinde ilgili birimle 3 defa görüştüm ve her seferinde sadece “...

Yaklaşık bir yıl önce Gaziantep Doğtaş Exclusive Şehitkamil mağazasından aldığım yatak garanti kapsamı devam etmesine rağmen son iki aydır ses yapmaya başladı ve bu sorun giderek arttı. Bu durum üzerine Doğtaş müşteri hizmetlerini birkaç defa aradım. Her seferinde servis tarafından aranarak hizmet...

Yaklaşık 1 yıl önce Doğtaş’ın Gaziantep İpekyolu şubesinden bir masa ve sandalye takımı satın aldık. Ürünleri aldıktan sadece 1 hafta sonra sandalyelerin ayaklarında sallanma başladı, ardından zamanla ayaklar yerinden ayrıldı. Servis talebi oluşturduğumuzda gelip tamir ettiler ancak bu ürünler garan...

Doğtaş Gaziantep İpekyolu şubesinden 21.12.2025 tarihinde bir televizyon sehpası satın aldık. Satın alma esnasında ürünün en geç iki hafta içinde teslim edileceği söylendi. Ödemeyi de kredi kartına üç taksit şeklinde yaptık ve taksitlerimizin tamamı bitti. Ancak belirtilen iki haftalık süre geçmesi...

Doğtaş Mobilya Gaziantep İbrahimli şubeden aralık ayında yemek odası takimi ile salon takimi aldım. En geç 45 is günü içinde teslim edileceği söylenen mobilyalar nisan ayı oldu hala tamamlanmadı. Mobilyanın bir kısmini mart ayında teslim ettiler. Eksik kısımların da bir gün sonra getirileceğini söyl...

Gaziantep İpekyolu üzerindeki Doğtaş şubesinden yemek odası takımı, kitaplık ve üçlü zigon sehpa satın aldım. Ürünler 18 Mart’ta teslim edildi, zigon sehpalar ise bir gün sonra getirildi. O gün evde olmadığımı, yaklaşık 20 dakika içinde evde olacağımı söylememe rağmen zigon sehpaları daire kapımın ö...

Gaziantep Karam Mobilya Doğtaş bayisinden Eylül 2025 tarihinde Trento yatak odası takımı satın aldım. Takımın dolap içi modülünün 2’li olması gerekirken, bana 3’lü modül satışı yapılmış ve bu durum sonradan fark edilmiştir. Konuyla ilgili olarak satışı gerçekleştiren B**** Hanım ile görüştüm, beni ...

Doğtaş’tan aldığımız Milena model konsolun üst çekmecesinin vidası, çekmeceyi çekerken yerinden çıktı ve çekmecenin bir tarafı aşağı doğru eğildi. Küçük çocuğum olduğu için güvenlik açısından çekmeceyi rayından çıkarıp kenara almak istedik ancak diğer taraftaki rayın kilidinin kırık olduğunu fark et...

Doğtaş’ın Gaziantep Karataş şubesinden aldığımız Nita konsol 8 Eylül 2025 tarihinde teslim edilip montajı yapıldı. Montaj ekibi ayrıldıktan sonra konsolun yan tarafında montajdan kaynaklı bir kırılma, bir kapağında ise üretim hatası olduğunu fark ettik. Aynı gün içinde durumu Karataş şubesine bildir...

13 Aralık 2025 tarihinde Gaziantep Batıkent K***** T***** Bulvarı Botanik Sitesi No:4/A 27560 adresindeki Doğtaş mağazasından koltuk takımı, yemek odası takımı ve yatak odası takımı siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken en geç 2 Şubat’ta teslim edileceği söylendi, evrak numaram 1502508418’dir. Te...

Doğtaş’tan aldığım Moderna koltuk takımı kusurlu şekilde teslim edildi ve bu durum teslimat sırasında kayıt altına alındı. 05.02.2026 tarihinde ürün için servis kaydı oluşturuldu ve gün içinde tarafıma dönüş yapılacağı bilgisi verildi, ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş sağl...

2024 yılında Gaziantep İbrahimli Doğtaş şubesinden tüm evimi Doğtaş’tan dizdim. Aldığım oturma grubunun özellikle üçlü koltuklarında çok ciddi tüylenmeler oldu, ürün daha yeni olmasına rağmen kumaş kalitesiyle ilgili büyük hayal kırıklığı yaşadım. Ayrıca yatak odasında kullandığım bazanın başlığı aş...

Gaziantep İpekyolu Doğtaş şubesinden yaklaşık bir yıl önce M***** koltuk takımı ve TV ünitesi aldım. Koltuk takımını kullanmaya başladıktan kısa süre sonra koltukta bariz bir çökme oluştu, kumaşı buruş buruş oldu ve otururken ciddi rahatsızlık vermeye başladı. TV ünitesinin çekmecesi ise suntasının ...

Doğtaş’tan Gaziantep Karataş şubesinden aldığımız Nita konsol 8 Eylül 2025 tarihinde teslim edilip montajı yapıldı. Montaj ekibi ayrıldıktan sonra konsolun yan tarafında montajdan kaynaklı bir kırılma, bir kapağında ise üretim hatası olduğunu fark ettik. Durumu hemen Karataş şubesine bildirdik. Biz...

03.11.2025 tarihinde Gaziantep Doğtaş mağazasından Toscana model koltuk satın aldım. Aradan neredeyse 60 gün geçmesine rağmen koltuk hala teslim edilmedi, ortada ürün yok. Mağazayı aradığımızda ve mail attığımızda net bir cevap alamıyoruz, sadece “bekleyin” deniliyor. Bu süreçte Doğtaş müşteri hizm...

21.09.2025 tarihinde Gaziantep İbrahimli Doğtaş mağazasından Milena açılır kapanır mutfak masası, sandalyeler, oturma odası için orta sehpa ve zigon sehpa satın aldım. Orta sehpa hariç tüm ürünler defolu olarak teslim edildi. Masa için yeni sipariş verildi, sandalyeler için de servis kaydı açıldı. A...

+2

2024 Eylül ayında Gaziantep’ten Doğtaş marka Savana 3’lü koltuk satın aldım. Teslimden çok kısa süre sonra koltuğun profil kısmından, otururken, kullanırken ve hatta Elle dokunduğumuzda bile rahatsız edici derecede gıcırdama sesleri gelmeye başladı. Ses, kullanım keyfini tamamen bozan, sürekli duyul...

Gaziantep Doğtaş Mobilya’dan almış olduğumuz 200x160 ölçülerindeki Lova yatakta yaklaşık 4 aydır ciddi bir çökme problemi yaşıyoruz. Servis eve gelip yatağı inceledi ve gerçekten çöktüğünü, garantili olduğu için değişim yapılması gerektiğini söyledi. Ancak fabrika bu karara rağmen "Bir daha servis g...

30 Eylül 2025 tarihinde Doğtaş Gaziantep Şehitkamil şubesinden Calmera masa takımı satın aldım. Sipariş numaram 17784447. Ödememi kredi kartı ile 36.890 TL olarak taksitli şekilde yaptım. Satın alma sırasında bana teslimat için net bir tarih verilmedi, ancak ürünün en geç 31 Ekim’de teslim edileceği...

04.07.2025 tarihinde Adana ili Çukurova ilçesi Öğretmenler Bulvarı’ndaki Doğtaş (Mübarek Mobilya) mağazasından Solid yatak odası takımı ve evimin tüm mobilyalarını satın aldım. Teslimatın Gaziantep iline yapılması konusunda anlaştık. Ürünlerim 15.08.2025 tarihinde teslim edildi ancak Solid ayak ucu ...