to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Sözünün Tutulmaması Ve Uzun Gecikme
30 Haziran 2026 tarihinde Gaziantep İbrahimli Doğtaş şubesinden mobilya satın aldık. Satın alım sırasında ürünlerin en geç 1 ay içinde teslim edileceği açıkça söylendi, ancak bugün itibarıyla üzerinden yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen hala teslimat yapılmadı.
Bu süreçte mağaza ile iki kez iletişime geçildi, her seferinde “ilgilenileceği” söylendi ancak ne arayan oldu ne de somut bir adım atıldı, konu yalnızca geçiştirildi. Verilen teslimat sözünün tutulmaması ve tarafımıza herhangi bir net bilgi verilmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz.
Mobilyalarımızın neden hala teslim edilmediği konusunda tarafımıza ivedi bir açıklama yapılmasını ve gecikmeye neden olan durum ne ise acilen giderilerek ürünlerimizin en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz; Talebinizle ilgili olarak en kısa süre içerisinde tarafınıza ulaşılacaktır. Saygılarımızla. Çözüm Merkezi
Kimse dönmedi Doğtaş parayı aldı 2 aydır ürünleri teslim etmiyor paranın üzerine yatıp sümen altı yaptılar Tüketici Hakları'na başvuracağım
Bir kısmı eylül 15 dediler 2.5 ay oluyor hayli gecikmiş teslimat yazıklar olsun Doğtaş pişmanlıktır
Teslimatım 1,5 ay gecikti, mağaza ilgisiz ve saygısız davrandı, hâlâ bekliyorum.
