to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Monte Edilen Bank Ayağı İçin Servis Ve Ürün Değişimi Talebi
Doğtaş Gaziantep şubesinden aldığımız Doğtaş Solid salon takımının kurulumu 18 Nisan 2025 tarihinde yapıldı. Kurulum sırasında masa takımındaki bankın ayağı yanlış monte edildi ve ürün daha en başından hatalı şekilde bırakıldı.
Şubat 2026’dan bu yana defalarca kez servis talebiyle aramama rağmen, her seferinde sadece yoğun oldukları ve geri dönüş sağlayacakları söylendi. Ancak aylar geçmesine rağmen ne bir dönüş yapıldı ne de servis yönlendirildi, sorun hala olduğu gibi duruyor.
Artık bu durumun bir an önce çözüme kavuşmasını istiyorum. Hatalı monte edilen bank ayağının servis tarafından gelip tamir edilmesini ya da ürünün değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.
Mağduriyetimiz giderilmiştir
